Yanıltıcı Sözleşme Bildirimi Ve Yazılı Açıklama Talebi

"Sorun çözüldü, teşekkürler."
14 Mart 2026 tarihinde telefonuma Paycell ile sözleşmem varmış gibi SMS gel...di. Oysa Paycell ile yaptığım herhangi bir sözleşmem bulunmuyor ve böyle bi



"Sorun çözüldü, teşekkürler."
14 Mart 2026 tarihinde telefonuma Paycell ile sözleşmem varmış gibi SMS gel...di. Oysa Paycell ile yaptığım herhangi bir sözleşmem bulunmuyor ve böyle bi
12.03.2026 tarihinde hattıma Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell t...arafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması ve üye olmadığım bir hizmete üye yapılmışım gibi gösterilmem, otomatik ol


Paycell’den 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi”nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. SMS’te, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim, kabul etmemem durumunda ise 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu yazıy

Paycell hesabımda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” adında, isteğim ve bilgim dışında bir... üyelik/sözleşme olduğunu bugün fark ettim. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum ve tarafımdan hiçbir onay verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma
14.03.2026 tarihinde saat 13:01’de telefonuma, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde sözleşmeyi... ücretsiz olarak feshedebileceğime dair bir SMS ulaştı. Ancak ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, üzerime kayıtlı bir üyelik oluşturmadım ve şu anda da telefonum

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler."
14.03.2026 tarihinde saat 14.03'te hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmama...sına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmeti Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS g

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayı...m olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15

14.03.2026 tarihinde telefonuma gelen bir SMS ile, Paycell üzerinde adım kullanılarak haberim ve onayım olmadan bir hesa...p açıldığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve Paycell’de hesap açılması için hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günc...ellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi gü
"Teşekkürler ilgi için"

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve 12 Mart 2026 tarihinde saat 19.02'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ...ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda verilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30

14.03.2026 tarihinde saat 13:03’te Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda ba...hsedilen sözleşme ile ilgili olarak ne daha önce herhangi bir talebim, ne de onayım veya isteğim olmuştur. Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom hat abonesiyim ve 0506 *** ** 88 numaralı

14.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...şmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve verilen linkten ulaşılabileceği, 30 gün içinde fesh

Paycell üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan dijital üyelik sözleşmemin yenilendiğine dair 14 Mart tarihinde SMS aldı...m. Gelen SMS’te “Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https:/

12.03.2026 tarihinde Vodafone hatlı 0531*******94 numaralı telefonuma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesinin ...güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, is

14.03.2026 tarihinde saat 11.01'de Paycell’den, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell

14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Söz...leşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesine ve fesih hakkına ilişkin bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiç Paycell kullanmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadı
Paycell uygulamasında iOS cihazımda dünden beri kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Yüz ta...nıma işlemini yaparken sistem önce yüzümü okuyor gibi görünüyor, ardından “kimlikteki yüzle aynı değil” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma v

Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşme ilişkim olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde cep telef...onuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz günc

Paycell’den az önce, üyelik uzatılacak şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden kendi isteğimle oluşturduğum hiçb...ir üyelik veya abonelik bulunmuyor, bu mesaj tamamen habersiz olduğum bir üyelikle ilgili görünüyor. Mesaj gönderen kısmında “Paycell” olarak görünüyor ve herhangi bir ücret bilgi

"Teşekkürler"

Yapı Kredi World kartımın ekstresinde, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:09:11’de “Paycell-Getir1 peşin satış e-ticaret sa...nal pos” açıklamasıyla 131,99 TL tutarında bir harcama gördüm. Paycell’e herhangi bir üyeliğim bulunmadığı ve bu işlemi bilgim ve onayım dışında gördüğüm için bu durumu şikayet ola

Yıllardır Turkcell hat kullanmamama rağmen Paycell adlı şirketin gönderdiği... sözleşme mesajındaki linkten, hiçbir şekilde sözleşme feshi adına bir şey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100