to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Kart hesabıma bugün başka bir bankadan EFT ile yanlışlıkla 150.000 TL para yatırdım. Bu işlemin hemen ardından kartımın/blokemin hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Uygulama veya sistem üzerinde sadece “inceleniyor” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma neden bloka konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca işlemin incelendiği söylendi, bunun dışında somut bir bilgi, gerekçe ya da süre paylaşılmadı. Para zaten yanlışlıkla aktarıldığı için bu blokajın sebebini anlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke edilen hesabımdaki 150.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu blokajın nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paycell kartımdan kendi hesabımdan başka bir hesaba bugün 100.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdikten sonra, güvenlik gerekçesiyle hesabımda kalan tüm bakiyeye bloke konuldu ve şu anda paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın sonu 9636 ile bitiyor. Yaşadığım durum nedeniyle iki defa Paycell müşt...
Paycell hesabıma ve kartıma, başka bir hesaptan 58.000 TL transfer edildiği için “şüpheli işlem” gerekçesiyle yaklaşık yarım saat önce bloke kondu. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartlarım ve param görünmüyor, hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. 185 610 440 numaralı hesabım üzerinden i...
Paycell uygulamasındaki hesabıma arkadaşım 90.000 TL gönderdi. Hesabımda para görünmesine rağmen bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde...
Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden sonra hesabımda bakiye 0 TL olarak görünmeye başladı. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL civarında para olmasına rağmen bu tutara erişemiyor, kullanamıyor...
Paycell mobil uygulamasındaki hesabımda 122.000 TL param bulunmasına rağmen, 98.000 TL tutarında EFT yapmak istediğim anda hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 48 saattir mağdurum. İşlem sırasında herhangi bir şifre hatası, olağan dışı bir durum ya da kural ihlali olmamasına rağmen hesabım aniden kısıtl...
Yorumlar