İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Aylık 70 TL Kesinti

Züheyyir · 2026-02-20T13:48:36+03:00

Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme kullandığım sırada, faturama “Paycell işlemleriniz” adı altında, haberim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe bilerek kayıt olmadığım halde, faturama aylık 70 TL üyelik ücreti yansıtılıyor. Bugün faturamı kontrol ettiğimde tutarın yükseldiğini görerek detaylara baktım ve 0 53*********33 numaralı hattıma bu şekilde bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan, mobil ödeme işlemi sırasında sanki kendiliğinden üyelik açılmış gibi görünmektedir. Herhangi bir üyelik talebim ve onayım olmadığı halde kesilen bu ücretleri kabul etmiyorum. Hattıma tanımlanan bu Paycell kaynaklı üyeliğin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar “Paycell işlemleriniz” adı altında haksız yere alınan tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Züheyyir

Neyi çözeceksiniz tamam mobil ödeme yapıyorum ama bu üyelik nereden çıkıyor şu ana kadar üyelik için kesilen paramın iadesini istiyorum CİMER'e de yazacağım

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

Züheyyir

Arayın müsaitim şimdi

Paycell

Değerli Müşterimiz, 21.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Züheyyir

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Paycell Üyelik Ücreti İzinim Dışında Faturama Yansıtıldı

Yasin

Paycell

463

Paycell üzerinden “Paycell işlemleriniz” başlığı altında “faturana yansıtılan üyelik” adıyla Turkcell faturama 49,99 TL tutarında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. 5528****38 numaralı hattıma ait 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda bu kalemi gördüm ve üç ayda bir olacak ş...

paycell-uyelik-ucreti-izinim-disinda-faturama-yansitildi-5.jpg

paycell-uyelik-ucreti-izinim-disinda-faturama-yansitildi-4.jpg

paycell-uyelik-ucreti-izinim-disinda-faturama-yansitildi-3.jpg

paycell-uyelik-ucreti-izinim-disinda-faturama-yansitildi-2.jpg

paycell-uyelik-ucreti-izinim-disinda-faturama-yansitildi-1.jpg

İzinsiz Paycell Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tayfun

Paycell

1.168

Turkcell hattım üzerinden Paycell adına iznim ve onayım olmadan faturama ücret yansıtılmaktadır. Ben Paycell’i hiçbir şekilde kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1 aydır bu ücretlendirme devam ediyor. Üyeliğimin iptali ve bu konunun netleşmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbi...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi

Şükran

Paycell

1.243

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...

2 Destek

1 Yorum

İzinsiz Paycell Üyeliği Kesintileri Ve Tam İade Talebi

Nursel

Paycell

761

Turkcell hattım üzerinden Kasım ayından bu yana Paycell işlemleriniz/faturaya yansıt üyelik adı altında her ay 57 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı; Kasım 2020’den itibaren düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Du...

Faturana Yansıtılan Üyelik Kesintileri İzni Olmadan Alındı Ve İptal Edilmesi, Tam İade Talebi

Zübeyir

Paycell

735

Paycell üzerinden “faturana yansıt” yöntemiyle benden üç aydır her ay 44,90 TL tutarında üyelik/iptal bedeli kesildiğini, bunu faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. İlk kesinti 10.12.2024 tarihinde Turkcell faturalı hattım olan 538***7690 numaralı hattıma yansıtılmış durumda. Ben herhangi bir ...