to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 1lwpxa olan Pegasus uçuş...um saat 23.45’te kalkış yapması gerekirken üst üste üç kez ertelendi. Buna rağmen belirtilen yeni saatlerde de uçağa alınmadık ve ertesi gün saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ uçağa b
08.01.2025 tarihli PC2021 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumda yaklaşık bir saat rötar yaşadım. Uçuş öncesinde tar...afıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için havalimanında beklerken durumdan son anda haberdar oldum. Bu gecikme nedeniyle Ajet firmasından almış olduğum b
Uzun süredir Pegasus bol bol kredi kartıma tanımlanan puanları kullanarak Pegasus’tan bilet alamıyorum. Şu anda kartımda... 32.285,89 puan bulunmasına rağmen, bilet alma aşamasına geldiğimde hesabımda tanımlı puanlar hiç görünmüyor ve bu nedenle puanlarımla işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 senedi
08.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2021 Antalya–Sivas uçuşunda, operasyonel sorun gerekçesiyle uçağa alındıktan so...nra yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik ve uçak hâlâ kalkış yapmadı. Yolcular olarak bu süreçte ne gecikmenin nedeni ne de tahmini kalkış
1 Ocak tarihinde Pegasus’tan bir yakınıma hediye kartı satın aldım. Bu hediye kartı ile 16 Ocak tarihli uçuş için bilet ...almak istedik ancak hediyeyi verdiğim kişinin cep telefonuna bir türlü SMS gelmediği için bilet alma işlemini tamamlayamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır hem yazılı kanallardan, hem ç
31.12.2025 tarihli, PC2826 sefer sayılı Pegasus uçuşumun 18.45’te kalkması ...gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20.50’de kalkması nede
Pegasus Havayolları ile yaşadığım sürekli rötar sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde sab...ah yapılan Hatay–İzmir uçuşum 5 saatten fazla rötar yaptı. Bugün ise 8 Ocak 2026 tarihli, saat 13.15 kalkışlı İzmir–İstanbul iç hat ekonomik uçuşum önce 14.40’a, ardından 15.20’ye
8 Ocak Perşembe günü İzmir–Lefkoşa hattındaki 1G6CZP PNR numaralı Pegasus uçuşum firma tarafından uçuşa yaklaşık 3 saat ...kala iptal edildi. Bu seyahat, eşimin doğum günü için özel olarak planladığımız bir yolculuktu ve buna uygun şekilde Lefkoşa’da otel rezervasyonu yaptırmıştık. Uçuşun son anda ipt
08.01.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya–Berlin uçuşumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Berlin Havalimanı’nda bagajı...mı teslim alırken bavulun tekerleklerinin kırıldığını ve üst kısmının çatlayıp kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum A2050810’dur. Hasarı fark ettiğim anda havaliman
08 Ocak tarihli Pegasus Ercan – İzmir 05.00 seferimin iptal olduğunu yalnızca havalimanına geldiğimde öğrendim. Uçuşumun... iptal bilgisi tarafıma önceden iletilmedi ve bu durum nedeniyle 03.00’ten itibaren havalimanında beklemek zorunda kaldım. Ercan’dan kalkış yerine Antalya, İstanbul, Ankara gibi al
8 Ocak 2026 tarihinde saat 05:00’te Lefkoşa’dan İzmir’e gerçekleşmesi planlanan Pegasus uçuşum, uçuştan yaklaşık bir saa...t önce aniden iptal edildi. İptal sonrası yaşanan süreçte hem organizasyon hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece mağdur edildim. Havalimanındaki Pegasus müşteri temsilciler
25 Aralıktan bu yana Pegasus’un gençbolbol programına üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü üyelik işlemini tamamlayamı...yorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün neredeyse düzenli olarak görüştüm. Müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma kayıt açıldı fakat üyelik işlemi yapılama
8 Ocak 2026 tarihli, Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İzmir’e olan 1jpjr3 rezervasyon numaralı, 08.40–11.00 saatleri a...rasındaki Pegasus uçuşumuzda yaşadığım hizmet kalitesizliğini paylaşmak istiyorum. Check-in/bagaj işlemleri sırasında görevli E*** Bey son derece kaba ve saygısız bir tavır sergile
06.01.2026 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20.00’de Pegasus ile bir uçu...şum bulunuyordu. Saat 19.10’da, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika kala check-in yapmak için gişede hazır bulunmama rağmen, önümdeki yolcuları aldılar, sıra bana geldiğinde ise check-in
31 Aralık tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğim Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşum, 1lndrc... PNR numarasıyla 19 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yılbaşı günü yaşanan bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Gecikme ve iptal nedeniyle tazm
Pegasus ile Sabiha Gökçen kalkış, Batman varış gidiş‑dönüş biletlerimi kendi planlarıma ve yapacağım işlere göre özellik...le seçerek aldım. Gidiş uçuşum başlangıçta sabahın erken saatindeyken 16:45’e alındı, dönüş uçuşum ise 14:30 iken 10:30’a çekildi. Bu değişikliklerle iki günüm resmen yolda ve bekl
5 Ocak sabahı Pegasus ile İzmir’den Belgrad’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen valiz...imin nerede olduğu hâlâ bilinmiyor. Havalimanında kayıp bagaj kaydım alındı ve dosya numaram 14168822 olarak verildi. Bu süre içinde Pegasus ve Havalimanı görevlileriyle defalarca
11.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam’a Pegasus’un web sitesi üzerinden misafir yolcu olarak bile...t almaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür defalarca denememe rağmen bilet satın alamıyorum ve bu süreçte bilet fiyatları dakikalar içinde 4.000 TL civarından 33.450 TL’ye kadar yüks
Pegasus Havayolları – Aynı Gün Uçuş İptali ve Ciddi Mağduriyet 03.01.2026 – 06.01.2026 tarihleri arasında planlanan İst...anbul Sabiha Gökçen – Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş-dönüş seyahatimiz Pegasus Hava Yolları tarafından yaşatılan uçuş iptalleri ve yetersiz hizmetler nedeniyle ciddi mağduri
4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile Van Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim al...dıktan kısa bir süre sonra valizimin tekerlerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olan Lumberjack marka, yaklaşık 4.000 TL değerindeki valizimin bu şekil
Uzun süredir Pegasus uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum ve bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden uçuş arama kısmına ...bile ilerleyemiyorum, tarih ve fiyat bilgilerini göremeden “Uçuşların listelenmesinde anlık bir hata oluştu. Aşağıdaki ‘Tekrar Dene’ butonu ile lütfen yeniden deneyiniz.” şeklinde
Pegasus Hava Yolları ile 06.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Erbil uçuşum vardı. Bu uçuş iptal edildiği için y...aklaşık 24 saatten fazla zaman kaybı yaşadım, Türkiye’de fazladan kalmak zorunda kaldım ve sonuç olarak yurt dışında çalıştığım işime zamanında dönemediğim için işten çıkarıldım.
2017 yılından beri Pegasus ile düzenli olarak uçan bir müşteriyim ve şu anda hesabımda 11.000 bol bol puan birikmiş duru...mda. Pegasus’un web sitesinde bu puanlarla sevdiklerimize de bilet alabileceğimiz açıkça yazmasına rağmen, bugün anneme puanlarımla bilet almak istediğimde sistem buna izin vermedi