to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş İptali Sonrası Ödenen Ek Bilet Farkının İadesi Talebi
29.03.2026 tarihinde Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na dönmek üzere, Ceren B******* ve Ş**** E**** adına iki kişilik bilet aldım. Bu biletler için 10.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na toplam 13.429,13 TL ödeme yaptım. Uçuş günü, ilgili sefer Pegasus tarafından iptal edildi ve tarafımıza herhangi bir alternatif uçuş imkanı sunulmadı.
Bu nedenle kendi imkanlarımızla Paris CDG Havalimanı’na giderek 30.03.2026 tarihli THY uçuşuna kişi başı olacak şekilde toplam 27.033,36 TL ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldık. Ardından Pegasus Havayolları’na bilet iadesi ve ödediğimiz farkın tarafımıza ödenmesi için e‑posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 13.429,13 TL tutarındaki Pegasus bilet bedeli kredi kartıma iade edildi ancak iki bilet arasındaki 13.604,23 TL tutarındaki fark bedelinin iadesi talebim reddedildi.
Uçuşun Pegasus tarafından iptal edilmesi ve bize herhangi bir alternatif uçuş sağlanmaması nedeniyle, THY’ye ödemek zorunda kaldığımız ek 13.604,23 TL’lik bilet farkının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.03.2026'da Paris Orly'den İstanbul Sabiha Gökçen'e iki kişilik bilet aldım, ancak uçuş iptal edildi ve alternatif sunulmadı. Kendi imkanlarımla THY'ye 27.033,36 TL ödeyerek yeni bilet aldım. Pegasus bilet bedelini iade etti, fakat aradaki 13.604,23 TL farkı iade etmedi. Bu farkın tazminini talep ediyorum.
