to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığımız uçuşta ailece kullandığımız 2 valizimiz kırık şekilde teslim edildi. Hatay Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu, görevli beyefendi Ç***** personeli olarak ilgilendi. Kendisine valizlerin fotoğrafını çekmem gerekip gerekmediğini sorduğumda gerek olmadığı söylendi, bu yüzden ayrıca fotoğraf çekmedim.
Uçuşumuzun PNR numarası 1J2km7, biletler A*** Ç****, T*** Ç**** ve C**** Ç**** adına alınmıştır. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür her gün aramama rağmen “valiz gelmedi, Pegasus’tan bekleniyor” deniliyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Yakında tekrar seyahat edeceğim ve kullanılabilir valize ihtiyacım var, ancak mağduriyetim hâlâ giderilmiş değil.
Pegasus’tan, Hatay Havalimanı’nda kırılan valizlerimizin yerine yeni valiz gönderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
18 Ocak günü Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Hatay 19:00 uçuşumda iki valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Biri büyük boy, diğeri orta boy olmak üzere iki valizimin kırıldığını gördüm ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Bu işlem sırasında bana htypc19396 numaralı dosya verildi ancak el...
14.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda (PNR: 1vfgu3) ailemle birlikte Pegasus ile seyahat ettim. Paris Orly Havalimanı 4. Terminale indiğimizde bagajımı kırık şekilde teslim aldım. İlk seyahatim için uçuştan hemen önce sıfır olarak aldığım valizim, daha ilk uçuşumda bu hale ...
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’deki Elazığ – Antalya Pegasus uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya Havalimanı’na indiğimde valizimin uçağa hiç yüklenmediğini ve gelmediğini öğrendim. Valizim ancak 5 gün sonra tarafıma ulaştırıldı, üstelik ilk söyledikleri tarihte de gelmedi, on...
18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Kayseri’den Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanında kayıp eşya bürosuna başvurdum ve konu ile ilgili tutanak tutuldu. Kırık valizin fotoğraflarını ve uçak biletimi istenildiği şekilde ilettim. Tüm bu evrakları g...
12 Eylül 2025 tarihinde sabah 6.10’da gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum (PNR: 15SY46), yaklaşık bir buçuk saatlik gecikmeyle 7.40’ta kalktı. Bu gecikme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sonunda ise bagajımı kırık olarak teslim aldım. Valizimin hasarlı fotoğrafları elimde mevcut ve hava...
Yorumlar