to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT Sonrası Bloke Edilen 150.000 TL'lik Paycell Kartıma Açıklama Ve İade Talebi
Paycell Kart hesabıma bugün başka bir bankadan EFT ile yanlışlıkla 150.000 TL para yatırdım. Bu işlemin hemen ardından kartımın/blokemin hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Uygulama veya sistem üzerinde sadece “inceleniyor” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma neden bloka konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca işlemin incelendiği söylendi, bunun dışında somut bir bilgi, gerekçe ya da süre paylaşılmadı. Para zaten yanlışlıkla aktarıldığı için bu blokajın sebebini anlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke edilen hesabımdaki 150.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu blokajın nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Acilen iade istiyorum parayı kullanmam lazım
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Hesaptaki blokeyi kaldırdınız günlük para aktarma limitinden dolayı paranın hepsini gönderemedik, aynı gün içinde gönderilmedi bugün tekrar göndermek için baktığımızda tekrar bloke konulmuş. Paraları kullanmak için kendinizce böyle saçma bir yol mu buldunuz? Acilen blokeyi kaldırın yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim
CİMER, Bankacılık denetleme kurulu hepsinde hakkımı arayacağım. Bugün son iş günü hafta sonu olmadan halletmem gereken iş var. Acilen çözüm bekliyorum
