to read complaints and reviews, or file yours.
15 Aralık 2025 Salı günü Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuşta ciddi m...ağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 20.30’du, üç arkadaş birlikte seyahat ediyorduk ve check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Tek bagajım vardı, ilave bagaj hakkı da satı
20.10.2025 tarihli, 1CPS6U PNR kodlu PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunuzda yolcu olarak sey...ahat ettim. Uçuştan yaklaşık 60 dakika önce havalimanına ulaştım ve öncesinde online check-in işlemini tamamlamıştım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda o saatlerde çok ciddi bir y
10/11/2025 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC1692 sefer sayılı Londra Stansted – Ankara Esenboğa uçuşunda yaşadığım v...aliz hasarı ve uçak içi alışveriş ödemesinin kartımdan iki kez çekilmesi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu süreçte Pegasus’un çözüm üretmek yerine sorumluluktan kaçan, m
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmiş olduğum Paris – İstanbul – Ankara bağlantılı yolculuğum sırasında ciddi mağduri...yetler yaşamış bulunmaktayım. Bu nedenle, gecikmeler, bağlantılı uçuş kaybı, iki günlük mağduriyet ve hasarlı bagaj nedeniyle tazminat talep ettiğimi bilgilerinize sunarım. 8 Aral
10 Aralık 2025 tarihli PC2320 numaralı Denizli uçağına 3 kişilik bilet aldık. Uçağın kalkış saati 20.30 olmasına rağmen ...önce 20.50’ye ertelendi. Buna rağmen ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de anons geçildi. 20.50 olduğunda uçağa binmek için hazır beklerken, kapı önünde onlarca yo
15 Kasım 2025 tarihinde PC406 numaralı İstanbul – Abu Dhabi uçuşunuzla gerçekleştirdiğim seyahatimde teslim etmiş olduğu...m bagajım, varış sonrası tarafıma teslim edilmemiştir. Tarafıma pir raporu doldurularak teslim edilmiş ve haber gelmesini beklemem gerektiği söylenmişti. Ancak havalimanında yapıla
4 Aralık Pegasus ile Berlin 'e gidişimiz de 8 Aralık dönüşümüz de 100 er dakika "operasyonel sebepler" nedeniyle rötarla... gerçekleştirildi. Gidiş ve dönüşte havaalanlarında 4'er saat bekletmeyi normal sayan şirket olayı almanlardan da saklayıp kontuarını erken kapatıyor üstelik. Bu yüzden gecikmeden
07.12.2025 tarihli Pegasus uçuşumda, biletimde varış noktası olarak Sabiha Gökçen Havalimanı yazmasına rağmen uçağımız İ...stanbul Havalimanı’na indirildi. Uçak içinde bu durumla ilgili ne detaylı bir açıklama ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Uçak, pistin ortasında durdu, bagaj teslimi yap
8 Aralık’ta Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile olan saat 04.50 uçuşumuzda, uçağa yalnızca 5–6 dakika ...geç kalmamıza rağmen valizimizi kesinlikle kabul etmeyeceklerini söylediler. Gidiş–dönüş biletli yolcu olarak, havalimanındaki diğer çalışanlara sorduğumuzda valizlerin bu gecikme
07.12.2025 tarihinde Pegasus PC904 Viyana – Sabiha Gökçen uçuşu ile Türkiye’ye giriş yaptık. Her ülkede olduğu gibi bebe...kli ve çocuklu ailelere öncelik tanınmasını beklerken, yaşadığımız süreç tam tersi şekilde ilerledi. Uçağa binerken görevliye teslim edilen bebek arabaları, inişten sonra tüm valiz
Pegasus 4 Aralık 12:40 uçuşuyla Köln'e yolculuk ettim. İndiğimde valizimi yaklaşık 1 saat bekledim havaalanında tutanak ...hazırlattım Pegasus'tan gecikmeli kayıp bagaj oluşturdum ancak yaklaşık 3 gün geçti 6 Aralık oldu hale valiz yok. Yarın geri döneceğim ancak tatilim zehir oldu. Ne bir arayan oldu
4 Aralık 2025 tarihinde saat 22:45’te Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus Havayolları uçuşum için, uçuştan yaklaşık... 1 saat önce havalimanına geldim. Buna rağmen Pegasus kontuarlarının kapalı olduğunu, valiz alımının durdurulduğunu ve ortada hiçbir Pegasus görevlisi olmadığını gördüm. Aynı saat
1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen PC952 Zürih (ZRH) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, planlanan saat olan 17:55’e... rağmen önemli ölçüde gecikmeli olarak yapıldı. Uçağın planlanan saatten çok daha geç inmesi nedeniyle İstanbul’a gece 01:00’i geçen bir saatte ulaşabildim. Bu saatten sonra metro
18.10.2025 tarihinde, 162F2D PNR numaralı Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için check-in sırasında eks...tra bagaj almam gerektiği ve bunun için dnata firmasına ödeme yapmam gerektiği söylendi. Dnata görevlisine 64 euro ödeme yaptıktan sonra, Pegasus kontuarındaki görevli bavulumdan e
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası tarafıma teslim edilen bagajımın fermuarı açıkça sizin sorumluluğ...unuzda zarar görmüştür. Çantam teslim ettiğim anda tamamen sağlamdı; oluşan bu hasar, taşıma sürecindeki özensizliğinizin bir sonucudur. Tarafıma sunulan “tadilat” teklifi kesinli
28.11.2025 tarihli Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2827 seferli uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak Sabiha Gö...kçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra, yarım saatten daha uzun bir süre boyunca, gece saatlerinde, havasız ve sıkışık bir ortamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uçağın içinde b
27.11.2025 tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen arasındaki PC1166 sefer ...sayılı Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı İstanbul’da teslim aldığımd
27.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a olan uçuşumda bagaj işlemlerinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Valizimi ve biletimi aldıktan sonra, uçağın kalkmasına yaklaşık 50 dakika varken bagaj teslim noktasına gittiğimde, bagaj alımının uçuşa 1 saat kala kapandı
27.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için, PNR numarası 1frzds olan biletimle online check-in yapmış olma...ma rağmen, bagajımı sadece 2 dakika geç kaldığım gerekçesiyle teslim almadılar. Görevliler hiçbir şekilde yardımcı olmayarak beni yönlendirmediler ve bagajımı uçağa ücret karşılığı
18.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm el Sheikh’e olan uçuşumuzda, havalimanı gö...revlilerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle haksız yere 100 Euro ücret ödemek zorunda kaldık. Öncelikle elektronik cihazlardan uçuş biletlerimizi aldık, bagaj etiketlerini yazdı
22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2552 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Hava...alanı’na olan saat 19.50 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 18.15’te havaalanında hazır bulundum ve 18.30’da Pegasus kontuarında bagaj işlemleri için sıray
10 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC1213 sefer sayılı yurt dışı uçuşuyla Bergamo Milan Havalimanı’na ulaştım. Ancak val...izim zamanında teslim edilmedi ve bir gün sonra, 11 Kasım 2025 saat 15:30’da tarafıma ulaştırıldı. Valizim yanımda olmadığından dolayı temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kıyafet v
"Teşekkürler"
3 Kasım 2025 Pazartesi günü PC7234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçuşum için online olarak 20 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkımı satın almıştım. Ancak, havalimanında güvenlik kontrolünde yaşanan gecikme ve servis otobüsünün 20 dakika ge
