to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.
Ürünü aldığım firma tarafından da “Kartınız hâlâ size ulaşmamış” diyerek arandım ve adres teyidini tekrar yaptık, adreste herhangi bir sorun olmadığı netleşti. Buna rağmen hâlâ bir hareket yok, kartımın neden bekletildiğini ve neyin beklendiğini anlamakta zorlanıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Kargonuz en kısa sürede size ulaşacaktır” şeklinde otomatik bir mesaj dinletilip telefon kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Paycell kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
