Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

52
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler N11”

29.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2013 model Toyota Verso aracıma uygun “depo stop lambası” ürününü 5.232,00 TL tutarında, 952909221 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Hem Pazarama müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hem de satıcı Mry PSA Premium firmasına ilettiğim taleplerden herhangi bir sonuç alamadım, net bir bilgi verilmedi ve sipariş sürecim ilerlemedi. Bu parça beklediği için aracım şu anda sanayide atıl durumda bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Ürünün hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

5 Ekim 15:35 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Osman
5 Ekim 15:47

Sizinle kaç kez iletişim kurdum ama bir sonuç alamadım.

Osman
9 Ekim 21:48

Teşekkürler N11

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Far Lambası İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

460

17.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 5202***54 numaralı sipariş ile arabam için iki ürün satın aldım. Bu ü...

1 Destek

Pazarama’da Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

745

Öncesinde benzer bir sorun yaşamam nedeniyle Pazarama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmiş ve üyeliğimi silmiştim. An...

4 Destek1 Yorum

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

673

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

3 Destek

Pazaramada 4 te sıfır

489

7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 999405054. Aradan neredeyse...

2 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular