to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf – İstanbul uçuşumda valizim kayboldu ve aradan günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uçuş sonrası havalimanında kayıp bagaj raporu dolduruldu ve hdqpc22334 numaralı dosya açıldı. Kayıp valizimle ilgili görüştüğüm her yetkili bana sad
13.10.2026 tarihli COV–SAW, PNR numarası 2gzg94 olan Pegasus uçuşum için havaalanında büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat... 09.50 uçuşu için bagaj sırasındaydık, sıra bize geldiğinde saat 09.09’du. Görevli, bagaj alımının 09.05’te bittiğini söyleyerek bagajlarımızı almayı reddetti. Oysa biz bu saatten
11 Eylül tarihli PC343 seferi ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım, uçuş sonrası tarafıma teslim edilmedi ve kayıp... olarak bildirildi. Bagajım ertesi gün bulundu ve teslim edildi, ancak yaşanan gecikme nedeniyle doğrudan maddi zarara uğradım. Geciken bagajımın içinde soğuk zincirde saklanması
08.09.2026 tarihinde saat 09:40’ta Sabiha Gökçen – Kopenhag Pegasus uçuşu ile yaptığımız seyahatte bagajımız kayboldu. H...avalimanında bagajımızın ilk uçakla Kopenhag’a gönderileceği ve süreçle ilgili bilgilendirileceğimiz söylendi. Aynı gün öğle saatlerinde aradığımda yine ilk uçakla gönderileceği, a
4 Eylül saat 16.30 Stockholm–İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumun ardından kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemişt...ir. Bagaj gecikme tutanağı havalimanında Pegasus görevlisi tarafından doldurtulmuş ve tarafıma sawpc95215 numaralı gecikme raporu verilmiştir. Aldığım bilgiye göre bagajım 5 Eylül
29.08.2026 tarihli İzmir–Batman 10:15 seferli Pegasus uçuşuyla Batman’a yolculuk yaptım. Uçak yaklaşık bir buçuk saat rö...tarlı olarak Batman’a iniş yaptı. Bagaj teslim alanında beklerken bazı yolcular valizlerini zamanında alabilirken, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen benim de aralarında bul
27 Temmuz 2026 tarihli, saat 15.55 kalkışlı Göteborg – Antalya, aktarmalı İstanbul Pegasus uçuşumuzda anneme ait bir val...iz Antalya’dan İstanbul’a aktarılmadı. Görevliler valizin ertesi gün geleceğini söylemelerine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Rezervasyonumuz N***** T***** adına, PNR kodum
08.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Hannover uçuşum için Pegasus check-in kontuarında yaşadığım bagaj tartımıyla ilgili... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bagajım 23 kilo 400 gram geldi ve içinde ilaçlarım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 3 kilo için benden 1.300 TL fazla bagaj ücreti talep ed
"Sabiha Gökçen Dublin uçuşumuzda kaybolan valizimi bir gün sonraki uçuşla Dublin e gelmiş ve adresimize teslim edilmiştir. Mağduriyetimizi gideren Pegasus yetkililerine ve emeği geçenlere teşekkürler"
29/06/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kayseri-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren, 90 yaşına yaklaşmış babaannemi kar...şılamak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Gelen Yolcu bölümünde beklemekteydik. Uçağın inişinin ardından yaklaşık 2 saat boyunca yolcumuzun çıkmasını bekledik. Bu süreçte d
22 Haziran Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Amsterdam’a yapacağımız, 11:50 kalkışlı ...uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR kodumuz 23Y23G’dir. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce online check-in işlemlerimi yapmıştım ve sadece bagajımı teslim etmek için check-in ba
12.06.2026 tarihli PC 1885 Lefkoşa–Ankara uçuşumuzda yaşadığımız süreçte hem ciddi şekilde mağdur edildik hem de hiçbir ...şekilde destek alamadık. Oğlum pasaportunu dalgınlıkla uçak altı valizine koyduğu için polis kontrolünden geçemedik. Kendi hatamızın da payı olduğunu biliyoruz ancak kimlikle geçeb
Bugün Adana – İstanbul 17:15 Pegasus uçuşum öncesinde, daha önce defalarca sorunsuz şekilde yanımda taşıdığım ve vücudum...a sürmem gereken ecza ürünlerimi, yalnızca şişesi 100 ml üzerinde olduğu için güvenlikte imhaya attılar. Şişenin içi neredeyse boş olmasına ve ilaç niteliğinde olmasına rağmen, bu
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’...na gerçekleşen ve PNR numarası 1W8U57 olan uçuşta, %92 engelli olan babam için tekerlekli sandalye hizmeti talep edilerek uçağa alınma süreci başlatılmıştı. Buna rağmen süreci yöne
25 Mart 2026 tarihinde Ankara çıkışlı, aktarmalı olarak Pegasus ile yaptığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. PNR... numaram 1RVLMZ’dir. Biletimde tanımlı fazla bagaj hakkım olmasına rağmen Ankara’da benden tekrar bagaj ücreti talep edildi ve yaklaşık 1600–1700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu
5 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Esenboğa – Sabiha Gökçen – Budapeşte bağlantılı uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz g...ecikmeli gerçekleştiği için ikinci uçuşa yetişemeyeceğimiz çok net olmasına rağmen, transfer desk bizi doğru yönlendirmek yerine pasaport bölümüne gönderdi. Pasaport kısmında görev
29.03.2026 tarihli PC3304 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – İstanbul Havalimanı uçuşumda kabin memurunun tutumundan do...layı son derece rahatsız oldum. Sırt çantamı ve içinde oğlumun yedek kıyafetleri ile ilaçları bulunan poşeti herkesin yaptığı gibi önüme yerleştirdiğimde, kabin görevlisi bu durumu
Annem adına 05.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Umman Maskat’tan Sabiha Gökçen aktarmalı Hatay uçuşu için bilet...imiz vardı. Uçağımız gece 04.10’da kalkması gerekirken ciddi rötar yaptı ve İstanbul’da otele yerleştirildik. Bu süreçte defalarca görevli personele valizlerimizi almamız gerekip g
02.01.2026 tarihli PC1260 Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus Hava Yolları tarafından iptal edildiği için ...Amsterdam’da zorunlu olarak konaklamak zorunda kaldım. Bu süreçte otel, taksi ve yemek gibi tüm masraflarımı kendi imkanlarımla karşıladım. İptal edilen uçuşun ardından bagajım ta
31 Ocak Cumartesi günü saat 08.00–12.25 saatleri arasında Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Hava...limanı aktarmalı olarak Muş’a, 1kxd15 rezervasyon numaralı uçuşla seyahat ettim. Muş Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini gördüm ve hemen ilgili birimlere başvurarak rapor
29.01.2026 tarihinde saat 06.05 kalkışlı PC2860 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Or...du-Giresun Havalimanı’na, biletimi internet üzerinden alarak seyahat ettim. Sabiha Gökçen’de valizimi teslim ettim ancak Ordu-Giresun Havalimanı’na indiğimde valizim bana teslim ed
Pegasus Hava Yolları ile 28 Ocak tarihinde Viyana – Ankara Esenboğa uçuşunda (PC1674) yolculuk yaptım. Şu an Ankara’dayı...m ancak bavullarım Viyana’da kalmış durumda ve 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımın içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğuma ait ilaçlar ve mamalar bulunuyor
"Teşekkürler"
07 Ocak 2026 tarihli PC 1282 ve PC 854 sefer sayılı uçuşlarımda Pegasus’a teslim ettiğim bagajım tamamen kayboldu ve o g...ünden beri tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bagajımın içinde kabin boy bir valiz, saç kurutma makinesi, saatim, altın yüzüğüm, altın kolyem, ilaçlarım, MacBook şarj aletim,
