to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Paycell hazır limit kullanıyorum ancak tanımlı hazır limitim ihtiyaçlarım doğrultusunda yetersiz kalıyor. ...Bu nedenle hazır limitimin artırılmasını talep ediyorum. Hazır limitimin 30.000 TL tutarında artırılması için değerlendirme yapılmasını istiyorum. Paycell hesabıma bağlı telefon n
10.05.2026 tarihinde saat 23:30’da kredi kartımdan Paycell hesabıma yükleme yaptım. Para kredi kartımdan çekildi ancak P...aycell bakiyeme geçmedi. 13.05.2026 tarihinde destek talebi oluşturdum, 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat 13 gündür dönüş alamıyorum. Bu süreç nedeniyle faturalarımı
Turkcell hattımda hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme ve Paycell sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi öğrendim. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bugün bir çalışan ağzından kaçırınca durumdan haberdar oldum ve araştırınca hattıma yaklaşık 2500 TL civarında mobil ödeme limi
"Teşekkürler telefon kaynaklı hataymış"
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı olduğunuz için"
Bugün akşam Paycell üzerinden oluşturduğum sanal kartımla Trendyol’dan toplam 7.621,10 TL tutarında üç farklı ürün sipar...işi verdim. Aynı akşam saat 20.00 civarında bu üç siparişi de iptal ettim ve ardından Paycell sanal kartımı tamamen kapattım. Şu anda iptal edilen bu ödemelerin ne zaman ve hangi
Bugün kendi adıma Paycell cüzdan hesabı açmak istediğimde, adıma daha önce bir hesap açılmış olduğunu fark ettim. Bu hes...abı ben açmadım ve bilgim dışında açılmış durumda görünüyor. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve hesabın kapatılmasını talep etmek istedim
Paycell kartıma yaklaşık iki gündür hiçbir ATM’den para yükleyemiyorum. Kartımda 0 TL varken para yatırmaya çalıştığımda... her ATM’de “işleminiz için bakiyeniz yetersiz ya da kredi limitinizi aştınız” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüşt
Paycell hesabım yaklaşık bir buçuk aydır donuk durumda ve erişimim tamamen kesildi. Hesabım eski Turkcell hattım üzerine... kayıtlıydı, ancak bu hat iptal oldu ve artık kullanmıyorum. Hat iptal olduğu için Paycell hesabıma giriş yapamıyorum ve içinde kalan bakiyeme ulaşamıyorum. Yaklaşık bir buçuk ayd
23 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09.16 ve 09.27 arasında Garanti BBVA kredi kartımdan Paycell/ILSMUZIC isimli yer üzerinden..., toplam 2 adet olmak üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne bilgilendirme SMS’i ne de onay kodu gelmemiştir, işlemleri tam
Yaklaşık iki aydır Trumore uygulaması üzerinden e-Cüzdanımı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Sürekli SMS geliyor fakat gelen SMS’teki bilgiler sistemde eşleşmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Araç siparişi vermek için bu e-Cüzdan’ı kullanmak zorunda olduğum s
Turkcell hattım üzerinden, Paycell üyesi olmama rağmen bilgim ve iznim olmadan ödemeler yapılmıştır. 16.04.2026 ve 25.04....2026 tarihlerinde hattıma gelen mesajlarla, Likecard üzerinden 590,00 TL, Eneba üzerinden 516,60 TL ve ayrıca “faturana yansıt” şeklinde 69,90 TL tutarında bir üyelik ücreti yansı
Paycell uygulaması üzerinden oğlumun Paycell kartını doğrulamak için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak süreç ...bir türlü tamamlanmıyor. Redmi Note 8 Pro model telefon kullanıyorum. Uygulamada selfie doğrulaması kısmında yüzümü okutuyorum, işlem tamamlanıyor gibi görünüyor fakat hemen ardınd
22.05.2026 Cuma günü eşim Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabından Paycell üzerinden bir hesaba toplam 42.000 TL gönderdi ve... sonrasında bunun aldatma amaçlı bir işlem olduğunu fark ettik. Karşı tarafın IBAN numarası ve ismi elimizde olmasına rağmen hemen Paycell müşteri hizmetlerini arayıp durumun aldat
22 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk’ten şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli müşterimiz, 97***** numaralı Yeni Sağlam Kart Tro...y kartınız, yapmak istediğiniz internet işlemine kapalı olduğu için Paycell/Trendyol komisyon iş yerindeki 75,00 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilemedi. Kuveyt Türk Mobil üze
22.05.2026 tarihinde Telegram üzerinden tanımadığım bir kişi benimle iletişime geçerek, 0555********65 numaralı hat üzer...inden, adıma ait olmayan ve hiçbir şekilde bilmediğim bir numara ile Paycell hesabı açmamı ve kimlik doğrulaması yapmamı istedi. Karşılığında 1.000 TL vereceğini söyleyerek beni ik
Turkcell hattım olan 530 *** ** ** numaralı telefonumda, Paycell hesabım olmamasına rağmen 2026 yılının 5. Ayında iTunes... Store üzerinden 2.390,91 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Ne alındığına dair bir bilgim yok, faturada göremiyorum ve satın alınan hizmetin ne o
Uzun süredir elektrik faturalarımı Paycell uygulaması üzerinden ödüyorum ve özellikle Gediz Elektrik ödemelerimi hep bur...adan yapıyordum. Ancak bugün İzmir Konak’taki elektrik aboneliğimin faturasını ödemek için tekrar girdiğimde, uygulamada bütün elektrik şirketleri listelenmesine rağmen Gediz Elekt
Paycell ile hiçbir işlemim ve üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışı...nda para çekildiğini fark ettim. Her ayın 21’i ve 22’sinde hesabımdan 229 TL tutarında Paycell adına kesinti yapılıyor. Durumu fark edince Paycell müşteri hizmetlerini aradım; anc
21.05.2026 tarihinde Trumore üzerinden yaptığım bir alışveriş için Paycell’...e 50.000 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında söz konusu tutarın tamamı hes
22/05/2026 tarihinde Turkcell’e ait 0530xxx3828 numaralı hattıma iTunes üzerinden 545,54 TL tutarında, haberim ve onayım... olmadan bir ödeme gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, abonelik ya da onay SMS’i gelmedi; ayrıca işlem onayı için gele
Paycell sanal kartımda bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak isterken işlem sırasında hata ile karşılaştım. İşlem başarısı...z olmasına rağmen bu tutar faturama yansımış görünüyor. Yani çektiğim para hesabımdan düşmemiş, sanal kart bakiyemde duruyor ancak aynı tutar fatura borcu olarak yansıtılmış durumd
Yaklaşık 1,5 ay önce Paycell uygulamasını indirip kayıt oldum, yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra numaralarını ...arayarak iptal ettirdim ve uygulamayı bıraktım. İlk faturamda gelen 234 TL’lik Paycell ücretini ödedim, sonrasında aboneliğin iptal edildiğini ve artık ücret yansımayacağını düşünü
Paycell kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen, item satışı için 250 TL’lik işlem yapmaya çalıştığımda sistem 2–5 dakika... içinde tamamlanacak şeklinde uyarı veriyor fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen işlem sürekli iptal oluyor ve tamamlanmıyor. Bu sorunu 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
