to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Pazarama’nın düzenlediği, aktarılan kredi kartı puanının 2 katı kadar hediye puan verme kampanyasına katıld...ım. Kampanya kapsamında 100 TL puan aktardım ve buna karşılık hesabıma 200 TL puan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya şartlarına uymama ve süresinde işlem yapmama rağmen, 4 Mayıs’ta
Pazarama üzerinden 705486620 numaralı siparişimi 7 Mayıs’ta verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “ürün... hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 9 Mayıs’ta satıcıya sistem üzerinden soru sordum fakat herhangi bir yanıt bile verilmedi. Aynı ürünü ya da benzerlerini
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama web sitesi üzerinden ilk defa kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 688539889. Aradan ...günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ çıkmadığını görünce, satıcıya defalarca kez “kargom neden çıkmıyor” diye soru yönelttim. Ancak sorduğum her soru, “soru sorma kriterlerine uy
15 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sahler isimli satıcıdan sahler marka bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan’da tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç açılmadı ve kullanılmadı, kutusu olduğu gibi duruyor. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra uygulama üzerinden iade kodu ta
05.05.2026 tarihinde saat 00:21’de Pazarama web sitesi üzerinden Colin's satıcısından pantolon siparişi verdim. Aradan 7... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 757243187’dir. Bu süreçte hem Pazarama hem de Colin's müşteri h
Pazarama üzerinden 7 Mayıs tarihinde bal ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 409873132, teslimat adresim Trabzon’dur. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Pazarama benim için tam anlamıyla pişmanlık olmu
"14.05.2026 Tarihinde tarafımı arayan müşteri hizmetlerindeki kisi ilgili ve alakalıydı teşekkürler"
"Sorunum sayenizde çözüldü Şikayetvar'a teşekkürler. Lerimi sunuyorum"
05.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden marka mix isimli mağazadan eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir adet saat sipa...rişi verdim. Anneler Günü’ne yetişsin diye özellikle bu tarihte sipariş vermeme rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerl
Pazarama üzerinden 16 Nisan’da bir uydu alıcısı satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış oldu...ğu için, yasal süreyi de geçirmeden 28 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Ürün fiilen sadece 7 gün kadar bende kaldı. İade sürecinde ürün kargoda yaklaşık 15
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme
Pazarama üzerinden aynı kart, aynı isim ve aynı adrese toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden 4 tanesi sor...unsuz şekilde teslim edildi, ancak 872541035 numaralı siparişim 3 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Aynı sepetten alınan diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen sadece bu
8 Mayıs’ta Pazarama üzerinden üretim yılı 2025 olan Continental 235/50 r19 lastik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ür...ün, 11 Mayıs’ta “tedarik edemiyoruz” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı satıcıda üretim yılı 2024 olan lastikler de bulunuyordu, ancak iptal sonrasında onların da satı
Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
29 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden fiziksel ürün alışverişi yaptım ve bu alışverişimde QNB ParaPuan kullandım. Ürünü ...iade etmeme rağmen Pazarama, para puanımı bir türlü iade etmiyor. Sipariş numaram 778981172’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, abartısız en az 20 kez telef
"Puan yerine kupon tanımlandı. İlgilenen temsilciye teşekkürler"
Pazarama üzerinden tedariklife E-TİCARET limited şirketi adlı satıcıdan 5 Mayıs 2026 saat 14:37’de 6’lı Parodontax ürün ...siparişi verdim. Ürünüm hem 2 gün gecikmeli olarak 7 Mayıs 2026 saat 15:00 civarında teslim edildi hem de tamamen farklı bir marka olan Sensodyne gönderildi. Ben özellikle Parodont
Pazarama üzerinden bugün *** numaralı sipariş ile yanlışlıkla iPhone 16 e modelini satın aldım. Siparişi verdikten kısa ...bir süre sonra, 1 saat bile geçmeden yanlış ürün aldığımı fark edip uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak ekranda “Siparişiniz iptal talebi reddedildi” uyarısı ile karş
Pazarama üzerinden bugün 487330192 numaralı sipariş ile yanlışlıkla iPhone 16 e modelini satın aldım. Siparişi verdikten... kısa bir süre sonra, 1 saat bile geçmeden “yanlış ürün aldığımı” fark edip uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak ekranda “Siparişiniz iptal talebi reddedildi” uyarısı
Pazarama üzerinden aldığım bir kıyafetle ilgili olarak koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem ve müşteri... hizmetleri bu süreci zorlaştırıyor. 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 940596969 sipariş numaralı ürünü aynı gün iade etmek istedim. Pazarama’nın verdiği iade kodunu DHL kargoda ku
Merhaba, Pazarama canlı müşteri destek hattının yetersizliği, bilgisizliği ve altyapı sorunları nedeniyle kampanya bonu...s süresiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kampanya bonus süresi hakkında net bilgi almak için defalarca kez canlı destek hattına bağlandım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri
Pazarama üzerinden bugün 22 ayar bir bilezik satın aldım. Siparişi oluştururken daha önce farklı bir şehirde yaşarken ka...yıtlı kalan eski adresim sistemde seçili olduğu için, farkında olmadan ürünü eski adresime gönderecek şekilde siparişi tamamladım. Sipariş numaram 702583249’dur. Durumu fark eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
