to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20.00’de Pegasus ile bir uçuşum bulunuyordu. Saat 19.10’da, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika kala check-in yapmak için gişede hazır bulunmama rağmen, önümdeki yolcuları aldılar, sıra bana geldiğinde ise check-in süresinin bittiğini söyleyerek biletimi iptal ettiler.
Aynı rezervasyonda iki kişi olmamıza rağmen, toplam 5.200 TL tutarındaki bilet ücretimiz bu şekilde yandı. Uçuş saatinden çok önce havalimanında ve gişe önünde olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine mağdur edildim. Geç kaldığım için bir işlem yapılıp yapılamayacağını sorduğumda da, herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Uçuş saatinden önce havaalanında olmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını ve biletlerimin tamamen yanmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, iki kişilik bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Pegasus’tan İstanbul – Ordu ve Ordu – İstanbul gidiş dönüş olacak şekilde 02.12.2025 gidiş, 08.12.2025 dönüş tarihli bilet satın aldık. Annemin soyadı...
04.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile saat 10.50 kalkışlı bir uçuşumuz vardı. Uçağın kalkış saatine 1 saatten fazla zaman olmasına rağmen, tüm işlemlerimizi yaklaşık 09.50 civarında tamamlamış olmamıza karşın uçağa alınmadık. Tarafımıza, “bagaj kapandı” gerekçe...
24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadı...
10 Kasım 2025 tarihinde 1fetzy kodlu Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan biniş yapmak istedim. Ancak uçuş saatine 40 dakika kala check-in işlemi yapılamadı. Oysa 9 Kasım’da Ordu’dan aynı dakikada bindiğim uçağa sorunsuz şekilde binebilmiştim. Bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Sor...
02.07.2025 tarihinde, 18:20 kalkışlı SAW-Erzurum uçağına geç kalmamak için saat 17:50'de (yani uçuştan 1,5 saat önce) havaalanına geldik. Check-in işlemini yapmak için oradaki kiosklardan birine baktık, arızalıydı. Sonra başka bir cihaza baktık, o da arızalıydı. Görevli bir arkadaştan yardım istedik...
Yorumlar