to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır, 11.08.2025 ile 22.02.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım dışında 25.000–30.000 TL aralığında harcama yapılmış görünüyor.
Ben sağlık durumum nedeniyle çalışamayan, engelli bir vatandaşım. Evime gelen bir tanıdığım sürekli benden telefonumu isteyip “sana para göndereceğiz” diyerek telefonumu alıyor ve bir şeylerle uğraşıyordu. Sonradan anladım ki, benden aldığı bilgilerle Paycell üzerinden firma/şirket ve sesli yayınlar adı altında çeşitli harcamalar yapmış. Bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır ve iradem dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra Paycell ile yazışma yoluyla iletişime geçerek bu harcamalara itiraz ettim ve işlemlerin tarafımdan yapılmadığını belirttim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Hem kendimin hem de ailemin zor koşullarda biriktirdiği paralar bu şekilde harcandı.
Paycell’den beklentim, hesabım üzerinden yapılan ve tarafımdan onaylanmayan tüm işlemlerin detaylı olarak incelenmesi, bana ait olmayan bu harcamaların tamamının iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Paycell hesabıma limit açılmış ve aynı gün içerisinde 4 dakika arayla toplamda 2.766 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, benim telefon numaram üzerinden fakat farklı bir cihaz kullanılarak yapılmıştır. İşlemlerle ilgili olarak tarafıma ...
Paycell hesabımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş ve harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 03.11.2025 tarihinde kendi bireysel hattım üzerinden 0850 622 60 60 numaralı hattan Paycell’i arayarak izinsiz işlemleri bildirdim. Görüşme sırasında tarafıma 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylend...
Paycell üzerinden hattıma her ay “faturama yansıt” şeklinde 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret kesinlikle onayım ve bilgim dışında alınmaktadır; Paycell üzerinden herhangi bir hizmet kullanmıyorum. Ücreti fark ettikten sonra Paycell ile iletişime geçip talep oluşturdum...
Paycell üzerinden bir süre önce, kredi çekmek isteyen bir tanıdığın yönlendirmesiyle onun bilgilerini kullanarak bir Paycell hesabı açtım. Daha sonra bu kişi benimle iletişimi tamamen kesti ve hesabın üzerinde ne yapıldığı, hangi işlemlerin gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgim yok. 24 Aralık 2025 ...
Yorumlar