Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.072

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.072 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Personelinin İnsana Kaba Davranması

Pegasus müşteriye kötü davranıyor. Kimliksiz olarak Esenboğa havalimanına gittim. Check-in yapacak kadın saygısız. Nüfus kayıt örneği ve pasaportumun fotoğrafıyla gittim. Sabahın 6 sına Adana'dan otobüsle Ankara'ya gelmişim. Direk İstanbul bulamadığım için. Şikayet numaraları da 0850 değil 0855 diye...

Pegasus Personelinin İnsana Kaba Davranması

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus 3 Yaşındaki Çocuğa Tekli Koltuk Seçimi

24 Temmuz 2021 15:05 Adana - Sabiha Gökçen seferinize saat 14:00 sularında bagaj teslimi yaptık. Biniş kartlarımızı alıp 2. Güvenliği geçtikten sonra biletleri farklı sıra ve yerlere kesildiğini fark ettik. Tekrar kontuara gittiğimde biletlerin değiştirilemeyeceğini, kabin görevlisinden değişiklik i...

Pegasus 3 Yaşındaki Çocuğa Tekli Koltuk Seçimi
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus'un Bavul Sorunu

Adana havalimanından İzmir havalimanına saat 21.10 Pegasus uçağı 25.07.2021 tarihi ile geldik bavullarımızı beklerken bavullarımız adeta kırılması için üç beş takla atarak fırlatıldı. Sonunda bavulum paramparça halde geldi. Sadece bavulum olsa bir nebze içindeki eşyalarım elektronik aletlerim tuz bu...

Pegasus'un Bavul Sorunu
Pegasus'un Bavul Sorunu
Pegasus'un Bavul Sorunu
+2
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Pişmanlıktır, Özellikle Bagaj Almayı Beklemek

1 değil 2 değil 3 değil her defasında geç kalkıyor yetmediği gibi 30-45 dakika arası bagaj bekleme yapıyorlar. Ben akşam 20:50 Adana uçak bileti aldım, 21:20'ye aktarıldı. Sonrasında ise 21:40'ta uçak hareket etti. 22:35'te uçaktan indirildi. Lakin bagajı 23:13'te verdiler. 12'de nöbetim vardı. Otob...

profile
  • 154görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus'un Uçakları Hiçbir Zaman Zamanında Kalkmıyor

Bir kere bile vaktinde uçağı kalkış yapmayan havayolu şirketi Pegasus! Her bindiğimde yeminler ediyorum bir daha binmeyeceğim diye. Bu kadar kötü bir havayolu şirketi olamaz. Adana - İstanbul 500 TL uçak bileti satıyorlar, 2 saat rötarlı gidiyoruz evet 2 saat. 

Pegasus'un Uçakları Hiçbir Zaman Zamanında Kalkmıyor
profile
  • 196görüntüleme
  • 3 gün önce

5 Saat 20 Dakikalık Pegasus Gecikmesi!

24 Temmuz 10:50 Van Adana için bilet aldım. 11:35 ertelendi. Saatimizde uçağa alındık. Havalandırma ile ilgili problem var diye uçaktan 15 dakika sonra indirildik. 12:10'dan 15:00'e kadar havalimanında bekletildik. Bu süre zarfında bir içecek ikramı ve uçağa binerken bir kek ikramı yapıldı. Özetle 9...

5 Saat 20 Dakikalık Pegasus Gecikmesi!
profile
  • 194görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Sefer İniş Değişikliği

Pc2136 19:35 Hatay seferi hava sartları nedeni ile Hatay yerine Adana havalimanına inmek zorunda kalıyor. Fakat bu tür durumlarda devreye sokacakları hazır plan olamadığı gibi uzun süre uçak içerisinde sonucu beklemek zorunda kaldık. İnsanların hastalığı fobisi var mı hiç düşünmeksizin bekletildik. ...

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus'ta Olan  Bilet Açığa Alma Sorunu

28 Temmuz tarihi için Adana - İstanbul Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen Atina gidiş ve 08 Ağustos Atina- Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen- Adana dönüş için iki kişilik bilet aldım. Yunanistan Covid Vakalarının artması nedeniyle Türkiye'den turistik girişleri açmadı. Gelişmeler bayram sonrası da açılmayacağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Kayıp Bagajla İlgilenmedi

Bugün (20 Temmuz 2021- bayramın ilk günü) Pegasus Havayolları ile İstanbul'dan Adana'ya uçtum (11.00) uçuştan önce check-in yaptırıp, bavulumu havaalanında express bagaja verdim. İndiğimde bavulum yoktu ve kayıp eşya bürosuna durumu izah ettiğimde aldığım ilk tepki "yanlış kişi kartı yazdırmışsınızd...

profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bavul Hasarımın Karşılanması Talebim

06.07.2021 Tarihinde, Pegasus firması ile 4ZTSBQ PNR numarası ile SAW-ADA yolculuk yaptım. İstanbul - Adana, uçak seyahatimin sonrasında yeni aldığım bavulum kırılarak kullanılmaz hale geldi. Firmaya 0451**28 numaralı şikayetimi ilettim. Küçük hasar statüsünde olduğu için benim sorumluluğunda olduğ...

Pegasus Bavul Hasarımın Karşılanması Talebim
Pegasus Bavul Hasarımın Karşılanması Talebim
Pegasus Bavul Hasarımın Karşılanması Talebim
+1
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Sigara İçmek Yasaktır!

14.07.2021 tarihinde Van dan Adana ya saat 10:50 de kalkış yapan y**** isimli uçağınızda karşılaştığım birkaç husustan bahsedeceğim. Kabin amirinizin (şu an ismi aklıma gelmedi) uçak içerisinde sigara içmeye yeltenmesi benim fark ettiğimi anlayınca sigarayı saklama çabaları, yine aynı şekilde kabin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Para Ödememdi Geri Alamadım

6 Temmuz'da Adana'dan Kıbrıs'a uçuşum vardı çocuklarımın kimliğinde resim olmadığı için uçuşa alınmadım haberim bile yoktu böyle bir uygulamadan Pegasus'a 850 TL'ye bilet kesmiştim ve 1 TL bile geri ödeme alınmadım uçağı kendi isteğimle bilmemezlik yapmadım uçağı alınmadım buna rağmen geri bir ödeme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Bagaj Sorunu

Adana Antalya seferi esnasında valizimin hem kulpunu hem de tekerini kırmışlar. Tabi Pegasus buna da çözüm bulmuş valizimi verdiğimde hasarlı diye etiket yapıştırmışlar. Verirken hiçbir şey yoktu valizimde, zaten hasarlı deyip şikayetimi kabul etmediler. Neresi hasarlıydı binerken merak ediyorum. Ke...

Pegasus Havayolları Bagaj Sorunu
Pegasus Havayolları Bagaj Sorunu
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Kalkış Saatinde Gecikme

Uçuşum hava şartları iyi olmasına rağmen 2.35 dakika ertelendi ve bana detaylı Bilgi verilmedi. 15.07.2021 tarihinde Adana'dan vana olan uçuşum 2.35 dakika ertelendi beni ve diğer yolcuları mağdur ettiler. Pegasus firmasından şikayetçiyim. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim

Pegasus Kalkış Saatinde Gecikme
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Biletin Yanma Saçmalığı!

14.07.2021 tarihinde saat 11:00'de İstanbul Sabiha Gökçen-Adana seferi için saat 10:00'da havaalanında bulunmama rağmen girişteki aşırı yoğunluk yüzünden biraz zaman kaybetmiş oldum. Bavul teslim saatinin son beş dakikasında gişelere ulaştım. Bomboş olan gişelerin önüne görevlendirdiğiniz personel ö...

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus 'a iki Kere Ödedim, Biletsiz Kaldım

Pegasus rezaleti 15 Temmuz Adana izmir08 saat uçuşu için ilk ödemede PNR numarası gelmeyince talep açtım, riske girmemek için aynı saate de tekrar bilet aldım, uçuşuma gelen PNR numarası check-in yaptırmayınca kilitli olduğunu karşı taraftan öğreniyorum, yani 2 kere ödeyip biletin hiç olmaması karşı...

profile
  • 386görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Telefon Kayıp Bildirimi

Pegasus Adana-Kıbrıs uçağında telefonumu unuttum, durum ile ilgili iki gündür derdimi anlatabileceğim ne bir muhatap bulabiliyorum, ne de talep oluşturabiliyorum. Belki de telefonum hala bulunmadı, uçağın içinde diyorum bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayız diyor acil yardım!

profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Adana Bakü Uçuş Seferi

Merhaba Pegasus Adana bakü, bakü Adana aktarmasız direk uçuş neden yok? Böyle bir planınız olacak mı? Yıllardır böyle bir uçuş planının olmaması beni çevremdeki bir çok insanı mutsuz ediyor Bu konu hakkında bilgi verirseniz çok sevinirim... Teşekkür ederim

profile
  • 672görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sınıfta Kaldı, Gişe Görevlisi Telsiz Ve Telefonu Bırakmalı

13.07.2021 tarihinde saat 13:00 kalkışı olan Adana İstanbul uçağına eşim ve çocuklarımın biletleri vardı. Uygulama üzerinden check-in yaptım. Saat 12:15'te havaalanında olmama rağmen uçağa binemediler. Sıra bekledik. Anons yaptıklarını söylediler ama duymadık. Önümüzde iki kadın vardı İstanbul yolcu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Rötar Da İstikrar

Bir firma nasıl bu kadar rötar yapma konusunda istikrarlı olur anlamıyorum. Adana dan İstanbul'a gelirken rötar yüzünden kardeşimin nişanına yetişemedim. Dönüşte yine rötar yapar diye Adana dan Mersin e otobüs biletini check-in işlemlerinden sonra almama rağmen yine rötar yaptı. Pegasus pişmanlıktır...

profile
  • 381görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Firması Hasarlı Bagaj

Pegasus firmasıyla Adana Antalya arası seyahat ettim. Sağlam bagajımı kırık bir şekilde teslim aldım. Bagajları resmen fırlatıyorlar uçağın 2 saat geç kalkması cabası. Çok kötü bir firma uçakta seyahat sırasında sıkıntı yaşamadım ama saatlerce bekledim ve valizimi kırık olarak teslim aldım sayelerin...

Pegasus Firması Hasarlı Bagaj
profile
  • 240görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Valiz Yırtılması Bu 2 Ci Defa Oluyor

Merhaba İstanbul'dan Adana'ya uçuş yaptım valizim kayıp Antalya'ya gönderilmiş ge2 gün sonra geldi. Maalesef ki yırtılmış olarak güya ben patlak vermişim bu 2 ci valizim daha önce de Urfa'ya gittiğimde büyük valizimi kırdılar o da öyle kaldı ama bu defa şikayet çiyim dava açmayı düşünüyorum. Bu konu...

Pegasus Valiz Yırtılması Bu 2 Ci Defa Oluyor
Pegasus Valiz Yırtılması Bu 2 Ci Defa Oluyor
Pegasus Valiz Yırtılması Bu 2 Ci Defa Oluyor
+3

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.