Pegasus hata

Pegasus hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bir kampanya hatası nedeniyle diğer kampanyalardan faydalanamıyorum. Hesa...bıma 2036 yılına kadar geçerli bir kampanya tanımlanmış görünüyor ve sistem, bu tanımlı kampanya yüzünden yeni kampanyaları hesabıma uygulamıyor. Bu konuyla ilgili defalarca Pegas...

Pegasus Havayolları ile 25 Ocak sabah saat 10.00’da İzmir’den Mısır’a gerçekleştirdiğim PC 1788 sefer sayılı uçuşumda ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Check‑in sırasında valizime bagaj etiketi yapıştırılmadığı için valizim uçağa hiç yüklenmemiş ve bu nedenle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu hata tamame...

16 yaşındaki kızıma Trabzon Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı arası gidiş–dönüş Pegasus’tan ekonomik paket uçak bile...ti satın aldım. Ekonomik pakette uçak altı 15 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen yaşadığımız uygulama nedeniyle mağdur edildik. Gidiş uçuşu 25 Ocak 2026 günü saat 15.25’te, dönü...

10 Şubat tarihinde Ağrı’dan İzmir’e yapacağım Pegasus uçuşum için almış olduğum bilette bir yanlışlık oluştu. Yaşanan bu... hatayla ilgili yardım istediğimde bana “bizlik bir şey değil” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bileti açığa almak istediğimde benden 900 TL talep edildi. Geri dönüş bil...

26 Şubat gidiş, 28 Ocak dönüş olmak üzere Mardin’e Pegasus üzerinden gidiş‑dönüş uçak bileti almaya çalıştım. Sistemde t...oplam 2.000 TL olarak uygun fiyatlı uçuş gösteriliyordu, ayrıca hesabımda bulunan puanımı da kullanabileceğim belirtiliyordu. Tüm uçuşu, saatleri ve hatta koltuk seçimimi bile yapt...

20 Ocak Salı günü saat 23.15 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus Kayseri uçuşum için (PC2740 numaralı) saat 22.00’de ...İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunmaktaydım. Öncelikle PNR numaram olan 1MEX1L ile gerek kendi telefonumdaki Pegasus uygulaması, gerek tarayıcı gerek ise bilgisayar aracıl...

11.02.2026 tarihli PC286 Tiran – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’un sistemsel hataları ve personel ilgisizliği nedeniyle ...uçağa alınmadım ve uçuşum yandı. Bu uçuş için mobil biniş kartı oluşturulamıyordu, bu nedenle kontuardan bilet aldım. Check-in ve pasaport kontrolünü geçtikten sonra bu bileti kayb...

• Merhaba. 30.01.2026/ 01.02.2026’de Kars turumuz vardı. 30.01.2026 günü SAW havalananına uçuşumuz için gittik fakat aja...ns uçuşu iptal etti, gidemedik. O nedenle dönüş biletimizi Pegasus’tan almıştık. SAW’daki Pegasus’a gittik; oradaki hanımefendi bize iptal ya da açığa alma ile ilgili bilgi vermedi...

Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de ku...llanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru...

8 Şubat gecesi Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. PNR ...kodu 1PT7Y9 olan biletimi iptal ettirmekle ilgili bilgi almak için personele danıştım. Bana biletimi iptal etmem durumunda 5.800 TL ceza kesileceği söylendi, bunun üzerine iptal is...

Pegasus’tan Aralık ayından itibaren yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle fazladan ücret tahsil edildi ve bunun için ha...rcama itirazı ve iade talebinde bulundum. Bu süreçte yaptıkları işlem, daha önce planlamış olduğum uçuşumu da tamamen etkiledi. İlk olarak yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Üsküp bileti ...

2025 Şubat ayında Pegasus Hava Yolları’ndan Varşova – İzmir – Çukurova aktarmalı gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Gidiş u...çuşumda herhangi bir sorun yaşamazken, 08.03.2025 tarihli Varşova çıkışlı dönüş uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş rötar yaptı, bize e‑posta ile havalimanında olmamız gere...

Pegasus’a ait mobil uygulamada, hesabımda adıma tanımlı hiçbir bilet ya da rezervasyon bulunmamasına rağmen, PC2679 ve P...C2664 seferlerine ilişkin çeşitli bildirimler almaya başladım. Uygulama üzerinden bana ekspres bagaj ve sıra beklememe, kapı numarası değişikliği, uçak gecikmesi ve yolcu alımının ...

04.02.2026 tarihinde saat 18.15’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için (PNR: 1zdda2) u...çuşa yaklaşık 3 saat kala telefonumdan resmi internet siteniz üzerinden online check-in yapmaya çalıştım. Ancak sitenizde sürekli hata ve erişim problemi yaşandığı için defalarca d...

31.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum sonrasında bagajımın Gaziantep’e gelmesi gerekirken alakasız bir ş...ekilde Samsun’a gönderildiğini öğrendim. Ardından bagajımın Samsun’dan tekrar Sabiha Gökçen’e geri gönderildiği bilgisi verildi ancak bu süreçte hâlâ bagajıma kavuşamadım. Havalim...

7 Şubat’ta saat 05.30 Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Online check-in yapmaya çalışı...rken sistem beni kontuara yönlendirdi ve bu nedenle görevlilerin olduğu alana gittim. Orada görevli bana özellikle “Sabiha Gökçen var mı? ” diye sordu, ben de var dedim, ardından “...

Pegasus Havayolları'ndan Pazartesi günü İstanbul'a uçmak için bilet aldım. Avantaj paket aldığım için kilogram artsın di...ye koltuk seçmek zorunda bırakıldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvanımın kaydını yapmak istediğimde avantaj paket olduğu için değişim yapılamayacağını, evcil ha...

Pegasus hava yolları uygulama üzerinden alınan indirimli bilet kısmında hata veriyor ve biriken puanlarla alıma izin ver...miyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha pahalı fiyattan işlemimi yapabileceklerini söylüyorlar. Pahalı fiyattan satmak için özellikle yapılıyor bu. Uygulamada hata bile olsa on...

06.02.2026 tarihli Pegasus Batum‑Denizli uçuşum hiçbir konaklama imkanı sağlanmadan iptal edildi. Telefonla müşteri hizm...etlerini aradığımda, bileti iptal ettirebileceğim ya da açığa alabileceğim, daha sonra havalimanı deskine giderek konaklamayı Pegasus’tan talep edebileceğim söylendi. Ancak havali...

22 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un İstanbul‑Cenevre uçuşu ile yaptığımız seyahatte valizimiz kayboldu ve bu nedenle tüm t...atilimiz adeta mahvoldu. Tatil süresince valizimize kavuşabilmek için her gün defalarca, günde yaklaşık 5 kez Pegasus’u aradık; her defasında bağlanabilmek için en az 30 dakika hat...

05.02.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC2001 Antalya–SAW ve bağlantılı PC1023 SAW–Münih uçuşlarımızda yaşadığımız baga...j problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya’dan check-in sırasında, bavulumuzu Münih’te teslim alacağımız özellikle söylendi ve bu konuda yer personeli tarafından yönlendir...

Pegasus ile yaptığım ilk uçuşumda mavi kart bilgilerim nedeniyle hem online check‑in hem de bol bol puan ekleme sürecind...e ciddi bir sorun yaşadım. 4 Şubat tarihinde İstanbul–İzmir PC3307 seferi için online check‑in yapmak istediğimde, sistem “Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından tu...