Paycell Kartımda 640 TL Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


Paycell kartımdaki 640 TL bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pos cihazında ödeme yapmak istediğimde sistem “kartınız yok” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Herhangi bir kısıtlama, bloke veya teknik sorunla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamada da soruna dair bir bilgi göremiyorum. Telefonla Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak telefona bakılmıyor, bu yüzden konuyla ilgili muhatap da bulamıyorum.
Kartımda bulunan 640 TL bakiyeye erişemiyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunun acilen incelenerek kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini, eğer böyle bir işlem yapılamıyorsa da bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell






