Pegasus Bol Bol

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Antalya hattı için Pegasus’tan 2.200 TL değerinde yanlış tarihli bir bilet satın aldım. Sonrasında, 1.000 TL ek ücret ödeyerek bu bileti açığa aldırdım. Bugün biletimi kullanmak için çağrı merkezini aradım ve hem kendim hem de bir çocuk için yolculuk yapmak istediğ...

Pegasus’tan 13.03.2025 tarihinde Zürih-İstanbul uçuşu için üç kişi olarak bilet aldık. Her bir bilet için 30.000 bol bol puan ve kişi başı 3.000 TL civarında vergi ödedik. Biletleri aldığımızda ücret yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. Ancak 24.06.2025 tarihinde bilet fiyatlarının bir anda 2.500 TL’ye,...

Yaşamış olduğum bu sorunla alakalı ayladır hiçbir dönüş yapılmamış olup bir çözümde sunulmamıştır. Müşteri hizmetlerine mail atmıştım ama hiçbir cevap da gelmedi böyle kurumsal bir firmanın vurdumduymaz olması çok garip bir durum... İnşallah bir sonuç

Pegasus bol bol hesabımdaki birikmiş puanlarımı oğluma transfer etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “başka zaman tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı günlerde tekrar denedim, fakat sorun devam etti. Bu sorunla iki ...

18.10.2025 tarihinde Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden SAW-Frankfurt uçuşu için bilet almaya çalıştım. BolBol Puan sisteminizle ilgili yaşadığım durumu öfkeyle ve hayal kırıklığıyla size iletiyorum. Yıllardır Pegasus’tan yüzlerce bilet almış, BolBol Puan’ı defalarca kullanmış bir müşteri ol...

Pegasus bol bol Genç üyeliği için gerekli tüm kriterleri karşılamama rağmen, başvuru sırasında sistem “T. C. Kimlik numaranız zaten kayıtlı” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle planladığım tatilin biletlerini bol bol Genç avantajlarından yararlanamayarak almak zorunda ...

Yurt dışında yaşarken edindiğim Pegasus Bol Bol hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri Hizmetleri ve Bol Bol üyeler için verilen numara yardımcı olmadı. Pegasus Havayolları şirketinin hesabıma erişim konusunda yardım etmesini rica ediyorum. Başkaca bir yöntem bulamadım.

Pegasus BolBol üyeliğimde yaklaşık iki haftadır uçuşlarımı eklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde 'veri alınamadı' hatası alıyorum. Özellikle PWMHZ6 kodlu uçuşumda ve diğer tüm uçuşlarımda bu sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 kez deneme yaptım fak...

ING Pegasus Premium kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve bu kart ile toplamda 80 bin TL’ye yakın alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, harcamalarımın üçte biri kadar Pegasus bol bol puanı kazanmam gerekiyordu. Ancak, yaklaşık 30.000 bol bol puanım sisteme yüklenmedi. Sadece Pegasus uygulaması...

Pegasus Genç bol bol üyesi olmama rağmen, bilet iptali yaptığımda Genç bol bol avantajlarından faydalanamıyorum ve her seferinde bilet ücretim yanıyor. Şu ana kadar toplamda 600 TL kaybım oldu. Bu sorun tüm bilet iptallerimde geçerli ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca, üyeliğimin neden akt...

Pegasus bol bol üyeliğimde “bol bol Genç” özelliğini aktif etmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden üyelik ayarları kısmında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı (20343) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyo...

Pegasus Genç Bol Bol üyeliğiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Açıklamalarda önce Bol Bol üyesi olunması, ardından Genç Bol Bol’a geçiş yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak 15 yaşındaki kızım için üyelik oluşturmaya çalıştığımızda, sistem 18 yaşından küçüklerin Bol Bol üyesi o...

Pegasus BolBol üyesi olarak 13. yıl dönümüm nedeniyle %20 indirimli bilet kampanyasından faydalanabileceğime dair bir e-posta aldım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde, 09.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon 23 Ağustos 2025 saat 23:45 uçuşu için bilet almaya çalıştım. BolBol üyeliğimle giriş ya...

1 Ağustos 2024 tarihinde, Flex paketi kapsamında Bolpuan kullanarak aldığım 19 Ağustos İzmir–Üsküp uçuşunu iptal ettim. PNR numaram: PV52MG. İptal işlemimi Pegasus çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 11.600 Bolpuan kullanmıştım; ancak iptal sonrası yalnızca 1.600 civarı puan h...

Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 31.08.2025 tarihli İstanbul-Budapeşte uçuşu için yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Her gün farklı saatlerde defalarca denememe rağmen ödeme aşamasında sürekli “teknik bir hata oluştu” mesajı alıyorum v...

Pegasus 26.429 bolpuan’ımı haksız yere kullanıma kapattı! Pegasus bol bol hesabım aktif, puanlarım sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 26.429 bolpuan, Pegasus’un sunduğu kampanyalar, bolpuan oyunu, ıng kredi kartı kampanyası ve yakın çevremden yapılan yasal ...

5 Temmuz ve 7 Temmuz tarihleri arasında PC351 Uçuş numaralı yaptığım Üsküp seyahati sonrasında bolpuanlarım hala tanımlanmadı. Uçuş ekleyerek bolpuan ekleme işlemini yaptım, bolpuanlar eklendi olarak gözüktü fakat eklenen hiçbir şey olmadı. Bu problemin giderilmesini rica ederim.

Merhabalar, Pegasus'un mobil uygulamasında haftada bir kez oynanan oyunu oynayarak puan biriktiriyordum. Ancak transfer işlemi yaptığımda ekrana 'üye puan harcaması yapamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hata kodu (20205). İşlemi gören, yani hem alıcı hem verici olarak işlem hakkı olmasına rağmen bu ...

Pegasus Genç bol bol kampanyasına başvuru yaptım ve 1,5 gündür başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuruyu yaptığım ilk gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “2 saat içinde onaylanır, merak etmeyin” denildi. Ancak neredeyse iki gün geçti ve hâlâ bir sonuç yok. Defalarca hem web siteniz üzerin...

Bol bol puanı arkadaşlarını davet ederek kazanabilirsin diyordu. 2 kere link aldım ve arkadaşlarıma attım. İkisi de attığım linkten kayıt oldular. Ama bana hiç puan gelmedi. Onların puanı bile yarıya kadar çıktı. Ben de hiç yarıya bile gelmedi. Lütfen yardımcı olun.

Eşim yeni bir tablet telefon aldı. Bu yeni telefonuna bol bol üyelik hesabını yüklediğinde Oyun Oyna kısmı çıkmadı. Acaba telefondan mı kaynaklı yoksa hesaptan mı kaynaklı diye kontrol etmek için ben de kendi telefonumdaki uygulamadan eşimin hesabına girdim ve hesapta yine bol bol oyna çıkmayınca on...

Pegasus bol bol kampanyası kapsamında, 12 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.45’teki İstanbul–Münih uçuşunu puanlarımla almak istediğimde sorun yaşıyorum. Web sitesinde önce 30.000 bol bol puan ile veya 1.710 TL ile satın alabileceğim gösteriliyor. Ancak, puanla satın alma adımında “puan ile alınmaz” şe...

Pegasus ve Polira adlı şirketin, kartlardaki chip ve para puanlarının BolPuan'a çevrilmesi anlaşması konusunda bazı yanlışlıklar var. Polira adlı şirket, hesabımdaki 750 chip parayı, 'Otomatik Dönüştür' butonu kapalı olmasına rağmen benden izinsiz olarak hesabımda işlem yapmıştır. Geri iadesini tale...

Bol bol oyna da ilk kez karşılaştığım şeyler olmaya başladı. Oyuna giriyorum oynarken oyundan atıyor 3 hafta önce oldu ve bugün oldu. Amaç ne anlamdım. Zaten puanları belli bir süre sonra siliyorsunuz. Uygulamayı bence tekrar gözden geçirin derim. Pegasus a yakışmıyor