to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Paycell hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak benden sanal kart doğrulaması istiyor. Ekran...da görünen sanal kart bana ait değil ve bunu özellikle belirtmeme rağmen ilerleyemiyorum. Gmail adresimi girdikten sonra da “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesap açma işlemini ta
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 06.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 4.500...–5.000 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış olduğunu, sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler, hattın yasal sahibi olan eşimin ve benim bilgimiz ve rı
Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem ge...rçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır, 11.08.2025 ile 22.02.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım dışında 25.000–30.000 TL aralığında harcama yapılmış görünüyo
Trendyol üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen 10216074674 numaralı... siparişimin 1.940,40 TL tutarındaki iadesi 18.02.2026 tarihinde Trendyol t
Paycell üzerinden Youtube.com Music üyeliğim için yaptığım satın alma, yaklaşık bir haftadır “bekleyen satın alma” olara...k görünüyor. Bu bekleyen işlem nedeniyle Apple Store üzerinden hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum ve hattım üzerinden yeni bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu ay faturam geciktiği
Paycell hesabıma bağlı olan 0534********07 numaralı hattımla yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ...üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda her gün tekrar eden şekilde “30 gün giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet ya
"Paycell ekibine, hatalı ücretlendirme sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü ve iptal edildiği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Bilgi için teşekkürler"
Turkcell hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin faturamda, bilgim ve herhangi bir onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyeli...k” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir üyeliğe ne bilerek başvuru yaptım ne de onay verdiğimi hatırlıyorum. Bu durumun haksız bir tahsilat ol
14.01.2026’da “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,90₺ paramı almışlar. Bugün fark ettim. Bugün Ş**** adında ilgisiz ve ...sıkılmış tarzda konuşan müşteri temsilcisiyle görüştüm. 3 ayda bir kesilmesi gereken parayı fazladan Ocak ayında da kestiklerini söyledim. İlk başta kesilmediğini söylese de tarih
"İlginiz için teşekkür, iyi çalışmalar."
Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “faturana yansıtılan ü...yelik ücreti” adı altında 69,90 TL tahsil edildiğini fark ettim. Aynı dönem
Paycell hazır limitimde 21.02.2026 tarihinde saat 16.07’de, bilgim ve onayım olmadan 635,17 TL tutarında bir harcama gör...ündüğünü fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda, daha önce hiç kullanmadığım ve tanımadığım bir site üzerinden bu çekim yapılmış. Dijital slipte işlem referans numarası 605216546
21.02.2026 tarihinde saat 08.53 civarında Paycell üzerinden Jojo adlı sitey...e hızlı havale yöntemiyle 100 TL para yatırdım. İşlem dekontunda açıklama v
21.02.2026 tarihinde saat 01:39'da, iPhone 13 Pro Max cihazımda kayıtlı Google Play hesabımdan, benim bilgim ve onayım d...ışında Paycell üzerinden 449,99 TL tutarında genel bir Google Play harcaması yapılmıştır. Telefonumu benden başka kullanan kimse yok, yalnız yaşıyorum ve bu harcamayı kesinlikle be
Paycell uygulaması üzerinden Turkcell’e bağlı elektronik para ve mobil ödeme hizmeti aracılığıyla, 16/02/2026 tarihinde ...saat 14:33’te vergi dairesine para transferi gerçekleştirdim. İşlem, doğrulama kodu alınarak başarıyla tamamlandı ve fast referans numarası 954590474487877194 olarak oluştu. Ancak
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımda tanımlı olan 2.500 TL’lik limitim, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 ...TL’ye düşürüldü. Uygulama üzerinden incelediğimde bu limit düşüşüyle ilgili herhangi bir açıklama veya gerekçe göremedim. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da tarafıma iletilmiş bir
"Teşekkürler puanlık işlemim düzeldi"
28 Ocak 2026 tarihinde MySilvers üzerinden 773,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim. İade sü...recim tamamlanmasına rağmen üzerinden 23 gün geçmesine rağmen Paycell üzerinden yapılan bu işleme ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait numara 407422'dir. Görüştüğüm
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, singspace gibi sitelerden aylık 229 TL tutarında üyelik ücreti için sık sık şi...fre mesajları almaya başladım. Bu mesajlar yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor, bazen sabahın çok erken saatlerinde, bazen de gün içinde peş peşe geliyor ve telefonumun donmasına kadar
Turkcell faturalı hatta bağlı Paycell üzerinden 06.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 4.500–5.000 TL ...tutarında oyun içi harcama yapılmış olduğunu sonradan hesap hareketlerine baktığımda fark ettim. Bu işlemler, hattın sahibi olan eşimin ve benim bilgimiz ve rızamız dışında gerçekl
Paycell üzerinden Turkcell aylık faturama, iTunes üzerinden yapılan işlemler “faturaya yansıt” şeklinde iki aydır isteme...diğim şekilde yansıtılmaktadır. İlk ay yaklaşık 800 TL, ikinci ay ise 140 TL tutarında ücret alınmıştır. Hattım 532 ile başlıyor, hattın asıl sahibi babamın hattı ise 533 ile başla
02.01.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk kredi kartımdan Paycell/Do talimatlı MP İstanbul açıklamasıyla toplam ...1.528,50 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, aboneliğim, üyeliğim ya da Paycell üzerinden yaptığım bi
Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/Dolap üzerinden art arda izinsiz çekimler y...apılmıştır. 19.02.2026 tarihinde saat 19.57 civarında üç kez, 20.02.2026 tarihinde ise saat 09.45 civarında iki kez olmak üzere toplam beş işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 1.500
"Teşekkürler"
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme kullandığım sırada, faturama ...“Paycell işlemleriniz” adı altında, haberim ve onayım olmadan bir üyelik ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
