to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “30 gün bekleme süresi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 haftadır uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle Paycell üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Hiçbir işlem yapamadığım halde bu kadar uzun bir süre beklemeye mecbur bırakılmak hem kullanımı hem de güvenimi olumsuz etkiliyor.
Paycell hesabıma giriş yapabilmem için konunun incelenmesini ve bu 30 günlük bekleme sınırının kaldırılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Paycell hesabıma bugün saat 18:28 civarında iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde, sistem 30 gün boyunca giriş yapamayacağımı ve 5 cihaz sınırına...
Paycell uygulamasına 5 farklı cihazdan giriş yaptığım için hesabıma 30 gün boyunca yeni bir cihazdan erişim kısıtlaması getirildi. Eski cihazlarıma erişimimi kaybettiğim için şu an mevcut yeni telefonumdan uygulamaya hiç giriş yapamıyor, dolayısıyla Paycell üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Cihaz sınırı uyarısı” alıyorum ve “30 gün sonra tekrar giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, faturalarımı ödeyemiyor ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu....
Paycell mobil uygulamasına giriş yaparken, hatalı giriş yapmamama rağmen sistem sürekli “hatalı giriş” uyarısı veriyor. Doğru bilgileri girdiğim halde uygulama her seferinde girişimi reddediyor ve yaklaşık 7–8 saat sonra tekrar denememi isteyen bir uyarı gösteriyor. Bu sorun üst üste 3 kez tekrarla...
Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar