to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihli, PNR numarası 27cefc olan ve henüz gerçekleşmemiş Pegasus uçuşum için mobil uygulama üzerinden bi...let satın alırken, hiç check-in yapmadığım halde benden 600 TL “check-in bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Uçuş öncesinde de sonrasında da check-in işlemini gerçekleştirmedi
21.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ iç hat uçuşu için, saat 06:25 kalkışlı ...ve PNR numarası 241S2Y olan uçuşa bilet satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen, check-in yapmadığımız gerekçesiyle uçağa alınmadım. Sa
16.06.2026 tarihinde Trabzon’dan İzmir’e 09:30 Pegasus uçuşu için 2 adet biletim vardı. Uçuştan yaklaşık 1 saat 10 dakik...a önce, 08:20’de Trabzon Havalimanı’nda olmama rağmen, “geç kaldınız” denilerek biletlerim yakıldı. Check-in işlemini önceden online olarak yapmıştım. Kapı görevlisine biletimi gö
11.05.2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleşecek İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan alınmı...ş gidiş–dönüş, toplam bedeli yaklaşık 4.900 TL olan bilet kapsamında 73 yaşındaki anneannem, uçuş saatinden 45 dakika önce İstanbul Havalimanı’ndaki Pegasus check-in kontuarında ha
11.05.2026 tarihli Amsterdam (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) 16.45 Pegasus uçuşumda (PNR: 2X66X4) yaşadığım kabul e...dilemez mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, yalnızca Pegasus personelinin yanlış yönlendirmesi sebebiyle uçağa alı
09.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus’un İsveç Arlanda – İstanbul uçuşu için saat 16.30’da kalkacak seferimiz ön...cesinde yaklaşık saat 14.00 civarında Arlanda Havalimanı’nda check-in bankosuna geldik. Bagaj teslim işlemlerine başladığımızda görevli Pegasus personeli, oğlumun İsveç pasaportunu
Pegasus Hava Yolları ile Prag ve Budapeşte uçuşlarım için Ağustos ayında yaptığım işlemlerde, check-in hizmeti almamama ...rağmen farklı bir ad altında toplam 1.332 TL ücret kesildi. İlgili rezervasyonlarımın PNR numaraları 1UBL3J ve 1VUKXG’dir. 23.08 ve 31.08 tarihli bu uçuşlarım için ödeme sırasında
21 Mart tarihli 1rrcf8 PNR numaralı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus’un online check-in sistemlerindeki arıza... nedeniyle uçağa alınmadım. Sistemde sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Havalimanına gittiğimde de bu durum çözülmedi ve sonuç olarak uçuşa
Pegasus Havayolları’nın 18 Mart 2026 tarihli PC294 Saraybosna – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda ciddi bir mağduriyet y...aşamış bulunuyorum. PNR numaram 1T8JTK’dır. Uçuş öncesinde online check-in işlemini başarıyla tamamladım ve tarafıma mobil biniş kartı ile birlikte check-in’in tamamlandığını göst
17 Ocak 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Pegasus Asistan ile yaptığım yazışmada, Comfort Flex paketli b...iletin iptal koşullarını özellikle sordum. Görüşmede, uçuş öncesi iptal durumunda ödediğim tutarın tamamının iade edilip edilmeyeceğini ve hangi kalemlerin kesileceğini açıkça beli
04.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile 22:45 Antalya – İstanbul uçuşum için Antalya Havalimanı’nda büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Uçuşuma check-in yapılmış olmasına rağmen, saat 22:00 civarında bagajımı teslim etmeye gittiğimde kontuarda hiçbir yetkili yoktu. Görevli aramak için zaman kaybedil
17.11.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulamasından İstanbul-Rize uçuşu için bilet aldım. (16 Aralık tarihli ve 1GW9BN num...aralı) Ödeme aşamasında, hiçbir koltuk veya bagaj seçimi yapmamama rağmen 220 TL tutarında check-in bedeli yansıtıldı ve bu ücret tarafımdan tahsil edildi. Daha önce defalarca Pega
17.10.2025'de Pegasus’un resmi sitesi üzerinden Hatay-Kıbrıs uçuşu için iki adet bilet satın aldım. Ancak online sipariş... işlemine gereksiz ve abartılı bir şekilde check-in hizmeti bedeli yansıtıldı. Birinci işlemde 401,20 TL, ikinci işlemde ise 944 TL tutarında ek ücret alındı. Rezervasyon PNR numar
08.03.2025 tarihli Varşova-İzmir PC1540 numaralı uçuş için, 14.45 te kalkacak olan uçağın operasyonel sebeplerle 3-4 ker...e saati ertelendi ve en son 17.00’de kalkacağını en son check-in saatinin 15.35 de yapılacağı belirtildi. Saat 15.00 da boarding pass (bileti) almak için kontuar baktım. Fakat ne e
Pegasus'u hava yollarının 27 Şubat 2025 tarihli Sabiha Gökçen - Muş uçuşu için online check-in yapmak istiyorum ancak si...stem işleme müsaade etmiyor. Müşteri hizmetleri de bu işlem için hizmet bedeli olarak 500 TL talep ediyor. Koltuk opsiyonu belirtmeden yapılan işleme para talebi hiç hoş değil, cay
18/12/2024 tarihinde kız arkadaşım, 4 çocuk ile birlikte Pegasus Hava Yolu şirketi ile 16:00'da Almanya'dan Türkiye'ye u...çuş yapacaktı. 12:30'da havalimanında olmalarına rağmen, check-in çalışanlarının beceriksizliği yüzünden başka yolcular dahil 2 saati aşkın süre bekletildikleri için uçuşu kaçırdıl
16 Ağustos 2024 saat 15:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kuzey Kıbrıs-Lefkoşa’ya olan uçuşum için saat 13:30'da Sabih...a Gökçen Havalimanı'nda olmama rağmen, otomatik check-in makinesinin bozuk olması sebebiyle kontuar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve çok sıra olması sebebiyle uçuşuma 1 saat k
İlave bagaj parası alındı Ben hüseyin K****. 28 Temmuz 2024 tarihinde Samsun dan saat 22.50 kalkışı olan PC2795 numaralı... uçuş için 4 bilet aldık ve saatler önce online check-in yaptık. Pegasus tan bize yarım saatlik gecikme ile uçuşun 23.20 olacağı bilgisi geldi. Biz 2 bagaj için kontuarına 22.40 da
Ocak ayında Nisan ayı için Gidiş dönüş 3 kişilik İstanbul Tel Aviv bileti aldım. Mart ayında Nisan uçuşları iptal oldu. ...Pegasus uçuşları sanırım parayı kullanabilmek adına ay ay iptal ediyor. Mayıs açık görünüyordu. Ben de biletlerimi Mayıs-Haziran aylarında kullanırım fikriyle açığa aldım. Şimdi ko
Pegasus'la genel olarak seyahat ediyorum. Açıkçası sıkça bilet alıyorum. Son aldığım bilette ücret detaylarında check-in... ücretini görünce şaşırdım. Muhtemelen bugüne kadar ödüyordum zaten. Check-in tamamen bana ait. Siz ne hakla benden bu ücreti alıyorsunuz. Hadi ücreti aldınız neden koltuk seçemiyo
08.03.2024 tarihinde PC3167 Ankara - İzmir uçuşumda havaalanında check-in işlemi sırasında tüm koltuklara check-in yapıl...dığı ve aşırı rezervasyondan (overbooking) dolayı fazla yolcu olduğu tarafıma bildirildi. Ancak check-in yapan yolculardan biri gelmezse yedek sıradan seyahat edebileceğim, seyahat
22.02.2024 tarihinde 'Pegasus' firmasına ait İstanbul Havalimanı-İzmir Havalimanı uçuşu saat 13.40'da kalkacak uçak için... 12.55 de check-in ve bağaj teslim alanında olmamıza rağmen hiçbir Pegasus yetkilisine ulaşamadık. Bagajların kapanmış olabileceği ve o yüzden kapatıp gittikleri bilgisini güvenlik
"Çözüm için teşekkürler, ancak her şey para değil, umarım tekrarı olmaz."
03.01.24 tarihli Pegasus11.40 zürih-İstanbul uçuşumuza ilişkin check-in işl...emini her zamanki gibi mobil uygulamadan yaptık. Ancak, uçağa binmek için k
Pegasus firması ile Ağustos ayında yaptığım Mısır El-Şahrm seyahatimde valizim Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bırakıldı. Y...etkililere bu durumu anlattığımda, bizden kaynaklanmadığını belirttiler fakat havalimanındaki check-in personellerinin ne kadar lakayıt ve ilgisiz olduklarının farkında bile değill
