to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Paycell uygulamasında bulunan fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır “Fatura Yansıt” bak...iyesi hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle bu özelliği kullanarak işlem yapamıyorum. Uygulamada bakiye aktarımı gerçekleşmediği için faturalarımı bu yolla ödeyemiyorum. Bu süreçte
Paycell uygulamasını, oyun kampanyasından faydalanmak ve Epic Games üzerinden alışveriş yapmak amacıyla kullanmaya başla...dım. Sistemde, kimlik doğrulaması yapmadan kullanabileceğim 2.750 TL’lik bir limit olduğu açıkça belirtildiği için bu limite güvenerek 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla hesabım
PicsArt uygulamasını Paycell üzerinden ücretsiz deneme olarak kullandığımı düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olm...adan hattıma 1 yıllık üyelik tanımlandığını ve bunun için 299 TL tahsil edildiğini 13 Nisan tarihinde fark ettim. İşlemin yaklaşık 2 hafta önce Paycell üzerinden gerçekleştiğini an
Togg için ön ödeme yapabilmek amacıyla Paycell e-cüzdanıma para yüklemek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ile...rleyemiyorum. Vodafone hattıma kayıtlı Paycell hesabım üzerinden işlem yaparken, kimliği okutma ekranında sürekli “evrak bulunmadı” hatası alıyorum ve sistem beni bir sonraki selfi
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Selfie adımını tamamladık...tan sonra bir süre bekletiliyorum, ardından hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ne para gönderebiliyorum ne de IBAN üzerinden para alabiliyorum. Sorun bugün saat 21:00
14 Nisan Salı günü sahibinden.com üzerinden bir ürün satın almak için Akbank ATM’si üzerinden Paycell Mastercard hesabım...a 1.980 TL yatırdım. Ödemeyi yapmak için işleme devam ettiğimde sistem “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapmak için kimliğini doğrula” uyarısı verdi. Telefonumda NFC öze
Ben 13 yaşında bir Paycell kullanıcısıyım. Hem sanal kartım hem de fiziksel Paycell kartım var ve ailemin bilgisi ile, v...eli onayıyla bu hesabı kullanıyorum. Ancak bugün fiziksel kartıma sanal kartımdan para aktarmaya çalıştığımda, kendi kartlarım arasında para transferi yapabilmek ve IBAN oluşturabi
Turkcell hattımın numarası 0533 *** ** 24’tür. Daha önce hattımı kaybettiğim için aynı numarayı yeniden çıkarttım ancak ...bu işlemden sonra Paycell tarafında “sim blokeniz bulunmaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım. Paycell’i ilk kez kullanmak istedim, güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı v
"Şu an için sorunum çözüldü gibi görünüyor Trendyol için ödeme yapmayı denediğimde başarılı şekilde ödedi umarım sorun komple çözülmüştür"
Uzun süredir kullandığım Paycell kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır online alışverişlerde öde...me yapamıyorum. Özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş denemelerinde, kartımda para olmasına rağmen ödeme banka red hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte s
Türk Telekom faturalı hattım ile iki gündür Paycell’e kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde OTP hatası alıyorum. ...Şu ana kadar 5–6 kez denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamadım. Paycell’e kayıt olmak istiyorum fakat OTP hatası nedeniyle süreci ilerletemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum
"Param 22 gün sonunda geldi"
14.04.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Bolu Merkez Karaçayır, İzzet Bays...al Caddesi üzerindeki tam ATM’sinden Paycell hesabıma 900 TL yatırmaya çalı
Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır fiziki veya sanal kart ekleme sorunu yaşıyorum. Kart eklerken ekranda sürekli ...“Kart ekleme limitiniz doldu” uyarısı çıkıyor ve yeni kart ekleyemiyorum. Bu sorun için Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı, hâlâ
13.04.2026 tarihinde Instagram’da “S*** Z*********” isimli sayfanın yönlendirdiği sahte bir site üzerinden alışveriş yap...tım ve bu kapsamda S****** A*** adına, Paycell (Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş) aracılığıyla açılmış bir IBAN’a 1.690 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeni
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Selfie ile kimlik karşılaştırması ya...pılan kısımda, kimliğimle şu anki halimin eşleşmediğine dair uyarı alıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en yakın Turkcell mağaza
Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum ve faturalarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim. Düzenli ödememe ve uz...un süredir müşteri olmama rağmen yaklaşık son 1 aydır Paycell limitimi artırmak istediğimde sistem üzerinden artış yapamıyorum ve limitimi yükseltemiyorum. Herhangi bir gecikmiş f
Togg Alımı için Paycell yönlendiriyor Kimlik doğrulama sistemine kimlik işlemlerini yapıyorum selfie adımın da kalıyorum.... Her kaldığımda tekrar kimlik işlemlerini yapıyorum. Araç almak bu kadar zor olmaması lazım. Millet satmak için uğraşıyor biz satmamak için işi zorlaştırıyoruz. Bir yazılım bir öd
10 Nisan Perşembe günü saat 18:36’da 0 (530*********98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell Paycell hesabımda k...ullanmadığım Lifebox ve Fizy uygulamaları için Tüketici Hakları kapsamında 4.000 TL’lik geri ödeme yapılacağını söyleyerek kendisini Turkcell müşteri hizmetleri Tüketici Hakları de
Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, bilgim ve açık rızam olmadan hattıma “faturama yansıt” (mobil ödeme) özelliği tanım...lanmıştır. Bu durum tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmaksızın gerçekleştirilmiştir. Bu özellik üzerinden Paycell aracılığıyla Mart ayından itibaren toplamda iki a
14 Mart tarihinde Vodafone’da kayıtlı +90 (536*********15 numaralı hattıma, Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri... / Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, yeni sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, sözleşme metnine bir link üzerinden ulaşabileceğ
13 Mart tarihinde, babamın adına kayıtlı 538 *** ** ** numaralı hatta “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Par...a Sözleşmesi” kapsamında bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği ve herhangi bir işlem yapılmaması halinde kabul edilmiş sayılacağı belirtilmiştir. Ancak babam
13 Mart 2026 günü saat 12.02’de, Türk Telekom’a ait 0537 *** ** 72 numaralı faturalı hattıma Paycell tarafından elektron...ik para sözleşmesi ile ilgili bir SMS gönderildi. Paycell’e ya da bu hizmetle ilgili hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir sözleşme mesajı almam beni rah
Turkcell hattıma, Paycell için hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir kullanımım olmadığı halde Paycell işlemi adı altın...da ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki meblağlara çok dikkat etmemiş olsam da 13.04.2026 tarihinde, 20.04.2026 kesim tarihli nisan ayı faturamda iTunes ve Paycell harcamas
Paysell hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşamaktayım. 8 Nisan’dan bu yana uygulama üzerinden hesabı...ma giriş yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda en son yaklaşık 100 TL bulunduğunu hatırlıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
