Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Hızlı Havale İle Jojo'ya Yatırdığım 100 TL Hesaba Yansımadı ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

308

21.02.2026 tarihinde saat 08.53 civarında Paycell üzerinden Jojo adlı siteye hızlı havale yöntemiyle 100 TL para yatırdım. İşlem dekontunda açıklama ve kullanıcı adı kısmında “G**35” bilgisi yer alıyor.

Ödemem hesabıma geçmedi ve bakiye olarak yansımadı. Canlı desteğe yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve param şu anda ortada yok gibi görünüyor.

Yapmış olduğum ödemenin acil şekilde kontrol edilerek Jojo hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca canlı destek tarafının da bu tür işlemlerde daha hızlı ve bilgilendirici şekilde dönüş yapmasını talep ediyorum.

21 Şubat 09:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Şubat 15:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Şubat 10:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

24 Şubat 11:03

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Kartta Yanlış Yükleme Ve Kimlik Doğrulama Hatası İşlemi Tamamlanamıyor

827

Paycell uygulamasında kayıtlı sanal kartıma yanlışlıkla 100 TL para gönderdim. Aslında bu tutarı fiziksel kartımda kulla...

Kart Ücreti Alındı, Bilgilendirme Ve Kart Gönderimi Yapılmadı

692

05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşle...

Video Şikayetler

Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell'e Para Yükleme Sorunu!

Paycell'e ParaYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri