to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Engeli Çok Fazla Deneme Uyarısı
Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışırken “çok fazla denediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu hata devam ediyor ve kimlik tanımlama sürecimi tamamlayamıyorum.
Kısa süre içinde defalarca deneme yaptığım gerekçesiyle engellendiğimi anlıyorum ancak şu anda hiçbir işlem yapamıyor olmam mağduriyete neden oluyor. Herhangi bir uyarı süresi, ne zaman tekrar deneyebileceğim ya da bu engelin nasıl kalkacağı konusunda da bir bilgilendirme yapılmıyor.
Paycell’den, hesabım için uygulanan bu kimlik doğrulama engelinin kaldırılmasını ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Okuldan verilen Okulyo kartımı Paycell uygulaması üzerinden kullanmak için kimlik doğrulama adımını tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde hata veriyor ve “işlem devam edemiyor, yanlış” şeklinde uyarılar alıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu problemi yaşıyorum ve en az 10 kez denememe rağmen kimlik doğrulamasını tamamlayamadım.
Bu nedenle Okulyo kartımı Paycell üzerinden aktif şekilde kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili uygulama içinde net bir açıklama da yer almıyor.
Kimlik doğrulama problemimin acil olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
