Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Pegasus Ve Kiwi.com Arasındaki İade Sorunu Çözülmedi

ID:35800201

Pegasus Ve Kiwi.com Arasındaki İade Sorunu Çözülmedi

Ugur

22 Nisan 17:49

Pegasus havayolunun 24 Nisan 2026 İstanbul–Viyana uçuşu için bileti Kiwi.com üzerinden satın aldım. Viyana’daki iş programım öne alındığı için uçuşumu 24 Nisan’dan 23 Nisan’a almak istedim ancak Kiwi.com üzerinden değişiklik yapılamadı, bu nedenle Pegasus’tan 23 Nisan için yeni bir bilet almak zorunda kaldım.

Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mevcut biletimin iptal edilmesi durumunda 23 Euro tutarında iade yapılabileceğini söylediler. Ancak aynı gün, 22 Nisan Çarşamba saat 11.54 civarında Kiwi.com ile görüştüğümde, Pegasus iade yaptığını söylemesine rağmen, 48 saatten daha az süre kaldığı gerekçesiyle bu 23 Euro’yu bana iade edemeyeceklerini belirttiler.

Bileti Kiwi.com’dan 61 Euro’ya aldım, yeni bilete ise Pegasus üzerinden 4.300 TL ödedim. Pegasus’un iade edeceğini belirttiği 23 Euro’nun Kiwi.com tarafından tarafıma yansıtılmasını ve bu tutarın en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.

pegasus-ve-kiwicom-arasindaki-iade-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Tarafından İptal Edilen Biletin Ücreti 30 Gündür İade Edilmiyor

Cem

Pegasus

02 Ekim 2025 21:11

872

04.09.2025 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden İstanbul–Paris Orly hattı için 50.300 TL tutarında bilet aldım. Pegasus tarafından biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, bana 3 gün içinde iade yapılacağı bildirildi a...

pegasus-tarafindan-iptal-edilen-biletin-ucreti-30-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg

pegasus-tarafindan-iptal-edilen-biletin-ucreti-30-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Nedeniyle Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Kesintisiz İade Talebi

Uğur

Pegasus

18 Aralık 2025 11:06

509

26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Antalya–Paris uçuşum, Pegasus tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle seyahat planım tamamen değişti ve Ankara’dan Antalya’ya 26 Aralık 2025 gidiş, 2 Ocak 2026 dönüş olarak aldığım Antalya–Ankara Pega...

5.805 TL'lik İade Talebinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Korhan

Pegasus

17 Mart 10:50

270

Pegasus üzerinden 01.03.2026 tarihli uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden satın aldığım bileti iptal edip iade talebinde bulundum. İade talebim sistem tarafından alındı, ancak üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme s...

5805-tllik-iade-talebinin-uzun-sure-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

İptal Edilen Bilet Ücretimin 1800 TL İadesi İki Ayda Gecikiyor

Tulay

Pegasus

19 Ocak 15:04

529

24.11.2025 tarihli İstanbul–Bitlis uçuşum için Pegasus’tan aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrası tarafıma iadenin yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, a...

1 Destek

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet Fiyatı Ani Düşüşü Nedeniyle İade Ve Telafi Talebi

Volkan

Pegasus

17 Mart 17:07

258

Pegasus Hava Yolları’nın 14 Mayıs 2026 tarihli Ankara – Viyana uçuşu için biletimi 16 Mart’ta Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşu kontrol ettiğimde, bilet fiyatının yaklaşık 10.600 TL’ye düştüğünü ve ödediğim tutara göre yüzde 40’a yakın ...