to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde iTunes, Apple uygulamasından Paycell faturana yansıt özelliği ile 2600 TL çekim yapılmıştır bu çekim işlemleri 600 TL 400 TL olarak tekrar tekrar yapılmıştır. Bir dahaki fatura ödeme tutarı 320 iken 2900'e kadar çıkmıştır. Bu güvenlik zafiyetinin giderilerek yansıtılan 2600 TL ö...
17.12.2025 tarihinde Paycell kartımdan, kart numarasının son 4 hanesi 7955 olan kartımdan "inaktif kart aidatı" adı altında 19,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu Paycell’e mail adresi üzerinde...
23.12.2025 tarihinde Paycell’in %20 nakit iade kampanyasına dahil olarak bir marketten POS cihazı üzerinden karekod ile toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında nakit iade almam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ko...
Paycell uygulamasına iki gün önce giriş yaptığımda, Turkcell aboneliklerim kısmında 4.153,40 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü ve son ödeme tarihinin 02.01.2026 olduğunu fark ettim. Bu borç, sonu 9734 ile biten hattıma ait olarak görünmektedir. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar ne bir arama...
Paycell kartımla Hepsiburada üzerinden bir bisiklet için 10.962 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün kargodayken siparişi iptal ettim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu tutar benim için az bir para değil, borçlarım var ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde m...
Turkcell faturalı hattım üzerinden kullandığım Paycell’de yaklaşık 1 aydır mobil ödeme limitine takılıyorum. Daha önce mobil ödeme kullanırken herhangi bir limit yokken, şimdi getirilen limit nedeniyle almak istediğim ürünleri satın alamıyor ve işlemlerim reddediliyor. Herhangi bir gecikmiş borcum ...
Turkcell 534***0975 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi altında 229,00 TL mobil içerik ve 44,90 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe kaydolmadım, onay vermedim veya böyle bir harcama yapmadım, yalnızca Aralık faturamda bu tutarl...
Paycell hesabıma bugün Google Chat üzerinden olduğunu gördüğüm, Turkcell adına yansıtılmış yaklaşık 80 bin tl tutarında tamamen mantıksız ve aşırı yüksek bir borç çıkmıştır. Google Chat’i kullanıyorum; ancak orada konuştuğumuz ve onayladığım üyelik ücreti zaten belirli ve aylık sabit bir tutardır, b...
26 Aralık saat 23.00 civarında Paycell üzerinden işlem yaparken, sistemde Paycell puanım varmış gibi gösterildiği için kendi puanımı kullanacağımı düşündüm. Ancak gerçekte puan değilmiş; bu yönlendirme sonucunda Paycell karta para yükledim ve bu tutar faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde bilgilendir...
Paycell sanal kartımda tanımlı olan 4.200 TL aktarılabilir limitin, kullanım ihtiyaçlarıma göre yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır limitimin 8.000 TL’ye yükseltilmesi için defalarca deneme yapmama rağmen sistem her seferinde olumsuz sonuç veriyor. Limit artış talebimle ilgili olarak ...
Paycell hesabımda hesap doğrulama işlemini bir süredir başarıyla tamamlayamıyorum. Numara benim üzerime kayıtlı, adım Enes Cem Ö*****, hattı da yeni aldım ve genç tarifelerinden birine geçtim. Şu anda Paycell hesabı açmak istiyorum; ancak kimlik ve selfie çekme adımlarını tamamladıktan sonra sistem ...
Paycell hesabıma tanımlı hattımla Trendyol üzerinden 1.170,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve Trendyol tarafından ödemenin bankanıza yansıtıldığı, iadenin Paycell tarafına gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paycell hesabıma herhangi b...
10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden gümüş alımı yaptım. Daha sonra aynı gümüşü sistem üzerinden satarak bozdurdum ancak gümüş satışından gelen para hesabıma geçmedi, üstelik elimde gümüş de kalmamış oldu. Yani hem gümüşüm gitti hem de satış bedelini alamadım. Bu işleme ait 188316767 numaralı işl...
"Sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 10078672256 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra sepetime eklemeyi ...
"Cevap verildi teşekkür ederim ilginize"
Paycell hakkında güvenlik endişesi yaşıyorum Bugün sabah saat 12: 12 ’de telefonuma Paycell’den “ 14.117,26 TL 14.048.91 TL, 12.779.25 TL ve 12685.48 TL tutarları ile 4 adet Mersin fınnancell ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen faturalar No1: 249263707 No2: 249263223, Paycell Uygu...
Bugün Paycell şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir sonuç alamıyorum. Şifre yenilemek için verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda “şu anda hizmet veremiyoruz” denilerek çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve işlem yapamıyorum. Şu an için şi...
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayından itibaren Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde yapılan işlemler nedeniyle faturamda beklemediğim yüksek tutarlar oluştu. Kasım ayında yaklaşık 60 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 44 TL bu şekilde faturama yansıdı ve bu durumdan raha...
Turkcell numaramı değiştirdim, taşımadım. Paycell hesabımı sıfırladı. YouTube hesabımda her şeyim USD olarak görünüyor. Evlerde her şeyim Turkcell internetimde taşırken hiçbir şey sorulmadı. Yirmi yıldır Turkcell kullanıyorum, bu hiç yakışmadı. Paycell'e ve size Paycell'deki çalışanlara anlatıyorum ...
Paycell kartımı bugün ilk kez aktif etmek için Paycell uygulamasına girdim; ancak kartı aktive etme butonuna bastıktan hemen sonra “kart numarası yanlış” hatası alıyorum. Kart üzerindeki numarayı doğru girmeme rağmen sistem kartı kabul etmiyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hiz...
19 Aralık’ta Paycell üzerinden Amerika’ya 1.100 dolar tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para karşı tarafa geçtiğine dair onay mesajı gelmesine rağmen ne alıcıya herhangi bir ödeme ulaştı ne de tarafıma iade yapıldı. Aradan geçen süre boyunca bu tutar ortada olmadığı i...
Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Paycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras...
Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ocak 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden toplam 498 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Faturamda 229 TL Funnyzone ve 229 TL mobil içerik ücreti yansıtılmış durumda. Ben bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim,...
Yeni numara değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım faturalı ve yeni hattımla yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Paycell’e giriş yapmaya çalıştığımda, “Sim kartın ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının ayn...
UNTRUSTED-DATA: 1GB uygulamasında sunulan 50 TL’lik teklifi satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “kart reddedildi” uyarısı alıyorum. Dünden beri özellikle öğle saatlerinden itibaren defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ödemeyi Paycell kartımla yapmaya çalışıy...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
