to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Adana – İstanbul 17:15 Pegasus uçuşum öncesinde, daha önce defalarca sorunsuz şekilde yanımda taşıdığım ve vücudum...a sürmem gereken ecza ürünlerimi, yalnızca şişesi 100 ml üzerinde olduğu için güvenlikte imhaya attılar. Şişenin içi neredeyse boş olmasına ve ilaç niteliğinde olmasına rağmen, bu
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’...na gerçekleşen ve PNR numarası 1W8U57 olan uçuşta, %92 engelli olan babam için tekerlekli sandalye hizmeti talep edilerek uçağa alınma süreci başlatılmıştı. Buna rağmen süreci yöne
25 Mart 2026 tarihinde Ankara çıkışlı, aktarmalı olarak Pegasus ile yaptığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. PNR... numaram 1RVLMZ’dir. Biletimde tanımlı fazla bagaj hakkım olmasına rağmen Ankara’da benden tekrar bagaj ücreti talep edildi ve yaklaşık 1600–1700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu
5 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Esenboğa – Sabiha Gökçen – Budapeşte bağlantılı uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz g...ecikmeli gerçekleştiği için ikinci uçuşa yetişemeyeceğimiz çok net olmasına rağmen, transfer desk bizi doğru yönlendirmek yerine pasaport bölümüne gönderdi. Pasaport kısmında görev
29.03.2026 tarihli PC3304 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – İstanbul Havalimanı uçuşumda kabin memurunun tutumundan do...layı son derece rahatsız oldum. Sırt çantamı ve içinde oğlumun yedek kıyafetleri ile ilaçları bulunan poşeti herkesin yaptığı gibi önüme yerleştirdiğimde, kabin görevlisi bu durumu
Annem adına 05.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Umman Maskat’tan Sabiha Gökçen aktarmalı Hatay uçuşu için bilet...imiz vardı. Uçağımız gece 04.10’da kalkması gerekirken ciddi rötar yaptı ve İstanbul’da otele yerleştirildik. Bu süreçte defalarca görevli personele valizlerimizi almamız gerekip g
02.01.2026 tarihli PC1260 Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus Hava Yolları tarafından iptal edildiği için ...Amsterdam’da zorunlu olarak konaklamak zorunda kaldım. Bu süreçte otel, taksi ve yemek gibi tüm masraflarımı kendi imkanlarımla karşıladım. İptal edilen uçuşun ardından bagajım ta
31 Ocak Cumartesi günü saat 08.00–12.25 saatleri arasında Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Hava...limanı aktarmalı olarak Muş’a, 1kxd15 rezervasyon numaralı uçuşla seyahat ettim. Muş Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini gördüm ve hemen ilgili birimlere başvurarak rapor
29.01.2026 tarihinde saat 06.05 kalkışlı PC2860 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Or...du-Giresun Havalimanı’na, biletimi internet üzerinden alarak seyahat ettim. Sabiha Gökçen’de valizimi teslim ettim ancak Ordu-Giresun Havalimanı’na indiğimde valizim bana teslim ed
Pegasus Hava Yolları ile 28 Ocak tarihinde Viyana – Ankara Esenboğa uçuşunda (PC1674) yolculuk yaptım. Şu an Ankara’dayı...m ancak bavullarım Viyana’da kalmış durumda ve 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımın içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğuma ait ilaçlar ve mamalar bulunuyor
07 Ocak 2026 tarihli PC 1282 ve PC 854 sefer sayılı uçuşlarımda Pegasus’a teslim ettiğim bagajım tamamen kayboldu ve o g...ünden beri tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bagajımın içinde kabin boy bir valiz, saç kurutma makinesi, saatim, altın yüzüğüm, altın kolyem, ilaçlarım, MacBook şarj aletim,
28 Kasım sabahı 07:05’te Pegasus ile Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gerçekleştirdiğimiz ve ...devamında Eindhoven’a ulaştığımız uçuş sonrası, üç adet bagajımız tarafımıza teslim edilmemiştir. Bagajlarımızın Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldığı tarafımıza teyit edilmesine ra
14.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC272 sefer sayılı Sofya–İstanbul uçuşunu kullandık. Uçuş sonrası bagajımız teslim edilm...edi ve yapılan incelemede valizimizin Sofya’da unutulduğu belirtildi. Cumartesi günü (15.11.2025) sabah Sofya’dan İstanbul’a bir uçuş olmasına rağmen, valizimiz bu uçuşa da verilme
15.10.2025 tarihinde, saat 05:10'da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na 3 adet bilet aldım. Ant...alya'ya indiğimizde valizimin olmadığını söylediler. Tatil için Antalya'ya gitmiştik ve özel çocuğumuz var. Tatil eşyalarımız, kıyafetlerimiz ve ilaçlarımız valizin içindeydi. Bize
18.09.2025 22:50 uçuşumuzda bavulumuz kayboldu. İstanbul'dan Muş'a uçuşumuzu gerçekleştirdik. Van Havaalanı tadilatı ned...eniyle kara yolu ile Van'a geçiş yaptık. Fakat bavulumuz 5 gün boyunca bize ulaşmadı, tekrar dönüşte Muş Havaalanı'ndan teslim aldık. Van'daki hava durumu şartları nedeniyle çocuğu
24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu.... Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım,
20 Eylül'de kızım Pegasus’un Berlin’den Sabiha Gökçen’e olan uçuşuyla (PNR: 17vlp3) seyahat etti. Uçuş yaklaşık 3 saat g...ecikmeli gerçekleşti. Sabiha Gökçen’e inişte, tüm yolculara bagajların uçaktan çıkmadığı ve teslim edilmeyeceği bildirildi. Gerekli evraklar dolduruldu, tarafımıza sawpc84799 numar
Ben Kıbrıs’ta okuyan bir öğrenciyim. 09.09.2025 tarihinde Pegasus’un 16MCU4 uçuşunda, Ercan Havalimanı’nda bagajımı poşe...te sarılı bir şekilde teslim aldım. Valizimin tamir edilebilecek hiçbir tarafı yoktu; tekerlekleri, fermuarları ve parçaları tamamen kırılmıştı. Hatta valizi kullanılamaz halde old
18.08.2025 tarihinde Pegasus ile Münih-Antalya aktarmalı yurt dışı uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuz yaklaşık be...ş saat gecikmeli gerçekleşti ve bagajlarımız iznimin üçüncü günü, her biri farklı günlerde ve arayla tarafıma teslim edildi. Bu süreçte kıyafetlerim, ilaçlarım ve kişisel eşyalarım
21 Ağustos 2025 tarihinde PC 374 Belgrad–İstanbul Pegasus uçuşunda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağ...a yüklenen bagajlarımız, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan uçaktan çıkarıldı. Yolcular olarak kabin ekibine nedenini sorduğumuzda net bir bilgi verilmedi ve 'İsterseniz inebilirs
3 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım iki bilet ile Kopenhag-Sabiha Gökçen (PNR No: VVBP6P) ve ardından Sabiha Gö...kçen-Kayseri (PNR No: 7TDDH4) uçuşlarımı gerçekleştirmek üzere seyahat ettim. Kopenhag-Sabiha Gökçen uçuşumdaki 2 saat 15 dakikalık gecikme nedeniyle bagajımı almak ve tekrar tesli
Ailemle birlikte 18 Temmuz tarihinde Pegasus firması ile Antalya'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na bir uçuş gerçekleştirdi...m. Uçuş, olması gerekenden yaklaşık 1,5 saat sonra gerçekleşti ve burada ciddi bir gecikme yaşadık. Ülkemizde artık bu tip problemlere ve haksızlıklara alıştığımız için, hiçbir şek
24.07.2025 tarihinde PC1533 Londra Stansted- İzmir Adnan Menderes uçuşunda benimle birlikte 45 kişinin bagajı Londra'da ...unutuldu. İzmir de kalmayacağım ve buradan İstanbul'a geçeceğimi söyledim ve buna göre rapor oluşturuldu, İzmir havalimanında ev adresim alındı ve bagajımın yarın evimde olacağını
21 Temmuz 2025 saat 00:05'te Sabiha Gökçen'den Ercan Havalimanı'na gerçekleşmesi gereken Pegasus uçağımız 40 dakika röta...rlı kalktı. Daha uçağa binmeden havalimanında birçok problem yaşadık. Uçaktan indiğimizde ise sadece on valizin geldiği, geri kalan tüm yolcuların valizlerinin İstanbul'da kaldığı
