Ankara Kitap Merkezi Satıcısından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
25.09.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan Hiper Plus 6. Sınıf Matematik kitabını içeren 404802888 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Hem satıcıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün kargolanacak” denilmesine rağmen ürün bir türlü gönderilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaştırılmasını, gerekli kontrol ve uyarıların da ilgili satıcıya yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözüm lazım bana. Sonuçsuz cümleler lazım değil










