5 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Esenboğa – Sabiha Gökçen – Budapeşte bağlantılı uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz g...ecikmeli gerçekleştiği için ikinci uçuşa yetişemeyeceğimiz çok net olmasına rağmen, transfer desk bizi doğru yönlendirmek yerine pasaport bölümüne gönderdi. Pasaport kısmında görev...
Karcher.com.tr üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş edeli 8 gün oluyor. Daha da önemlisi ne zaman kargoya verileceğ...ini bilmiyorum. Firmanın sitesinde üyeliğimiz altında sipariş takibi yok. Firmaya mail gönderdim cevap yok. Müşteri hizmetleri hattını ne zaman ararsam arayayım bekleyen hep 25 kiş...
Öncelikle ne online ne telefon hattı üzerinden müşteri hizmetine bağlanılamayan, ürün satış sonrası hiçbir hizmet alamad...ığım bir sipariş süreci geçirdim. Kargo takibi yapamadığım, zar zor mail üzerinden ulaşabildiğim şansa bir temsilci ile ürünümü 1 aya yakın bir süreçte teslim aldım.
Ancak bu kada...
Karcher cam temizleme makinesi satın aldım ve 3000 TL ödedim. Sipariş onay maili geldi ancak ürün tarafıma hala teslim e...dilmedi. İnternet sitesinde 1-4 iş günü yazan kargo süresinin geçtiğini ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleri telefon sırasında uzun sürel...
24 Nisan 2024 tarihinde online ödeme ile Karcher K4 basınçlı yıkama makinesi satın aldık. Ne sitede kargo ile ilgili bir... bilgi mevcut ne de ürünün anlık durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşabildik. Müşteri hizmetlerini aramaya karar verdik fakat 68. sıradan başlayan bir çağrı merkezi sistemi ta...
1
Karcher Satış Sonrası Hizmet Alınamıyor. İletişim Kanalı Yok.
Satış sonrası hizmetin olmadığı, iletişim ve irtibatın sağlanamadığı bir firma. Markanın kullandığım bir ürünü arıza ver...di. Servis hizmeti almak için müşteri hizmetleri call center, genel müdürlük, bölge müdürlüğü dahil olmak üzere hiçbir iletişim numarasından irtibat sağlanamıyor. Telefonlara bakan...