Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

37

Pazarama üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 453770202 numaralı siparişimle bir adet çocuk unisex basketbol turuncu top logolu 3’lü kapüşonlu eşofman takımı satın aldım ve 320 TL ödeme yaptım. Siparişlerim bölümüne girdiğimde ürünün “tedarik edilemedi” gerekçesiyle sonradan iptal edildiğini gördüm.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan siparişin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürüne ihtiyacım varken hem zaman kaybettim hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hatta bağlanamadığım için konu hakkında kimseyle görüşemedim.

Yaşadığım bu tedarik ve iptal sürecinin nedenini açıklayıp mağduriyetimin giderilmesini, ilgili tutarın iadesinin hızlıca yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Ekim 14:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pazarama İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

985

"Kısa sürede çözüm sağlandı. İndirim kodu verildi. Para iadesi yapıldı."

1 Destek1 Yorum

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunları

408

7 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Birinci ürün için daha sonra tedarik edilemedi...

Video Şikayetler

Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular