to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Kırık Valizlerde 15 Günlük Gecikme Ve Çözüm Talebi
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığımız uçuşta ailece kullandığımız 2 valizimiz kırık şekilde teslim edildi. Hatay Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu, görevli beyefendi Ç***** personeli olarak ilgilendi. Kendisine valizlerin fotoğrafını çekmem gerekip gerekmediğini sorduğumda gerek olmadığı söylendi, bu yüzden ayrıca fotoğraf çekmedim.
Uçuşumuzun PNR numarası 1J2km7, biletler A*** Ç****, T*** Ç**** ve C**** Ç**** adına alınmıştır. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür her gün aramama rağmen “valiz gelmedi, Pegasus’tan bekleniyor” deniliyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Yakında tekrar seyahat edeceğim ve kullanılabilir valize ihtiyacım var, ancak mağduriyetim hâlâ giderilmiş değil.
Pegasus’tan, Hatay Havalimanı’nda kırılan valizlerimizin yerine yeni valiz gönderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
