Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
29.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2013 model Toyota Verso aracıma uygun “depo stop lambası” ürününü 5.232,00 TL tutarında, 952909221 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Hem Pazarama müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hem de satıcı Mry PSA Premium firmasına ilettiğim taleplerden herhangi bir sonuç alamadım, net bir bilgi verilmedi ve sipariş sürecim ilerlemedi. Bu parça beklediği için aracım şu anda sanayide atıl durumda bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Ürünün hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sizinle kaç kez iletişim kurdum ama bir sonuç alamadım.
Teşekkürler N11












