Pegasus adana

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Adana arası 125jtk PNR kodlu uçuşum için 5 kişilik biletimiz vardı. Sadece 1 kişinin biletini iptal ettirmek amacıyla Pegasus çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkezi personeli yanlışlıkla tüm yolcuların biletini iptal etmiş. Havaalanına gittiğimizde bunu öğrend...

28 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan Varşova’ya olan 1835ws numaralı uçuşum için Pegasus üzerinden check-in işlemi yapmaya çalışırken sistem doğum tarihi hatası verdi. Doğum tarihi bilgilerimi girerken ay kısmına yanlışlıkla 3 yazmışım, bunu fark edip düzeltmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. ...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Pegasus’un internet sitesi üzerinden iki kişi için İzmir Adnan Menderes – Adana Çukurova Havalimanı arası, 27 Eylül gidiş ve 17 Ekim dönüş olacak şekilde uçak bileti almaya çalıştım. Toplamda 6.953 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim. Öd...

25 Eylül tarihli Adana-İzmir iç hat uçuşları için Pegasus’tan 18U3G7, 18U4FS ve 18U5ZB PNR numaralarıyla, kredi kartı ile üç adet bilet satın aldım. Acil bir sağlık durumu nedeniyle biletlerin iptalini talep ettim ve durumu raporla birlikte Pegasus’a mail yoluyla ilettim. Ancak bu başvuruma herhangi...

08.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Kıbrıs (Ercan) – Adana uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimde yırtık ve delik olduğunu fark ettim. Hasarın oluştuğu gün hemen Pegasus müşteri hizmetlerine başvurdum ve talep açıldı. Ancak yapılan incelemenin ardından tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herh...

18 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC3015 İzmir – Adana uçuşunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kimlik kontrolünden geçerken görevli hanımefendi, yolcuya nasıl davranılmaması gerekiyorsa öyle davrandı. Bağırarak ve son derece saygısız bir şekilde, "Sizin 3 parça eşyanız var, bu ş...

5 Ekim Bodrum-Adana (PNR: 12PCC) ve 9 Ekim Adana-Bodrum (PNR: 14ZVZM) tarihli Pegasus biletlerimi açığa aldım. Açığa alma işlemi sırasında, biletlerimi istediğim rotada ve uçuşta kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve bana herhangi bir kısıtlama olmadığı, istediğim yere kullanabileceğim söyl...

26 Kasım 2023 tarihinde Pegasus’un PC941 sefer sayılı Adana Şakirpaşa – Sabiha Gökçen – Basel uçuşum bir gün rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle yemek, ulaşım ve yurt dışı otel rezervasyonum iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Tazminat talebiyle Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herha...

09/09/2025 tarihinde 1591LJ sefer sayılı Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen-Adana uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bagaj alım bölümünde, bagaj etiketleme makinelerine yönlendirildik. Oğlum kendi işlemini sorunsuz şekilde yapabildi, ancak benim ve kızımın bagaj hakkı 15 kg olmasına rağm...

4 Ağustos’ta İstanbul aktarmalı Adana-Doha uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. Satın alma öncesinde evcil hayvan taşıma konusunda müsaitlik olup olmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım. Biletleri aldıktan sonra evcil hayvan işlemlerini tamamlamak için tekrar Pegasus’la iletişime geçtim, ancak ...

09.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuşta bavulum kırıldı. 3 yaşındaki çocuğum ve eşimle birlikte seyahat ediyordum ve bu olay nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bavulumun zarar gördüğünü Ercan Havalimanı’nda Pegasus yetki...

Pegasus'tan Adana-Lefkoşa geri dönüş bileti aldım. Kızım daha bebek 1 yaşını doldurmadığı için fotoğraf konulup konulmayacağını sormak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. M******* bey gerekli olmadığını herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımı söyledi. Ancak gittiğimde fotoğrafsız olmayacağı belirt...

24/08/2025 tarihinde Antalya’dan Adana’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuş gerçekleştirdim. Antalya’da bagajımı sağlam bir şekilde uçağın altına teslim ettim. Adana’da indiğimde ise bagajımı hasarlı, açık ve içindeki bazı eşyalarım eksik şekilde teslim aldım. Hemen kayıp eşya başvurusunda bulundum, tek...

5 Eylül tarihinde Pegasus’un Adana’dan Ercan’a gerçekleştirdiği PC 1860 seferiyle yaptığım uçuşta, bagajımı teslim almak için beklerken valizimin çöp poşetine sarılmış bir şekilde gönderildiğini gördüm. Valizim patlamış ve eşyalarım dışarı çıkıyordu. Eşyalarımın dökülmemesi için valizim çöp poşetine...

12 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan İstanbul’a PC2299 Pegasus uçuşum vardı. 5:45’te kalkacak olan uçağa 5:00’te havalimanına gelip check-in yapmak istedim, ancak görevli sistemin kapandığını ve sadece 1 dakika geçtiğini söyleyerek beni uçağa almadı. Online check-in yapmaya zorlamak için yolcuların mağ...

11 Eylül 2025 tarihinde Adana Havalimanı’ndan Trabzon’a yapılacak Pegasus uçuşumuzda, uçağa biniş sırasında görevli personel oğlumu gereksiz yere bekletip ardından “vakit kalmadı” diyerek uçağa almadı. Bu durum hem mağduriyetimize hem de ciddi maddi kayıplara yol açtı. Oğlum, uçuşa alınmadığı için...

12 Ağustos tarihinde İzmir–Adana uçuşum için Pegasus’tan tam bilet satın aldım. Sabah 6’daki uçuştan, fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama rağmen eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldı; ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olunmadı. Bu ...

12 Eylül tarihinde Adana-İstanbul uçuşum (rezervasyon kodu: 15ZKN5, Nehir E******* adına) Pegasus tarafından iptal edildi ve bana çok erken bir saate yeni bir uçuş tanımlandı. Bu değişiklik benim için hiç uygun değil. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise dakika başına 8 TL ücret talep edild...

11.08.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın 138RAV rezervasyon numaralı uçuşum için havalimanına 2 saatten fazla bir süre önce gitmeme rağmen, uçuşumun overbook olduğu söylendi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bana gece saatler süren, yaklaşık 10 saat sonra gerçekleşen akt...

02.09.2025 tarihinde saat 11.50’de Sabiha Gökçen’den Adana Havalimanı’na yapılacak Pegasus iç hat uçuşu için iki kişilik bilet aldım (PNR: 168C7T, bilet numaraları: 6242297599502 ve 6242297599503). Toplamda 3342 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, biletlerden birinin satıldığını ve sadece bir kişiy...

20 Ağustos tarihinde Pegasus’un Madrid-Adana uçuşunda Bbest marka bebek arabam kayboldu. Uçuş sonrası bebek arabasını teslim alamadım ve hemen Pegasus’a talep açtım (Talep No: PC957208). Şu ana kadar tarafıma yalnızca beklemem gerektiğine dair bir bilgilendirme maili iletildi, başka bir çözüm sunulm...

31.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları'nın 16827Z numaralı, Mardin kalkışlı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çekin işlemlerimizi zamanında yaptık, biletlerimizi ve valizlerimizi belirtilen saatlerde teslim ettik. İkinci kontrolde...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’tan aldığım 15CTXG numaralı iç hat uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletimi 10 günden fazla bir süre önce, Çukurova Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olacak şekilde satın aldım. Uçuş saatim 00.45 olarak görünüyordu. Ancak havalimanına zamanında gi...