to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartındaki Kullanılamayan Bakiye Sorunu
Paycell kartımda yaklaşık 1 haftadır 1.000 TL aktarılabilir bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne başka bir yere transfer edebiliyorum ne de herhangi bir işlemde kullanmama izin veriyor, bakiye sadece kart üzerinde duruyor ve sistem işlem yapmıyor.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu kısıtlamanın neden olduğuna dair bir bilgi de göremiyorum. Kartımda bulunan 1.000 TL bakiyenin en kısa sürede tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığının tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
7 Temmuz 10:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
