to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Genç bol bol kampanyasına başvuru yaptım ve 1,5 gündür başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuruyu yaptığım ilk gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “2 saat içinde onaylanır, merak etmeyin” denildi. Ancak neredeyse iki gün geçti ve hâlâ bir sonuç yok.
Defalarca hem web siteniz üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece “olacak, acelenizi iletiyorum” şeklinde yanıt verilip sürekli bekletildim, hiçbir net çözüm üretilmedi. Bu yaklaşımı sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.
Ben buradan bilet almaya çalışıyorum ve bu gecikme yüzünden uçak biletini kaçırma ihtimalim var. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve kampanya fırsatını kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İlgili bilgim: d***************@gmail.com
22 Şubat 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları üzerinden bilet almak için işlem yaparken, ödeme işlemine geçecekken Genç bol bol üyeliğimin mevcut olmadığını fark ettim. Bilet alım sürecinde son ödeme aşamasına geldiğimde indirimsiz satılmaya çalışıyordu. Sistemi kontrol ettiğimde sebepsiz yere Genç b...
Pegasus bol bol Genç üyeliği için gerekli tüm kriterleri karşılamama rağmen, başvuru sırasında sistem “T. C. Kimlik numaranız zaten kayıtlı” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle planladığım tatilin biletlerini bol bol Genç avantajlarından yararlanamayarak almak zorunda ...
Pegasus bol bol üyeliğinden genç bol bol üyeliğine yaptığım talep, tüm gereksinimleri karşılamama rağmen kabul edilmedi. Bu konuda sebep olarak sistemsel hata öne sürüldü. Bu sistemsel hatanızın düzeltilmesi ve genç bol bol üyeliğimin oluşturulması için 20 aralıkta (6 gün önce) 11594716 başvuru kayı...
Pegasus bol bol uygulaması üzerinden kazandığım puanlarla ücretsiz uçak bileti almak istiyorum. Ancak 3 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim. Ne yazık ki müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum sürekli hatta düşüy...
Pegasus genç bol bol üyeliğimi başlatmıyor. Bir hafta önce genç bol bol üyeliğimi başlatmak için başvuru yaptım, tam bir haftadır dönüş bekliyorum. Kaç kez müşteri hizmetleri ile konuştum, hâlâ şikayetimi değerlendirmeye almadılar. Benden sonra başvuran arkadaşlarım üye oldu, ben hâlâ haber bekliyor...
Yorumlar