to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine Pazarama yetkilileri tekrar iletişime geçti. İlk etapta sunulan yetersiz çözüm teklifini revize ederek, mağduriyetimin çok üzerinde (400 TL) bir telafi kuponu tanımladılar. Süreç geç de olsa hakkaniyetli ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Gösterilen bu yapıcı yaklaşım ve hızlı telafi için teşekkür ederim."
"Sorunu Media Markt çözdü. Pazaramada yetkili birine ulaşamadım."
15 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 146473340 ve 666349164 numaralı iki siparişi oluşt...urdum. Toplamda yaklaşık 180.000 TL tutarındaki bu alışveriş için hem kredi kartı hem de kupon kullandım. Media Markt siparişlerime fatura kesti, ürünleri kargoya verdi, ancak ürün
"İlginize teşekkürler."
Bugün Pazarama üzerinden oğluma bisiklet almak isterken ciddi bir yanıltma olayı yaşadık. Platformda satış yapan bir kiş...i, ürünü özel listeleme ile ekleyeceğini söyleyerek bizi yönlendirdi ve EFT ile ödeme yapmamızı istedi. İlk olarak g** t**adına kayıtlı IBAN’a 15.000 TL gönderdik. Ardından ödemeni
Pazaramada üzerinden 5 Haziran’da bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 466159020. Ürün PTT’de hatalı işlem ya...pıldığı için hiçbir şekilde teslim almadan Pazaramaya geri gönderildi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 22 Ha
Pazarama üzerinden çok uzun zaman önce bir defa alışveriş yapmıştım, sonrasında herhangi bir üyelik veya abonelik başlat...madığım halde 20 Haziran tarihinde hesabımdan otomatik olarak 64,90 TL üyelik ücreti çekildi. Benim onayım olmadan ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem sonucunda herhangi bir üye
21 Haziran tarihinde Pazarama sitesi üzerinden çocuklarım için akülü araba satın aldım. Ödemeyi 4.000 TL olarak Kuveyt T...ürk bankası üzerinden havale yöntemiyle yaptım ve dekontu da sisteme yükledim. Havale açıklama kısmına “akülü araba” yazmama rağmen, müşteri hizmetleri dekontta sipariş numarası ya
"Sorunum hızlıca çözüldü ayrıca mağduriyetimi giderici küçük hediye içinde teşekkürler."
Pazarama Plus kampanyasında her alışverişten yüzde 10, en fazla 40 TL olaca...k şekilde puan kazanıyoruz ancak bu puanları sonraki alışverişlerimizde kul
Pazarama’nın doğrudan satıcısı olduğu 171410105 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu: bulaşık makinesi tableti ve t...uvalet kağıdı. Siparişi farklı bir adrese verdiğim için teslimatı ben karşılamadım. Sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslim alan kişi bana sadece b
"Teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde küçük, işlevsel bir dikiş maki...nesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün taraf
Pazarama üzerinden camx satıcısından 1 Haziran tarihinde satın aldığım camx markasına ait yw-710 cam silme robotu, elime... ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün camın yalnızca yarısında gidip geldikten sonra temizlik tamamlandı uyarısı veriyor ya da bazen hiç çalışmayıp sadece tek bir noktada gidip geliyo
Pazarama üzerinden adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişiye ait kredi kartı kullanılarak 454...196864 numaralı sipariş oluşturulmuş. Sipariş tutarı 69.142 TL olmasına rağmen bu kart bana ait değildir ve işlemi ben gerçekleştirmedim. 18 Haziran’da mail bildirimi gelir gelmez
Pazarama uygulaması üzerinden bulaşık makinesi almak istedim. İlan açıklamasında teslimatla ilgili Ankara içi ya da İsta...nbul içi gibi hiçbir sınırlama yazmamasına rağmen, kart bilgilerimi girip ödeme aşamasına geldiğimde bir ürün için “Ankara içi teslim”, diğer ürün için “İstanbul içi teslim” şeklin
Pazarama mobil sitesi üzerinden, farklı bir satıcıdan adidas Eclyptix 2000 model, ürün kodu jı4541 spor ayakkabıyı 09.06....2026 teslim tarihli olacak şekilde sipariş ettim. 45,5 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 1/3 numara gönderildi. Yanlış numara geldiği için ürünü iade ettim ve iadem onayla
Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 15c model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca iki adet sigorta paketi ...tercih ettim: Dört Dörtlük Cihaz Koruma Sigortası ve Ekstra Garanti Sigortası. Bu iki sigorta için toplam 606 TL ödeme yaptım. Ancak bu sigortalar bilgim ve onayım olmadan Pazarama
Pazarama’ya hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik bir türlü tamamlanmıyor. ...Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurup SMS doğrulamasını da yaptığım halde sistem beni kaydetmiyor ve kayıt ol ekranı sürekli çöküyor. Arayüzü gayet güzel olmasına rağmen bu kadar
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2 parça ürün içeren bir sipari...ş verdim ve toplamda 419,80 TL ödedim. Bu siparişte yer alan Müslin battani
Pazara mı uygulamasından önce televizyon sehpası, ardından akıllı sehpa olmak üzere iki ayrı ürün için alışveriş yaptım.... Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Ödemelerim alındıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca param kasalarında bekletildi ve 15 günün sonunda ürünleri tedarik edemedikleri gerekçesi
14 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden alışveriş yaptım, ancak bu işlemden sonra bir daha hesabıma giriş yapamaz oldum. O... günden bu yana ne alışveriş yapabiliyor, ne hesabımı yönetebiliyor ne de sistemdeki bilgileri görüntüleyebiliyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak defalarca deneme yaptım,
"Şikayet var temsilcisi Yasemin hanım a teşekkür ederim"
"Tüm süreçleri harika yöneten Amazon'a teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden ayakkabı alışverişi yaptım. Bu alışverişe istinaden kredi kartımdan 2... kez 2.146 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için mükerrer çekim gerçekleşti. İşleme ait sipariş numaram 734557410’dur. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizm
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı başarılıydı"
Pazarama üzerinden 13.06.2026 günü öğleden önce Compass 20X4.0 dış bisiklet lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 832...150235. Stoğunda olmayan bir ürün için beni tam 6 gün beklettiler, bu süreçte satıcıya ulaşılamadığını hem ben belirttim hem de kendileri satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ancak
17.06.2026 tarihinde gece saat 02.22’de Kuveyt Türk kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek benim bilgim ve onayım dışınd...a iki farklı internet sitesinden toplam 166.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerden 80.509,03 TL’lik kısmı Pazarama üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu sabah yaklaşık sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
