Check‑in’de Biletimin İptal Edilmesi Ve 5.200 TL’lik Ücretimin Yanması

06.01.2026 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20.00’de Pegasus ile bir uçuşum bulunuyordu. Saat 19.10’da, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika kala check-in yapmak için gişede hazır bulunmama rağmen, önümdeki yolcuları aldılar, sıra bana geldiğinde ise check-in süresinin bittiğini söyleyerek biletimi iptal ettiler.

Aynı rezervasyonda iki kişi olmamıza rağmen, toplam 5.200 TL tutarındaki bilet ücretimiz bu şekilde yandı. Uçuş saatinden çok önce havalimanında ve gişe önünde olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine mağdur edildim. Geç kaldığım için bir işlem yapılıp yapılamayacağını sorduğumda da, herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Uçuş saatinden önce havaalanında olmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını ve biletlerimin tamamen yanmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, iki kişilik bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.