Rızam Olmadan Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Tanımlanması Ve İptal Talebi

"Markayla iletişim sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."



"Markayla iletişim sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."

"Paycell ekibi, sözleşme iptalini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizme...tleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihind

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler teşekkür ederim..."
Dün gece saat 22.00 civarında Ziraat Bankası’na ait cadde üzerindeki bir ATM’den fiziki Paycell kartıma 2.400 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi, herhangi bir makbuz vermedi ve para Paycell hesabıma geçmedi. O andan itibaren d
Paycell hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için defalarca uğraşmama rağmen şirkete ulaşamıyorum. Müş...teri hizmetlerine erişemiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Paycell hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden tanımlı bir üyel

Turkcell hattı kullanıyorum ancak Paycell ile herhangi bir üyelik, sözleşme ya da bilinçli bir işlem yapmış değilim. Öde...melerimi her zaman banka kanalıyla gerçekleştiriyorum, Paycell uygulamasını ya da hizmetini açtığımı/kullandığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetle

"Teşekkürler"
Paycell kartımla Trendyol üzerinden 10’unda 1.366 TL tutarında alışveriş ya...ptım, daha sonra ürünü iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen

13 Mart 2026 saat 17:02'de Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik p...ara sözleşmesinin güncellendiğine ve yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tar

Adım Ebru. 13 Mart tarihinde, başı 501, sonu 0887 olan telefonuma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elekt...ronik para sözleşmesi”ne ilişkin bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu sözleşmeden yeni haberdar oldum. Ş

13.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklin...de bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile herhangi bir sözleşme yapmadım, hiçbir onay vermedim ve özellikle Vodafone mobil ödeme/Paycell hizmeti için bir başvuru ya da sözleşme imzal
Türk Telekom hattıma bugün Paycell tarafından, habersiz ve izinsiz şekilde ...üye yapıldığımı ima eden bir SMS gönderildi. Mesajda, “feshetmezseniz sözle

13.03.2026 tarihinde Paycell’den, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili “sözleşme gü...ncellemesi yapıldı, bildirim tarihinden 30 gün içinde reddetmezseniz kabul edilmiş sayılacak” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile ilgili bugüne kadar herhangi bir üyelik, abo

"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile il

Vodafone hattı kullanmama ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum olmamasına rağmen, dün saat... 12.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adıyla, içinde link bulunan bir kısa mesaj ulaştı. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve gönderici numarasını ya d

Paycell ile herhangi bir ilişkim, üyeliğim veya bilinçli olarak yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen bugün telefonuma... “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, kabul etmemeniz durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkınız vardır” şeklinde bir mesaj geldi.
"Sözleşme iptal edildi, teşekkürler"
"Hızlıca geri dönüş sağlanıp problemim çözüldü. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesi...nin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmem durumunda hizmetten otomat

13.03.2026 tarihinde Paycell hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe açıklanmadan “güvenlik sebebiyle oturumun...uz sonlandırılmıştır” uyarısı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 5.700 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutarı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Bu s
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi çok kibardı, yardımcı oldu bilgi vererek."
Vodafone hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yap...ılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Ancak benim Paycell ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim ya da hesabım bu
"Telefonuma mesaj gelmişti Şikayetvar aracılığıyla Paycell'e mesajı ve durumu ilettim. 1 gün içinde sorunu çözdüler. Teşekkürler Şikayetvar. Teşekkürler Paycell..."
Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 13.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell üyelik sözleşmesinin güncellendi...ğine dair bir SMS geldi. Bilgim ve onayım dışında üzerime bir Paycell üyeliği tanımlanmış olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bilgim ve rızam dışında açılmış y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100