Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Kitap Merkezi Satıcısından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

19

25.09.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan Hiper Plus 6. Sınıf Matematik kitabını içeren 404802888 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Hem satıcıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün kargolanacak” denilmesine rağmen ürün bir türlü gönderilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaştırılmasını, gerekli kontrol ve uyarıların da ilgili satıcıya yapılmasını talep ediyorum.

8 Ekim 08:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Fatih
8 Ekim 15:32

Çözüm lazım bana. Sonuçsuz cümleler lazım değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

53

23 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan Parla Paragraf Soru Bankası i...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

40

23.09.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden, satıcısı da Pazarama olan toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipari...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Maddi Zarar

625

Pazarama üzerinden 7 Şubat 2026 saat 13:43’te 5896***11 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen satı...

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular