İcra Dosyam Açık Kalıyor Ve Hesaplarım Blokeli

Turkcell hattıma ait eski numaram 0534 *** ** 03 üzerinden yaşadığım icra problemiyle ilgili olarak tüm borçlarımı ödememe rağmen hâlâ mağdur ediliyorum. 06.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden M***** A**** adına, Gama Hukuk Bürosu’na 15.000 TL ödeme yaptım. Ardından 12.01.2026 tarihinde de Turkcell İletişim / Paycell üzerinden 1.099,77 TL daha ödedim. Bu ödemelerle birlikte borcumun tamamen kapandığını düşündüğüm halde icra dosyam hâlâ aktif görünüyor ve üzerimde icra gözükmeye devam ediyor.

Avukatla görüştüğümde, dosyanın Turkcell tarafından geri alındığını ve artık kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, Turkcell ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemlerinde borcumun görünmediğini ve dosyamın kapalı olduğunu ifade ediyorlar. Ancak e-Devlet’te hâlâ borçlu görünüyorum, dosya açık duruyor ve bunun sonucunda tüm banka hesaplarım blokeli olduğu için hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum.

Tüm borçlarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen icra dosyamın kapanmaması ve banka hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Turkcell’in ilgili icra dairesine gerekli yazışmaları ve bildirimleri ivedilikle yaparak icra dosyamın derhal kapatılmasını ve tüm banka blokelerimin acilen kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.