to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile aldığım Konya – İstanbul Sabiha Gökçen – Cezayir g...idiş ve dönüş uçuşlarımda hem ciddi gecikme, hem iptal, hem de bagaj hasarı
Türkiye'ye seyahat ettim ve dönüşte Ankara Havalimanı'nda 7 kg fazla bagajım olduğu için bize ödeme yapmamızı istediler.... O anda düşünmeden ödedik. Ücret £56 idi, ancak daha sonra Türk lirasının çok düşük olduğunu gördük ve kioska gidip durumu açıkladık. Türk lirası ile ödeme yapabileceğimizi ve £56
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığımız uçuşta ailece kullandığımız 2 valizimiz k...ırık şekilde teslim edildi. Hatay Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu, görevli beyefendi Ç***** personeli olarak ilgilendi. Kendisine valizlerin fotoğrafını çekmem gerekip gerekme
Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Adana Çukurova Havalimanı’na 11:35 uçuşu için, PNR kodu 1LF4MW olan biletimizle s...eyahat edecektik. Uçağa zamanında yetişmek için 11’den önce polis kontrolünden geçmemize rağmen, güvenlik ve sıralar nedeniyle gecikme yaşandı. Uçağımızın ayrıca yaklaşık 20 dakika
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde PC2771 sefer sayılı Rize-Artvin (rzv) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumdan sonra, PC680505 barkod numara...lı bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen başvuruda bulundum, SAWPC88887/15JAN26/0949GMT referans numaralı dosya açıldı ancak bagajımın durumu ile ilgili süreç boyun
13 Ocak 2026 tarihli PC2241 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp... bagaj raporu doldurdum ve tzxpc33069 numaralı dosya açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hala bana ulaşmadı. Bagajımda bilgisayar şarj aletim ve birkaç özel eşyam b
27.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus hava yolları’nın PC 2150 sefer sayılı Adıyaman uçuşu...na katılmak üzere sabah 08.00’de yola çıktım. İstanbul trafiği nedeniyle elimde olmayan sebeplerle gecikme yaşasam da, uçağın kapısının kapanmasına yaklaşık 15 dakika kala havalima
9 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bavulumu kırık olarak teslim aldım. Durumu hemen Sabiha Gök...çen Havalimanı’nda bildirdim ve 14032689 numaralı kayıt oluşturuldu 15 gün sonra tarafıma yeni bir bavul tahsis edildiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tahsis edi
10 Aralık 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’na ait PC972... sefer sayılı uçuş ile seyahat ettim. Uçuş öncesinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hakkını bol bol puanlarımla, ilave 5 kg ek bagaj hakkını ise kredi kartımla sa
08.01.2026 tarihli PC2684 sefer sayılı Pegasus uçuşumda önce yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir rötar yaşadım, ardından uçuş... sonunda valizimin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Kendi hatalarına rağmen valizimi onayımı ve bilgimi almadan, benden habersiz şekilde 6 saat sonraki başka bir uçağa naklet
03.01.2026 tarihli PC2571 ve PC301 Pegasus seferlerim sonrasında bagajım kayboldu ve havalimanında prgpc13336 referans k...odu ile kayıp bagaj raporu oluşturuldu. O günden bu yana valizime dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Bagajımın içinde manevi değeri yüksek eşyalar, maddi değeri yüksek n
03.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun 21.15 (gecikmeli 22.15) seferi için 1...jwhty PNR numaralı, eşimle birlikte 2 kişilik biletimiz vardı. Havalimanına bagaj kapanış saatinden önce gitmemize rağmen, terminal içinde bagaj teslim noktasıyla ilgili hiçbir net
03.01.2026 tarihinde Berlin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşumuzda, bagaj teslimine yalnızca 15 dak...ika gecikmemize rağmen bagajlarımızın uçağa alınmayacağı söylendi. O sırada uçak zaten 40 dakika rötarlı görünüyordu ancak buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, uçağın rötarlı
19 Aralık tarihli Budapeşte‑İzmir uçuşumda, Pegasus’un klasikleşen rötarlarından biriyle yine 1,5 saatlik gecikme yaşadı...m. Uçağa bindikten sonra kalkışın ardından ön taraftaki tuvaleti kullanmak istediğimde kabin memuru sadece arka taraftaki tuvaleti kullanabileceğimi söyledi. Nedenini sorduğumda is
01.01.2026 tarihinde PC2088 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen’den Çukurova ...Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım seyahat sonrası valizimi teslim alamadım
1 Ocak 2026 saat 05.25’te olan uçuşumuz, Pegasus tarafından 31 Aralık 2025 saat 19.50’deki bağlantılı uçuşa alındı. Bu d...eğişiklik sonrasında biz, sahip olduğumuz uçuş haklarımız doğrultusunda ve Pegasus’taki görevli hanımefendiyle telefonda görüşerek 31 Aralık 2025 sabah 05.25 uçağına tekrar alındık
5 Aralık tarihli PC953 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşumda bagajım hasar gördü. Konu ile ilgili Pegasus ile gö...rüştüm ve belirli bir tazminat tutarı üzerinde anlaşma sağlandı. Tutar onaylandıktan ve işlemin başladığı bilgisi verildikten sonra 8 Aralık’tan bu yana yaklaşık 20 gündür ödemeyi
17.12.2025 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus Hava Yolları gişelerinde e04 numaral...ı bankoda, PC2796 sefer sayılı uçuşum için bagaj teslim süresinin bitmesine yaklaşık 15 dakika kala sırada bekliyordum. Bankodaki yoğunluk nedeniyle sıra ilerlemiyor, bu nedenle ba
15 Aralık 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden iki kez online olarak ekstra bagaj hakkı satın aldım. Her bi...r işlem için 66,45 Euro olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de satın aldığım 38 kg ekstra bagaj hakkı, Pegasus uygulamasındaki hesabıma yansı
17 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Paris Orly (ORY) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı, Çukurova Ulu...slararası Havalimanı (COV) varışlı uçuşumu gerçekleştirdim. PNR numaram 1DUAB5’tir. Çukurova Havalimanı’na inişin ardından yaklaşık bir saat boyunca bagaj teslim alanında beklememe
15 Aralık 2025 Salı günü Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuşta ciddi m...ağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 20.30’du, üç arkadaş birlikte seyahat ediyorduk ve check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Tek bagajım vardı, ilave bagaj hakkı da satı
20.10.2025 tarihli, 1CPS6U PNR kodlu PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunuzda yolcu olarak sey...ahat ettim. Uçuştan yaklaşık 60 dakika önce havalimanına ulaştım ve öncesinde online check-in işlemini tamamlamıştım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda o saatlerde çok ciddi bir y
10/11/2025 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC1692 sefer sayılı Londra Stansted – Ankara Esenboğa uçuşunda yaşadığım v...aliz hasarı ve uçak içi alışveriş ödemesinin kartımdan iki kez çekilmesi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu süreçte Pegasus’un çözüm üretmek yerine sorumluluktan kaçan, m
