Pegasus Bol Bol Genç Üyeliği Başvurusunda Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu

Pegasus bol bol Genç üyeliği için gerekli tüm kriterleri karşılamama rağmen, başvuru sırasında sistem “T. C. Kimlik numaranız zaten kayıtlı” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle planladığım tatilin biletlerini bol bol Genç avantajlarından yararlanamayarak almak zorunda kalıyorum ve bilet fiyatları her geçen gün artıyor.

Sorunumu Pegasus bol bol ekibiyle hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca paylaştım. Son olarak bu sabah aradığımda talebimin hızlandırılacağı ve bugün içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Ayrıca, mail yoluyla da T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerim istendi. Ancak tüm bilgileri paylaşmama rağmen iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve bol bol Genç üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: s**********@hotmail.com.