to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde iki kişi olarak yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığımız Van–Adana uçuşunda (PNR: 24cjyu) Pegasus ile c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Van’dan saat 10.30’da kalkması gereken uçağımız önce 11.10’a, ardından 11.30’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle Adana’daki planlarımıza yetişemedik ve y
Pegasus ile hemen her uçuşumda “operasyonel nedenler” denilerek, hiçbir net açıklama yapılmadan ciddi rötarlar yaşamakta...n son derece yoruldum. Son olarak 2 Temmuz 2026 tarihli Trabzon – İstanbul uçuşumda şu an itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz ve gecikme bilgisi de son anda yapılan anonslar
2 Temmuz 2026 tarihli PC 2813 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saat 09.20’de kalkması gerekirken 10.30’a ertelendiğini hava...alanında öğrendim. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve gün içinde yetişmem gereken programa zamanında ulaşamadım. Gecikme süresince görevli personele sorduğumd
30 Haziran tarihli İzmir – Kıbrıs Ercan (ADB–ERC) uçuşumda Pegasus’tan yine ciddi bir rötar yaşadım. Haftada üç kez uçak... kullanan bir yolcuyum ve maalesef Ercan Havalimanı’na en çok Pegasus uçtuğu için sık sık tercih etmek zorunda kalıyorum. Ancak Pegasus’un seferlerinde neredeyse her zaman ciddi rö
Pegasus’tan aldığım uçak biletini 13 Haziran tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.314 TL tut...arındaki ücretimin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli geciktiriliyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade için beklememe rağmen sadece e‑posta üzerinden geçiş
Pegasus Havayolları’ndan 23 Ağustos İstanbul–Dalaman gidiş ve 29 Ağustos Dalaman–İstanbul dönüş olacak şekilde, toplam 7....000 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Birinci dereceden yakınımın yoğun bakıma alınması nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için hastane raporunu aldım, e-Devl
"Sabiha Gökçen Dublin uçuşumuzda kaybolan valizimi bir gün sonraki uçuşla Dublin e gelmiş ve adresimize teslim edilmiştir. Mağduriyetimizi gideren Pegasus yetkililerine ve emeği geçenlere teşekkürler"
Pegasus Havayolları’ndan 30 Haziran tarihi için İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Trabzon’a uçuş satın aldım. İ...lk uçuşum İzmir – Sabiha Gökçen seferinde yaklaşık 2 saat gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle Trabzon’a olan 14.15 uçuşuma yetişemeyeceğim için biletim 18.25 saatindeki uçuşa ücr
"Pegasus, ödeme iademi zamanında gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Pegasus üzerinden 24M1LR rezervasyon kodlu biletimi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçtiği halde... ücret iadem kartıma yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin 2 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen
30 Haziran saat 11.00 SAW–ADW uçuşum için 23P5CL PNR numarasıyla Pegasus ile seyahat edecektik. Bagaj teslimini yapıp ik...inci kapıdan geçtikten sonra uçuşumuzda 2 saat rötar olduğunu öğrendik. Bu tür gecikmelere ne yazık ki artık alışkın olduğumuz için, eşimle birlikte terminal içinde bir mekanda kah
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin için 30 Haziran saat 06.25 uçuşuna bilet satı...n aldım. Elimde PNR numaram olmasına rağmen havalimanında bilet satış ofisine gittiğimizde bizden QR kod istendi, QR kod olmadığı için de uzun süre işlem yapılmadı ve bizimle gerek
29/06/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kayseri-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren, 90 yaşına yaklaşmış babaannemi kar...şılamak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Gelen Yolcu bölümünde beklemekteydik. Uçağın inişinin ardından yaklaşık 2 saat boyunca yolcumuzun çıkmasını bekledik. Bu süreçte d
Ben, Ercan Ç****, 11.06.2026 tarihli PC2793 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen seferinde, 23srjl PNR numarasıyla Pegasus Ha...va Yolları ile yolculuk yaptım. Uçağın planlanan kalkış saati 12.40 olmasına rağmen, tarafımıza bildirilen teknik arıza nedeniyle uçuş önemli ölçüde gecikti ve Sabiha Gökçen Havali
27 Haziran Cumartesi günü Gaziantep kalkışlı, saat 21.30’da planlanan Pegasus İstanbul uçuşum, hiçbir makul telafi sunul...madan yaklaşık 2,5 saat rötarla gerçekleştirildi. Bekleme süresi boyunca sadece bekleme salonunda birkaç meyve suyu paketi gördük, bunun dışında yolculara yönelik anlamlı bir ikram
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçak kalkışına yaklaşık 90 dakika kala havalimanına geldim ve check‑in yaptırmak için kontuara gittiğimde görevliler check‑in henüz açılmadı bilgisini verdiler.
29.06.2026 tarihinde saat 12.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Pegasus ile yaptığı...mız uçuşta, sağlam şekilde teslim ettiğimiz Maxi Cosi Leona2 çift yönlü bebek arabamız, varışta çocuk kilidi kırılmış, hatta koparılmış halde tarafımıza teslim edildi. Bu nedenle b
28.06.2016 tarihli Denizli–İstanbul seferinizde, 21.40 kalkışlı 25hywu uçuşum önce 22.10’a ertelendi, ardından iniş esna...sında da yeniden rötar yaşandı. Bu gecikmeler nedeniyle uçuş planımdaki tüm saatler sarktı. Uçuştan sonra evime toplu taşıma ile dönmeyi planlamıştım ancak sefer bir saatten fazla
25.06.2026 Perşembe günü saat 14:40’ta Sabiha Gökçen – Esenboğa Havalimanı seferini gerçekleştiren PC2674 uçuşu ile Pega...sus hava yolları ile seyahat ettim. 25B7EA PNR kodu ile uçağa biniş sırasında 9 kg gri renkte kabin bagajı ve 5 kg’lik sırt çantamı teslim ettim. Ankara Esenboğa havalimanına iniş
Pegasus ile özellikle İstanbul–Sivas ve Sivas–İstanbul hatlarında kullandığım PC2755 ve PC2752 seferlerinde sürekli röta...r sorunu yaşıyorum. Uçakların neredeyse her seferinde 1–2 saat gecikmeli kalkması hem zaman planımı bozuyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor. Bu kadar
Pegasus ile İzmir – Kıbrıs hattında düzenli olarak uçmak zorunda kalıyorum çünkü bu güzergahta başka direkt uçuş seçeneğ...i bulunmuyor. Ancak neredeyse her uçuşumda sürekli rötar yaşanıyor, rötar üzerine rötar ekleniyor ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet oluşturmaya başladı. En son geçen ayki
# Pegasus Havayolları, gecikmiş bagaj talebiyle ilgili gerekçeli bir yanıt vermeyi reddediyor Pegasus Havayolları'nın g...ecikmiş bagaj talebimi ele alma biçiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Bagajım Antalya'dan Varşova'ya olan bağlantılı uçuşuma yüklenmedi. Bunun doğrudan bir sonucu olara
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara’dan Bodrum Milas’a saat 21.55 Pegasus uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçuşumuzdan yaklaşık 1 saat önce bagaj vermek için sıraya girdik, önümüzde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen kontuarda sadece bir kadın görevli ilgileniyordu. Buna
Pegasus Hava Yolları ile 22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC582 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tesli...m edildi. Gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirip istenen belgeleri sunduktan sonra, 14648079 numaralı dosya kapsamında 517,05 Euro tutarındaki tazminat talebim 30 Nisan 2
22.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a saat 09:40’ta Pegasus Havayolları ile uçuşumuz vardı. Uçuştan ...45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, güvenlikten geçerken üstümüzü boşaltıp geçtiğimiz cihaz arıza verdi ve ikaz çaldı. Bu nedenle polisler üzerimizi detaylı şekilde araya
