Pegasus’ta Sürekli Rötarlar Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Pegasus Havayolları ile yaşadığım sürekli rötar sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde sabah yapılan Hatay–İzmir uçuşum 5 saatten fazla rötar yaptı. Bugün ise 8 Ocak 2026 tarihli, saat 13.15 kalkışlı İzmir–İstanbul iç hat ekonomik uçuşum önce 14.40’a, ardından 15.20’ye ertelendi. Diğer havayollarının uçuşları gerçekleşirken Pegasus uçuşlarındaki bu sürekli gecikmeler mağduriyet yaratmaktadır.

Bu son rötar nedeniyle önemli bir toplantımı kaçırdım ve hem zaman hem maddi açıdan zarara uğradım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gerekçe olarak hava muhalefeti deniliyor ancak diğer havayollarının seferlerini gerçekleştirdiğini gördüğüm için bu açıklamayı yeterli bulmuyorum. Aynı havayolunda art A*** bu kadar çok rötar yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım mağduriyetlerin karşılığı olarak özellikle 8 Ocak 2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşuma ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu rötarların sebeplerinin açıklanmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.