Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartımda 640 TL Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Paycell Kartımda 640 TL Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Paycell Kartımda 640 TL Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Mayıs 20:54199

Paycell kartımdaki 640 TL bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pos cihazında ödeme yapmak istediğimde sistem “kartınız yok” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Herhangi bir kısıtlama, bloke veya teknik sorunla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamada da soruna dair bir bilgi göremiyorum. Telefonla Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak telefona bakılmıyor, bu yüzden konuyla ilgili muhatap da bulamıyorum.

Kartımda bulunan 640 TL bakiyeye erişemiyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunun acilen incelenerek kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini, eğer böyle bir işlem yapılamıyorsa da bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.

5 Mayıs 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

6 Mayıs 10:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

6 Mayıs 11:31

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bloke Edilen Kartımda 15.000 TL Bakiye Kullanılamıyor

13 Nisan 16:57340

Paycell uygulamasındaki kartıma 15.000 TL yatırım yaptım ve bu bakiyeyi internet alışverişinde kullanmak istiyordum. Anc...

Paycell Kartım Bloke Olduğu İçin İşlem Yapamıyorum

20 Nisan 20:20677

Paycell kart hesabımda 650 TL bakiyem olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde kart...

Paycell Kartım Bloke Olduğu İçin İşlem Yapamıyorum

Paycell Sanal Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

2 Ocak 02:281.699

Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para ...

İzinsiz Kısıtlama Kartımı Kapattı, 1.790 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

8 Ocak 00:59887

Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada...

1

Kart Bakiyeme Ulaşamıyor Ve Sorunum Çözülemiyor

19 Eylül 2025 18:29915

Paycell Kart’ıma tanımlı olan telefon numaramı kapattım ve kartımın manyetiği de bozuldu. Yaklaşık 20 gündür ne para çek...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri