Paycell

11.11.2025 tarihinde Mersin/Mezitli’de karakola çağrıldım. 0554 *** 61 04 numaralı hat üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak benim adıma Paycell hesabı açıldığını öğrendim. E-Devlet kayıtlarımda bu hattın bana ait olmadığı açıkça görülmektedir. Durumu fark eder etmez aynı gün Paycell müşteri hiz...

Paycell’de hesap açma aşamasında telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Her denememde aynı sorun yaşanıyor; hesap açılışı için istenen doğrulama kodu hiçbir zaman ulaşmıyor. Sorunun geçici olmadığını teyit etmek için farklı zamanlarda tekrar denedim, bağlantı (Wi‑Fi/mobil veri) ve SMS izinlerini kont...

Paycell mobil uygulamasında kimlik ve selfie doğrulama işlemi sırasında, selfie kısmında sürekli olarak "İşleminize Devam Edemiyoruz, Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabı...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için Paycell fiziksel kartımı kullandım. Ancak, ödeme aşamasında "sanal pos hatası" nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Kartım aktif, internet alışverişine açık ve yeterli bakiyem mevcut. Kartımın son 4 hanesi 7990’d...

16 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Turkcell mağazasından Paycell fiziksel kart almak istedim. Kartı teslim almama rağmen aktivasyon işlemi yapılmadı ve haklarım göz ardı edildi. Şu an kartımı kullanamıyorum. Ayrıca, şube müdürünün üslupsuz, bilgisiz konuşmaları ve genel ilgisizliği de mağaza ...

13.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 0042 olan kartımdan, Paycell ödeme sistemleri üzerinden, İstanbul şehir koduyla ve herhangi bir mağaza belirtilmeksizin, saat 14:22'de aynı dakika içinde iki kez 4.935,25 TL olmak üzere toplamda 9.870,50 TL tutarında bilgim dışında ha...

Yaklaşık 3 aydır Paycell kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4160’tır. Sorun tüm işlemlerimde geçerli ve farklı ATM’lerde de aynı problemi yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kartımla para transfe...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi yapmak isterken sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o zamandan beri yaklaşık 10 kez, günün farklı saatlerinde denememe rağme...

Turkcell hattım üzerinden dijital olarak kullandığım Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ağustos 2025’te hattımı aldıktan sonra sadece bir kez 250 TL’lik limit tanımlandı ve bu limit çok kısa sürede tükendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır limitim hiç yenilenme...

Paycell mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eski numaram olan 0538********28 ile Paycell’e giriş yapıyordum ve hesabımda 1300 TL bakiyem vardı. Numaramı 0537********49 olarak değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bakiyem kayboldu. Bir ürün satın ...

15.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy a34 cihazımdan Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Kimliğimi sensöre yaklaştırıp yüzümü de çektikten sonra sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu işlemi toplamda 5 kez denedim, uygulamam günceldi ve başka bir hata mesajı da...

Paycell Android uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu süre zarfında en az beş kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Herhangi bir ödeme işlemi ya da bakiye yükl...

12 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattımı üzerime devraldıktan sonra Paycell uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımla kayıt oldum. Ancak Paycell hesabımda kişisel bilgiler kısmında hâlâ eski hat sahibi olan annemin adı görünüyor. Ayrıca cüzdan bölümünde de annemin adına kayıtlı bir IBAN yer almakta. ...

Paycell kartımla S2G e Pin Bayi Gram internet sitesinde alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi ve 3D Secure kodunu doğru şekilde girdim, ancak her seferinde “Bankanız bu ödemeyi reddetti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı...

Android cihazımdan Paycell'e uygulamasına Gmail hesabımla üye olmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle üye olamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü daki...

Baisel’e ait banka kartımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kartımı genellikle Antakya’da, oyunlara bakiye yüklemek amacıyla kullanıyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu sorunu ilk defa çözmeye çalışıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 05...

Yaklaşık 2 aydır, Turkcell hattıma bağlı olarak kullandığım Paycell hizmetinde “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında önce 50 TL, ardından “Faturana Yansıt Tahsilatı” olarak 42 TL tutarında kesintiler yapıldı. Bu kesintiler faturamda sırasıyla “faturana yansıt üyeliği” ve “faturana yansıt tahsilatı” ...

Paycell mobil uygulamasını ilk kez kullanmaya başlamak ve kart satın almak için kimlik doğrulaması yapmak istedim. Kimliğimi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde okutabiliyorum ancak selfie ile doğrulama aşamasında “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata ...