to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Pegasus Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet 28.06.2026 tarihinde saat 04:20 Trabzon-İzmir uç...uşumuz (PNR: 1wfde2) için havalimanına gittik ancak gecikmemiz nedeniyle uçağa alınmadık. Şikayetimin konusu uçağı kaçırmamız değildir. Uçağa alınmamamızın ardından Pegasus person
Pegasus Hava Yolları ile bugün Antalya’dan İstanbul’a 22wbzj rezervasyon numaralı 07:35 kalkış saatli uçuşum vardı. Önde...ki ve sonraki uçuşlar normal bir şekilde gerçekleştirilmesine rağmen bizim uçuşumuz herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 09:50’ye ertelendi. Bu uzun gecikme nedeniyle işime z
Pegasus Airlines ile 10 gün arayla gerçekleştirdiğim iki iç hat uçuşunda da ciddi rötar yaşadım. Önce İzmir–İstanbul uçu...şum yaklaşık 1,5 saat, ardından İstanbul–İzmir uçuşum yaklaşık 2 saat operasyonel sebeplerle gecikti. Her iki gecikmede de Pegasus tarafından gönderilen bilgilendirme mesajlarında
24 Mayıs 2026 tarihinde, 1WJV1M rezervasyon numaralı İstanbul–Helsinki uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Peg...asus Hava Yolları check-in ve bagaj işlemleri sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Check-in alanında bilet işlemleri için yardım talep ettiğimde görevli personel, yal
02.06.2026 tarihli PC uçuşum için aldığım 2xfblf kodlu Sabiha Gökçen – Kazablanka biletime ilişkin iptal talebimle ilgil...i Pegasus’un iletişim sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Biletimi iptal ettirmek istediğimde, pratik ve hızlı bir çözüm beklerken, attığım maile ancak iki gün sonra cevap veril
29 Mayıs’ta Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihli İstanbul uçuşu için 3 adet uçak bileti satın a...ldım. Toplam 877 manat ödememe rağmen, işlem sonrası tarafıma herhangi bir bilet bilgisi veya elektronik bilet gönderilmedi, sistemde de biletler görünmüyor. Durumu fark eder etme
8 Temmuz tarihli PC1687 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi ancak bile...t ücretimin kredi kartıma iadesi gerçekleştirilemedi. İptal sonrası süreçte
31.05.2026 tarihli PC2675 Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus kaynaklı rötar nedeniyle ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçağın 18:25’te kalkması gerekirken operasyonel nedenlerle 19:05’e ertelendiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bu gecikmeye rağmen bagajım kabul edilmedi ve ben de
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:25 İstanbul Sabiha Gökçen – Kars Harakani uçuşu için Pegasus’tan 2 bebek olmak üzere top...lam 4 kişilik, yaklaşık 9.500 TL tutarında bilet aldım. Havalimanına zamanında giderek terminaldeki Pegasus cihazlarından check-in işlemini yaptım ancak cihazda hata oluştu ve baga
31.05.2026 tarihinde Batman–İzmir hattında gerçekleştirilen PC3221 sefer sayılı uçuşumda, PNR kodu 1tme16 olan biletimle... Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Hakim–savcı olduğumu açıkça belirtmeme ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü genelgesinde bu husus açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, giriştek
18 Mayıs 2026 tarihli PC1006 Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saatinden 5 saat 23 dakika gecikmeyle... kalktı. Bu uçuşa ait PNR kodum 219tys, bilet numaram ise 6242250499294’tür. Gecikme yaşandığı sırada havadan kaynaklı olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen, yaşadığım ciddi geci
28 Mayıs tarihli PC2002 sefer sayılı İstanbul Antalya Pegasus uçuşumda, uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gelm...iş olmama rağmen bagajım görevliler tarafından gecikme gerekçesiyle kabul edilmedi. Uçağa binebilmek için gerekli tüm işlemlerimi zamanında yapmışken, son anda bagajım alınmayarak
AJet’in 07:10 vf553 Esenboğa – Ercan uçuşunda, 12/a koltuk numaralı yolcuydum. B***** namazından dolayı cami önündeki yo...ğun trafikten ötürü havaalanına biraz gecikmeli gelebildim. Saat 06:40’ta valizimi teslim etmek için kontuara gittiğimde, görevliler kapıların kapandığını, artık valiz veremeyeceği
Pegasus üzerinden 11 Nisan 2026 tarihli Adana Çukurova – Kıbrıs Ercan uçuşu için 1vdkgp rezervasyon kodlu bilet aldım. B...ilet ücreti 1.770 TL idi, ayrıca olası iptal durumunda paramın tamamını geri alabilmek için 53 TL tutarında ek bir hizmet de satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve sistemde
Turna üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 21.05.2026 tarihli, saat 21:10 PC4344 sefer numaralı, PNR kodu 2XK4UX olan uç...uşumu 05.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası 4.666,56 TL tutarında iade beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla g
16.05.2026 tarihli PC1552 Podgorica – İzmir uçuşumda yaklaşık 10 saat boyunca havalimanında bekletildim. Bu uzun süre bo...yunca yolculara sadece 52 euro tutarında, tek bir yerden sandviç alma imkanı sağlandı, bunun dışında herhangi bir yiyecek, içecek, otel ya da benzeri bir imkan sunulmadı. Pegasus’
24 Mayıs gecesi Trabzon-İzmir uçuşumda Pegasus Havayolları bavulumu kaybetti. Gece 02:30’da İzmir’e indim ve bagajımın s...abah 08:30’da geleceği söylendi. Ancak bu süreçte havaalanında saatlerce mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Gece saatlerinde havaalanındaki fahiş fiyatlar nedeniyle zorunlu e
23 Mayıs 2026 tarihinde PC2386 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında, 19:5...5 kalkış saatinden önce giriş yaptım. Geç kalmamış olmama rağmen Pegasus’un bagaj etiketi veren kontuar ve kiosk sistemleri arızalı olduğu için bagaj etiketimi alamadım. Sistem ha
14 Mayıs Perşembe günü, İspanya saatiyle 13.30 kalkışlı Madrid‑İzmir Pegasus uçuşumuz için 12.45’te uçağa alındık. Tekni...k arıza gerekçesiyle, uçağın tekerleğiyle ilgili bir sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 14.30’a kadar uçak içinde bekletildik. Ardından uçaktan indirildik ve bu kez de saat 21.00’e
Pegasus Hava Yolları’ndan 14 Nisan tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden PC1073 seferi için 1VR61A rezervasyon numaralı... biletimi satın aldım. Satın alma aşamasında ücretsiz iade hakkını da ek olarak aldım ve bunu ayrıca telefonda müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettirdim. Uçuştan yaklaşık bir
21 Mayıs Perşembe günü saat 19:25’te gerçekleşmesi planlanan PC2532 seferinizle ilgili olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’n...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj teslimine sadece 10 dakika geç kaldığımız için görevli personel, ceza olarak 1.200 TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi ve bu tutarı nakit o
14 Mayıs 2026 tarihli Pegasus Hava Yolları Tiflis - İstanbul uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 1T...4ND1’dir. Uçuş saati geçtikten sonra, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık 5 saat boyunca havalimanında bekletildim ve ancak 19 saat
22 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Ercan – Kayseri uçuşum için sabah 05.50 kalkış saatli biletime check-in ...yapmak üzere saat 04.51’de havaalanına geldim. Kontuara gittiğimde bana “1 saat önce burada olmanız gerekiyor” denilerek sadece 1 dakikalık gecikme nedeniyle check-in işlemi yapılm
Pegasus Havayolları’ndan 1SC1FR PNR kodlu uçuşum için tazminat talebim Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onayla...ndı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ödeme işleminin başladığı yapıldı ama ödeme de gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, süre
