Pegasus bilet değişikliği

Konu: Çağrı Merkezi Tarafından Yapılan Yanlış Bilgilendirme ve Comfort Flex Bilet Değişikliği Mağduriyeti Hk. PNR Kodu:... 2jhafd Yolcu Adı / Soyadı: Muhammed Emin Y***** İletişim Telefonu: 0534********67 açıklamalar: 27 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezinizi arayarak Co...

30 Ekim Cuma tarihli ve PNR numarası 2APA4S olan uçuşum için Pegasus’tan Flex uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamın...da hem koltuk seçimi hem de sandviç seçme hakkım bulunmasına rağmen, uçuş değişikliği sonrasında sandviç hizmeti tarafıma sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Pegasus i...

Pegasus üzerinden İzmir–Erzincan hattı için 07.11.2026 tarihine almış olduğum uçak biletini, askeri personel olmam ve gö...revimin bu tarihe denk gelmesi sebebiyle 14.11.2026 tarihine almak zorunda kaldım. Çağrı merkezi üzerinden bilet değişikliği talebinde bulunduğumda, biletin normal ücretini dahi aş...

Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 21:20 civarında dört kişi için Sabiha Gökçen – Adana gidi...ş dönüş bileti satın aldım. Biletleri 7 Kasım gidiş, 11 Kasım dönüş olarak aldım ancak ara tatil tarihlerini yanlış bildiğim için hemen ardından bu tarihlerde hata yaptığımı fark e...

21 Ekim 2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa–İstanbul Pegasus uçuşum için biletimi bol puan ve p...ara kullanarak almıştım. Uçuştan bir gün önce ciddi şekilde hastalandığım için doktordan rapor aldım ve durumumu Pegasus’a önceden bildirdim. Buna rağmen uçuşum doğal olarak gerçek...

30.10.2026 tarihinde saat 12.30'da Diyarbakır’dan Antalya’ya Pegasus uçuşuna ait biletimi Obilet üzerinden satın aldım. ...Daha sonra firma, uçuşun seferini tek taraflı olarak değiştirdi ve yeni verilen sefer saati bana uymadığı için bileti iptal edebileceğimi, ücretin iade edileceğini söylediler. 693...

Pegasus Hava Yolları’ndan Karadağ seyahatimiz için 27 Kasım 2026 tarihine, iki kişilik gidiş bileti satın aldık. Bu bile...ti alırken Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vizesiz seyahat imkanı sunduğu bir dönemdi ve seyahat planımızı da bu koşullara güvenerek yaptık. Biletleri satın almamızdan sonra ise 1 ...

14 Kasım 2026 tarihli, 09.50 kalkışlı İstanbul–Berlin uçuşumun saati 10.05’e güncellendiği için Pegasus’un uçuş saatinde... 15 dakika ve üzeri değişikliklerde tanıdığı ücretsiz değişiklik hakkımı kullanmak istedim. Değişikliği mobil uygulama üzerinden yapamadığım için 25 Ekim 2026 tarihinde müşteri tem...

29.10.2026 tarihli PC7175 İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşum kalkıştan yaklaşık 5,5 saat önce Pegasus taraf...ından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal bilgisi tarafıma e-posta ile iletilmiştir. İptalin ardından Pegasus’un çevrim içi bilet değişikliği ekranı üzerin...

26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.10’da Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a uçuşum bulunuyor...du. Uçuştan önce online check‑in işlemini yaptım ve biniş kartım/işlem onayım oluştu, bu şekilde dış hatlar bölümünden geçerek uçağa yöneldim. Uçağa biniş öncesinde görevli person...

Pegasus'tan gidiş-dönüş 2EY5M2 ve 2EY6GZ PNR numaralı 2 bilet aldım. Gidiş için saat değişikliği tarafıma SMS ile iletil...di. 19.10.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz değişiklik, iptal, açığa alma hakkımın olduğu, sorum üzerine dönüş için de değişiklik yapılabileceği, uçuşa 3 saate kadar...

Pegasus üzerinden Lefkoşa–Hatay uçuş biletimi 31.10 tarihinden 28.10 tarihine almak istedim. Tarih değişikliğini yapmaya... çalışırken bugün, yaklaşık bir saat önce, üç kez ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL Garanti Bankası kartımdan çekildi. Buna rağmen sistem bana yeni bileti oluşturmadı ve ş...

Pegasus Havayolları’ndan 10–13 Aralık tarihleri için kongreye katılmak amacıyla gidiş–dönüş bileti aldım. Bu bileti 3600... TL ve 55.070 bolpuan kullanarak, Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın almıştım. Kongre tarihim benden tamamen bağımsız bir şekilde değiştiği için, biletimi 6–9 Aralık tarihler...

Pegasus Havayolları, 8 Aralık 2026 tarihli Ankara–Krakow uçuşlarımızı, şahsıma ait PNR 24lgr8 ve eşim ile çocuklarıma ai...t PNR 24lfvq numaralı biletlerimizi makul bir gerekçe sunmadan iptal etti. SHY-YOLCU yönetmeliği kapsamında tanımlanan yasal güzergah değişikliği hakkımızı kullanmak isteyerek, ail...

Pegasus ile 14.10.2026 ve 17.10.2026 tarihlerindeki PC 2023 Alanya Gazipaşa – Sabiha Gökçen hattı uçuşlarımızın iptal ed...ilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş iptalleri SMS ve e-posta ile tarafımıza bildirildi ancak tarafımıza hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı, tüm işlemleri kendi imka...

Pegasus’tan almış olduğum İstanbul Sabiha Gökçen – Roma gidiş ve Sevilla – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçak biletlerimi...n uçuş saatleri değiştiği için, bana tanınan haklar kapsamında biletimi değiştirmek istedim. Hem yazılı olarak hem de sözlü olarak, 15 dakikayı aşan tarifelerde yolculara bir defay...

Pegasus Hava Yolları üzerinden annem adına alınmış açık gidiş‑dönüş biletinin dönüş kısmını online sistem üzerinden soru...nsuz bir şekilde değiştirdim; ancak gidiş biletini değiştirmeye çalışırken sistem defalarca hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görülen bu hata, ...

22.10.2026 tarihinde saat 13.25’te gerçekleşecek olan PC1135 sefer sayılı, Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşuma sağlık... sorunlarım nedeniyle katılamayacağımı bildirmek istiyorum. Yolcusu olduğum biletin PNR kodu 2GFQDH’dir. Sabaha karşı yaklaşık 04.30’da şiddetli mide bulantısı, sık tekrarlayan ku...

2ybzqz rezervasyon numarası ile Kars’tan Çukurova’ya, Yurtiçi akşam 20.00 uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Sefer deği...şikliği nedeniyle bu uçuşumu iptal ettirmek istedim ancak tüm çabama rağmen haftalardır iadem yapılmıyor. Sürekli olarak tarafıma sadece “incelenmektedir” şeklinde mail geliyor ve ...

Pegasus’tan bir uçak bileti satın aldım. Sonrasında bu bileti bir gün öncesine, daha düşük fiyatlı bir uçuşla değiştirdi...m ve bu değişiklikte herhangi bir fiyat farkı alınmadı. Daha sonra aynı tarihi koruyarak, farklı bir destinasyona bileti tekrar değiştirdim. Biletler arasında çok küçük bir fiyat f...

21.10.2026 tarihinde Pegasus’tan Dalaman–İstanbul Sabiha Gökçen (PC2281) ve devamında İstanbul–Trabzon olmak üzere tek P...NR altında, aktarmalı bir uçuş satın aldım. Dalaman–İstanbul uçağımın kalkış saati 12:55 olarak görünüyordu, İstanbul–Trabzon uçuşum ise 15:20’deydi. Sabah tarafıma Dalaman–İstanbu...