to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartım Uygulamada Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Fiziki Paycell kartım, bugün itibarıyla Paycell mobil uygulamasında tamamen görünmemeye başladı. Daha önce sorunsuz bir şekilde görüntüleyebildiğim kartım, şu an uygulama içinde hiç yer almıyor.
Sorunu çözebilmek için uygulamayı telefonumdan tamamen silip en baştan yeniden yükledim ancak buna rağmen kartım hâlâ uygulamada görünmüyor. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yaklaşık 20 dakikadır herhangi bir şekilde bağlantı kurulamadı ve destek alamadım.
Hem kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde uygulamada görünmesini hem de bu süreçte yaşadığım aksaklık ve zaman kaybına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Paycell uygulamasında kartlarım görünmüyor ve doğal olarak işlem yapamıyorum mağdur oldum bu konuda acil dönüş bekliyorum gün içerisinde birkaç defa kullandım ve sorun yaşamadım ama nedense gün boyunca en kritik anda bu işlem yapamaz oldum gerçekten şu an aşırı mağdur durumdayım canlı desteği aradım ve yanıt alamadım 1 saat deniyor ve ben benzinlikte mahsur kaldım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
