"Şikayetvar a teşekkür ederiz. Bugün kargom geldi."

Paycell

Şikayetler
İzinsiz Faturaya Yansıt Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde Paycell üzerinden oyun içi alışveriş yaptım. Kendi isteğimle yaptığım işlem 51,99 TL tutarındayd...ı. Ancak bu işlem sonrasında hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt üyeliği” adı altında 69,90 TL daha yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım,
Türkiye'nin ATM Merkezi Para Yutma Ve İade Sorunu 1.210 TL Geri Gelmedi
Balıkesir Karesi 213 Sokak Üçpınar’daki tam ATM’sinden 30 Mart Pazartesi ak...şamı saat 18:40 civarında Paycell kartıma 1.210 TL yükleme işlemi yapmak is
Paycell Üzerinden Onaysız Dijital İçerik Ücreti Faturamda Görüldü, Hemen İptal Ve İade İstiyorum
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla tarafıma 179,88 TL tutarında dijital içerik ücreti Nisan ayı faturama yan...sıtılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir dijital içerik satın alımı veya abonelik başlatmadım. Konuyla ilgili Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerine ula
Paycell İsim Kullanımıyla 14.300 TL İzinsiz Çekim Ve Ücret İadesi
30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimi...n iptali ve bu üyelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesi için aradıklarını söyleyip, iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle Garanti Bankası kartıma ait kart numarası ve son kullanma
Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi Ve Erişemiyorum
Yaklaşık bir buçuk aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yazdıktan sonra ekranda sürekli “Güvenlik nedeniyle... oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya sim kart yenileme gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen sistem beni içeri al
Üye Olmadığım Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Mart tarihinde, Paycell tarafından her iki hattıma da (0531 *** ** 73 ve 0534 *** ** 84) herhangi bir üyelik veya baş...vurum olmamasına rağmen sözleşme güncellendiğine dair, “sözleşmeyi 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben Paycell’e üye olmadığım ve böyle bir
Telefon Numaramda İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Silinmesi Talebi
14.03.2026 tarihinde saat 10.02 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçev...e Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” ifadesi yer al
Shopier İadesi Paycell Okulyo Kartına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim param hesabıma yattı"
Paycell Okulyo kartımla Shopier üzerinden toplam 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, ürün kargoya verilme...den iptal ettim ve 30.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Shopier, 104463838 numaralı işlemime ait para iadesi makbuzunu ve mailini gönderdi, iadenin yine aynı kartıma yapı
Ücretsiz Uygulama İndirmesi Sonrası İzinsiz 329,89 TL Ödeme Ve İade Talebi
30.03.2026 tarihinde iPhone telefonumdan App Store üzerinden her zaman kullandığım ücretsiz bir uygulamayı indirirken be...nden doğrulama yapmam istendi. Doğrulamayı yaptıktan hemen sonra, iTunes Store servisinden “30.03.2026 23:05:23 tarihinde 329,89 TL’lik Faturanıza Yansıtla ödeme işleminiz gerçekle
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Paycell Hesabı Ve Sözleşmesi Oluşturuldu, Acil İptal Talebi
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü saat 16:11’de, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektr...onik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair, 15 Nisan 2026 tarihinde yürü
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Cüzdanıma Erişemiyorum
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden açtığım cüzdan hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ...ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama adımında ilerleyemiyorum. Kimlik
Onaysız Paycell Üyeliği Ücreti İadesi Ve Hızlı İptal Talebi
Yaklaşık 10 aydır bireysel Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Paycell f...aturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmamasına rağmen faturama ekl
Martı Moped İşleminde 160 TL İade Gecikmesi
06.03.2026 tarihinde Martı moped kullanımı için Paycell kartımla yapılan işlemde 300 TL provizyon alındı, ancak bu provi...zyondan kalan 160 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ücret tarafıma yansımadı ve işlem hâlâ sonuçlanmamış görünüyor. Konuyla ilgili Martı taraf
Yanlış Hesaba Yüklenen 300 UC İçin Düzeltme Talebi
Paycell uygulaması üzerinden Midos Balyu’dan 300 uc satın aldım. Uygulamada indirim olduğu belirtiliyordu, bunun üzerine... 30.03.2026 tarihinde saat 02.11’de 194,99 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin referans numarası 608907080456, onay kodu ise 397866’dır. Ödeme başarıyla alınmasına ve kendi oyun he
"Teşekkürler"
Paycell Limitimin Habersiz Düşürülmesi Finansal Planlarımı Sarsıyor
Turkcell hattım üzerinden Mersin Tarsus’ta Paycell hizmetini kullanıyorum. Ocak ve şubat ayları içerisinde düzenli ödeme...lerimi yaptım ve buna ek olarak her ay yaklaşık 5.000 TL para yükleyerek harcama yapıyordum. Buna rağmen tanımlı 5.000 TL kredi limitim, iki ay içerisinde hiçbir bilgilendirme yapı
Paycell İade İşleminde 14 Gün Bekleme Şartı Kabul Edilemez
Paycell sanal kartımın sonu 9917 ile biten kartımla 25 Mart’ta Trendyol üzerinden 1.090 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Ertesi gün ürünü iade ettim ve Trendyol ilgili tutarı geri gönderdiğini belirtti, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem için banka referans numaram 13002753706189221240’tır. İade
Letgo Ve Paycell'den İptal Edilen Satın Alımın İadesinin Gecikmesi
"Sorun çözüldü"
İzinsiz Paycell Sözleşmesi Açılması Ve İptali Talebi
Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım telefon hattına, 30 Mart 2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir…” şeklinde bilgilendirme SMS’i gönderildi. Ancak benim Paycell il
Paycell Üzerinden Yetkisiz PUBG Ücretleri Ve İade İsteği
Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden yüklü tutarlarda harcama yapı...lmıştır. Hattımın sonu 79 ile bitmektedir. Paycell’de 5.000 TL limit tanımlı olduğunu ve bu limit üzerinden işlem yapıldığını sonradan öğrendim. 25.03.2026 tarihinde saat 00:58’de
Paycell Bakiyem Karta Aktarılamıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Paycell uygulamasında hesabımda 4.920 TL olarak görünen bir bakiyem var anc...ak bu tutarı karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İş
Yetkisiz 523,44 TL Çekimi Ve Paycell Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
27.03.2026 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim ve onayım dışında 523,44 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında b...u kesintinin neye istinaden ve hangi kuruma/kişiye gittiği hiçbir şekilde görünmemektedir, hesap hareketlerinde de açıklama yer almamaktadır. Konu ile ilgili defalarca Turkcell ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















