Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Bagaj Hasarı Tazminatı Reddedildi: 3000 TL Değerindeki Valizim Kullanılamaz

ID:35696623

Pegasus Bagaj Hasarı Tazminatı Reddedildi: 3000 TL Değerindeki Valizim Kullanılamaz

Hacer

10 Nisan 11:20

14.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sharm El Sheikh – Ankara uçuşunda (PC-1719, PNR: 1KCQ1J) seyahat ettim. Mısır’dan dönen birçok yolcunun da eşyalarında hasar olduğu söylenirken, benim yaklaşık 3000 TL değerindeki büyük valizim de ciddi şekilde hasar gördü. Çok az kullanılmış olan valizimin her yerinde çizikler oluştu, köşesi çökmüş ve kırılmış durumda, artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Varışta bagaj hasarı için tutanak tutuldu ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bagaj hasar bedeli ödenmedi. Pegasus’a hem e-posta ile hem de internet sitelerindeki başvuru kanalı üzerinden ulaştım, ancak “havayolu kuralları” gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Buna karşın, aslında kendi kurallarına ve sorumluluklarına da uymadıklarını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hasar gören valizimin bedelinin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yeniden yapılarak, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

pegasus-bagaj-hasari-tazminati-reddedildi-3000-tl-degerindeki-valizim-kullanilamaz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oznurela sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Hava Yolları’ndan Haksız Kabin Bagajı Ücretinin İadesi Talebi

Oznurela

Pegasus

28 Şubat 20:47

966

27.02.2025 tarihinde saat 22:10’da gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşumda (PNR: 1RY1A6) Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde 50 Euro “kabin bagajı” ücreti alındı. Yanımda sadece bir adet sırt çantası vardı. Bu çanta biletimde yer alan bilgilere uygun olarak uçak içi koltuk...

pegasus-hava-yollarindan-haksiz-kabin-bagaji-ucretinin-iadesi-talebi-5.jpg

pegasus-hava-yollarindan-haksiz-kabin-bagaji-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg

pegasus-hava-yollarindan-haksiz-kabin-bagaji-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg

pegasus-hava-yollarindan-haksiz-kabin-bagaji-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Futbol Topu Nedeniyle Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Merve

Pegasus

19 Ekim 2025 11:26

975

19.10.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen–Muş 07.55 uçuşunda, kabin bagajı olarak yanıma aldığım futbol topunu uçağa almama izin verilmedi. Pegasus’un internet sitesinde kabin bagajında futbol topu veya benzeri toplara dair herhangi bir kısıtlama belirtilmemiş olmasına rağmen, çalışanlar topu uç...

Uçuşta Kırılan Valiz İçin Tazminat Talebi

Oğuzhan

Pegasus

02 Ocak 15:38

428

1 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Budapeşte’ye 1FL39H PNR numaralı uçuşla seyahat ettim. Budapeşte’ye iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizin kullanılamayacak derecede kırıldığını gördüm. Hemen havaalanındaki Pegasus görevlisine durumu bildirdim ve 1402...

Uçuşta Kırılan Valiz İçin Tazminat Talebi

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valiz Tekerleği Kırıldı Ve Değişim Talep Ediliyor

Seda

Pegasus

07 Ocak 19:54

353

4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile Van Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldıktan kısa bir süre sonra valizimin tekerlerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olan Lumberjack marka, yaklaşık 4.000 TL değerindeki valizimin bu şekil...

Pegasus Uçuşunda Valiz Tekerleği Kırıldı Ve Değişim Talep Ediliyor

pegasus-ucusunda-valiz-tekerlegi-kirildi-ve-degisim-talep-ediliyor-3.jpg

pegasus-ucusunda-valiz-tekerlegi-kirildi-ve-degisim-talep-ediliyor-1.jpg

Pegasus Çalışanlarının Hatasıyla Mağdur Olup Fazla Valiz Ücreti Ödedim

Cüneyt

Pegasus

08 Ağustos 2025 14:22

564

04.08.2025 tarihinde İstanbul-Ankara Pegasus uçuşumda, Pegasus çalışanlarının yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Uçağa biniş öncesinde çalışanlar, valizimi bagaja vermeme gerek olmadığını ve boyutların sorun çıkarmayacağını söylediler. Ancak uçağa biniş sırasında valizimin büyük olduğu ger...