Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptalleri Nedeniyle Riyad’da Mahsur Kalan Müşterinin Masraflarının İadesi Talebi

profile
Havvanur
20 Nisan 23:13
25

Pegasus’tan, bayi aracılığıyla aldığım Adana–Riyad gidiş dönüş uçuşumu içeren ve PNR numarası 1qbdj4 olan biletim 11.03.2026 tarihine planlanmıştı. Bu uçuş iptal edildi ve sonrasında tarafıma verilen ücretsiz değişiklik hakkı ile bileti ertesi güne aldım. Ancak ertesi gün planlanan uçuş da bu kez güvenlik gerekçesiyle tekrar iptal edildi.

Bu iptaller sonrasında sistemde hâlâ uçuşlar görünmesine rağmen, alternatif uçuşlar son derece fahiş fiyatlıydı ve tekrar aldığım bilet de iptal edildi. Uçuşların gerçekleşeceğine güvenerek 11 Mart sonrasındaki dönem için iş yerimden belgeli izin aldım ve Türkiye’ye dönmeyi planladım; fakat uçuşların iki kez iptal edilmesi nedeniyle planladığım tarihte ülkeme dönemeyerek Riyad’da adeta mahsur kaldım.

İptal edilen her uçuş için havaalanına gidip gelmek zorunda kaldım ve toplamda 4 kez taksi ücreti ödedim. Bunun yanında Türkiye’ye dönemediğim için 9 gün boyunca otelde konaklamak zorunda kaldım; bu süre içinde konaklama, yeme içme ve diğer tüm günlük yaşam giderlerimi tamamen kendi imkanlarımla karşıladım. Sistem üzerinden makul bir alternatif uçuş sunulmadığı için çaresiz bir durumda bırakıldım.

Ülkeme dönebilmek için mecburen 19 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’ndan yeni bir bilet satın almak zorunda kaldım ve bu bilet için 1.958 riyal ödeme yaptım. Yaşanan süreç hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yıprattı; işimden izinli olmama rağmen günlerce yabancı bir ülkede kalmak ve tüm masrafları tek başıma üstlenmek zorunda kaldım.

Uçuşların iptal edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak, taksi, konaklama, yeme içme giderlerim ve alternatif uçuş için yaptığım harcamalardan toplam 420 dolar tutarındaki masrafımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konunun hassasiyetle değerlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus uçuş iptali ve yüksek kesinti şikayeti

profile
Yeşim
05 Nisan 13:47
206
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’un Üç Gün Süren Uçuş İptalleri Ve Desteksiz Mağduriyet

profile
Sümeyye
11 Ocak 16:15
380
pegasusun-uc-gun-suren-ucus-iptalleri-ve-desteksiz-magduriyet-2.jpg
pegasusun-uc-gun-suren-ucus-iptalleri-ve-desteksiz-magduriyet-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası 5 Gün Desteksiz Bekleyiş Ve Sağlık Riski

profile
04 Mart 01:12
500
ucus-iptali-sonrasi-5-gun-desteksiz-bekleyis-ve-saglik-riski-3.jpg
ucus-iptali-sonrasi-5-gun-desteksiz-bekleyis-ve-saglik-riski-2.jpg
ucus-iptali-sonrasi-5-gun-desteksiz-bekleyis-ve-saglik-riski-1.jpg

Pegasus Uçuş İptali, Açıklama Yok Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 16 Bin TL Masraf

profile
Macide
19 Nisan 14:44
164
pegasus-ucus-iptali-aciklama-yok-ve-kaba-musteri-hizmetleri-nedeniyle-16-bin-tl-masraf-3.jpg
pegasus-ucus-iptali-aciklama-yok-ve-kaba-musteri-hizmetleri-nedeniyle-16-bin-tl-masraf-2.jpg
pegasus-ucus-iptali-aciklama-yok-ve-kaba-musteri-hizmetleri-nedeniyle-16-bin-tl-masraf-1.jpg

Tekrarlanan Uçuş İptalleri Ve Telafisiz Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Ulaş
26 Şubat 15:29
576
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri