Pegasus Bilet çağrı merkezi numarası

Pegasus üzerinden aldığım ve PNR numarası 1Q633E olan biletimi 24 Şubat 2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 108 Euro tutarındaki iadenin aynı gün içinde N26 hesabıma bağlı Euro debit kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ ...

06/02/2026 tarihinde saat 18:20'de Çukurova Havalimanı'ndan Ercan'a yapılacak PC1858 uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım ve kurallara uygun şekilde uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce havalimanında hazır bulundum. Ancak bu uçuşta uçağın alabileceği yolcu sayısından fazla bilet satışı yapıldığı için b...

19 Ekim 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta, iki kişi seyahat etmemize rağmen kredi kartımdan fazladan 6 adet bilet ücreti daha çekilmiştir. Yani toplamda yalnızca 2 kişilik uçuş gerçekleştirmemize rağmen sistem tarafından 6 bilet ücreti fazl...

Pegasus ile 27 Haziran saat 17:35 Karadağ–Ankara uçuşumu açık bilete çevirmiştim. Yaklaşık 6 aydır açıkta olan bu bileti kullanmak istediğimde ise, biletimi kullanamıyorum. Benden, eski biletimin PNR numarasını talep ediyorlar. PNR bilgisi sadece kayıtlı mail adresime gönderildiği için ve şu an o m...

1 Ocak tarihinde Pegasus’tan bir yakınıma hediye kartı satın aldım. Bu hediye kartı ile 16 Ocak tarihli uçuş için bilet almak istedik ancak hediyeyi verdiğim kişinin cep telefonuna bir türlü SMS gelmediği için bilet alma işlemini tamamlayamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır hem yazılı kanallardan, hem ç...

Pegasus’tan 24.10.2025 tarihli, PNR numarası 1DMW4J olan uçuşuma ait iptal edilen biletimin 1.107 TL tutarındaki ücret iadesi halen yapılmadı. İptal sonrası ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte 0850 399 1701 numa...

Pegasus Hava Yolları’ndan PNR numarası DWK9K5 olan, 2 kişi gidiş–dönüş İzmir – Portekiz uçuşlarımı 18 Temmuz 2025 tarihinde açığa aldım. Bu biletler için toplam 32.128 TL ödedim ve biletlerin açığa alınabilir olduğu özellikle belirtilmişti. Daha sonra ücret iadesiyle ilgili yaşanan hatalar nedeniyle...

13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PNR 14azk9 numarası ile İzmir–Ankara ve Ankara–Dubai uçuşlarımızı satın aldım. Satın alma sırasında, uçuşu daha erkene alabilmek için ek ücret ödeyerek bilet değişikliği yaptım. Pegasus, uçuş tarihinden önce, 30.09.2025 tarihinde uçuş saatini tek taraf...

07.11.2025 tarihinde saat 10:45’te İzmir Adnan Menderes’ten Ağrı’ya olan, PNR numarası 1F4CWW olan Pegasus uçuşum, planlanan saatten oldukça geç, 15:30’da hareket etti. Bu nedenle saat 12:00’de biletimi iptal ettim. Toplam 2.717 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için çağrı merkezi üzerinden başv...

25/08/2025 gidiş – 29/08/2025 dönüş tarihli İzmir-Lizbon Pegasus uçuşu için Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Pegasus üyeliğimde ismim otomatik olarak “ö*** s****” şeklinde kayıtlıydı, ancak evlilik sonrası resmi kimlik bilgilerim “ö*** s**** y*****” olarak güncellenmiş d...

Derneğimizin Kafkasya gezisi için 20 kişilik SAW–Tiflis uçuşlarını Pegasus üzerinden 4 ayrı grup halinde (9, 4, 6 ve 1 kişi) satın aldım. Yolculardan birinde T. C. Kimlik numarası doğru, fakat ad ve doğum tarihi bilette yanlış girilmişti. Yaşadığım süreç özetle şöyle: İlk aramamda temsilci bileti g...

28.08.2025 tarihinde saat 14.40’ta Dalaman–Sabiha Gökçen (DLM–SAW) uçuşu için Fly Pegasus’tan overbooked nedeniyle ücretsiz bilet hakkı tanındı. Ancak bu bilet hakkımı kullanmak için 6 gündür çağrı merkezi ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde farklı bir sorunla karş...

Pegasus Havayolları bol bol üyeleri için çağrı merkezi iletişim numarası olarak görünen 0850 242 8117 numarası ile iletişime geçerek bilet tarihimde değişiklik talebinde bulundum. Çağrı merkezindeki yetkili önce 205,50 TL, daha sonra 1.203 TL, ardından ise uçakta koltuk dolu göründüğünü belirterek b...

Ben 26 Şubat'ta acil safra kesesi ameliyatı oldum. Tam teşekküllü devlet hastanesinde (Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi) 17 Mart'a kadar raporlu olduğum için, 15 Mart'ta önceden aldığımız uçak biletini iptal ettirmek üzere raporumu, kaşeli onaylı epikrizimi de mail üzerinden Pegasus'a yolladım a...

Şirketinizin ücretsiz 7/24 çağrı merkezi olarak kamuoyuna sunduğu 0850 250 67 02 numarası tam anlamıyla tüketiciyi yanıltıcıdır.7/24 uzun çağrılarla denenmesine rağmen ulaşılamamaktadır!Üstüne üstlük, bol bol üyesi olmak gibi bir çaresi varmış gibi görünen arayüzünüz, web siteniz ve mobil uygulamanı...

25.01.2025 tarihinde eşim ve çocuğum ile birlikte Pegasus uçağıyla Bodrum dan İstanbul'a yolculuk gerçekleştirdik. Ücretli koltuk almamıza rağmen 14 sıra numaralı koltuğumuz uçakta 14 sıra numarası olmadığı için (hostesin demesine göre uçak değişmiş) nasıl düzenlenme yapıldı. Bilmemek ile birlikte 3...

26.11.2024 tarihinde 2NN4S7 PNR kodu ile satın aldığım; 1 Ocak 2025 Çarşamba, 10:40 Adana (cov), 12:15 Sabiha Gökçen (SAW) 1 Ocak 2025 Çarşamba, 22:00 Sabiha Gökçen (SAW), 21:50 Tiran (tıa) biletimi ileri bir tarihe; 4 Ocak 2025 Cumartesi, 10:40 Adana (cov), 12:15 Sabiha Gökçen (SAW) 4 Ocak 2025 Cum...

Pegasus havayolu firmasının 1 bilet senden 1 bilet benden kampanyasından bilet aldım. Sonrasında ilk biletimde farkını ödeyerek değişiklikte bulundum ama değişiklikte bulunmadan önce 22 Ağustos günü saat 18:00'dan sonra Pegasus çağrı merkezini arayarak bu değişikliğin bedava biletime etkisi olup olm...

Merhaba. Pegasus havayollarından SAW aktarmalı Samsun-Eindhoven bileti satın aldım. Fakat pasaport numarası bölümü olmadığı için t. C. Kimlik no ile bileti satın aldım. Pasaport numarası kaydettirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Fakat Pegasus havayollarının ücretsiz müşteri çağrı merkez...

Pegasus havayolu firmasının 1 bilet senden 1 bilet benden kampanyasından nişanlım 2 adet bilet satın aldı. İlk verilen kodların 2'sinde de Kampanya geçerlilik tarihi sona ermiştir. (ERR20407) hatası aldık. Ardından Pegasus'a durumu bildirdik ve bize ancak 23 Ekim günü yeni kodlarımızı ilettiler. Anc...

Pegasus'tan, Haziran 2024 tarihinde 3 adet gidiş 3 adet dönüş bileti alarak "1 yaz bileti alana 1 kış bileti bedava" kampanyasından toplamda 6 adet bedava kış bileti kodu tarafıma gönderildi. Mail adresime iletilen kodlar ile bilet almaya çalışıyorum fakat 6 adet kodu da denememize rağmen hepsinde a...

Pegasus Havayolları'nın 2024 temmuz ayında yayınladığı '1 bilet alana 1 bilet hediye' kampanyasına katılmak üzere, 1 Ağustos-15 Eylül tarihleri arasında yurt dışı uçuşunu gerçekleştirdim ve 28 Eylül itibariyle bedava bilet kodum ile bilet satın almak istediğimde (kampanyaya uygun şekilde, en düşük u...