Paycell yapamıyorum

Bugün Paycell’den arandığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Bu kişilerin, Paycell üzerinde bugüne kadar kullanmadığım haklarım olduğunu ve bunların para olarak hesabıma yatırılacağını söylemesi üzerine görüşmeye devam ettim. Görüşme sırasında Paycell’den tek kullanımlık bir şifre ...

Ocak ayı Turkcell faturama Paycell tarafından 269,89 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, çok eskiden kısa süreliğine kullandığım ve daha sonra memnun kalmadığım için iptal ettiğim bir uygulama ile, diğer hiç indirmediğim ve kullanmayı onaylamadığım bir uygulama nedeniyle alınmış g...

11.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında 530 080 34 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell/Paycell ile ilgili bir birimden arıyormuş gibi tanıtarak, Turkcell’deki mevcut aboneliğimi, yanında verilen Paycell ve TV+ gibi uygulamaları tek tek saydı ve Paycell’i kullanmadığım için a...

Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 3.600 TL’yi 10 Ocak 2026 tarihinde hattım üzerinden Paycell kartıma aktardım. Bu tutar faturama da yansımasına rağmen, uygulama üzerinde bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. IBAN’a gönderim yapmak istediğimde u...

Paycell üzerinden Epic Games “500 TL üzeri 100 TL hediye nakit iade” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL hediye bakiyem hesabıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık iki hafta önce, 2 Ocak civarında gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bakiye...

Yaklaşık iki aydır Paycell kartımı 4.400 TL limit ile sorunsuz şekilde kullanıyordum ve ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmedim. Buna rağmen, bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin 0 TL’ye düşürüldüğünü gördüm ve kartı kullanamaz hâle geldim. Durumu öğrenmek ve nedenini anlamak için P...

11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında toplam 10 kez işlem yapılarak, her birinde 273 TL olacak şekilde para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında ne Dolap üzerinde ne de Paycell üzerinden herhangi bir onay verm...

Turkcell Paycell hattımda “faturana yansıt” özelliğini kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve menülerde iptal ya da kapatma seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Son günlerde bu işlem için 5–10 kez müşteri hizmetlerini aradım fak...

Paycell hesabımdan fiziki kartıma yaklaşık yarım saat önce 4.800 TL aktardım. Kart bakiyemde 4.800 TL görünmesine rağmen, bu tutarı başka bir IBAN hesabına havale etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Bugün, kısa aralıklarla yaklaşık 5 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde “Hesabınız yeter...

Paycell üzerinden gain için “faturana yansıt ile üye olursanız 125 TL indirim kuponu” kampanyasından faydalanmak istedim. Telefonuma uygulamayı indirip faturama yansıt seçeneğiyle aylık abonelik satın aldım. Kampanya açıklamasından, bu işlemi yaptığımda üyelik ücretinin yaklaşık yarısının kuponla ka...

10.01.2026 tarihinde saat 16.13 civarında TikTok hesabım üzerinden benden telefon numaram istendi ve ardından hattıma bir SMS kodu gönderildi. Bu kodu, TikTok üzerinden görüştüğüm kişiye ilettim. Daha sonra hattıma tanımlı Paycell hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 4 kez işlem yapılarak toplam 979 ...

Uzun süredir Paycell uygulamasında şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş ...

Paycell uygulamasında faturaya yansıt limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün hattımda 5.000 TL olarak görünen faturaya yansıt limitim, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL’ye düşürülmüş. Ayrıca kullanım tarihleriyle de oynandığını fark ettim. Limit değişikliğiyle ilgili m...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, herhangi bir talimat vermediğim ve hiçbir oyun/uygulama vb. indirmediğim halde, yaklaşık 4–5 aydır her ay 229 TL olmak üzere toplamda 1000 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarların “iTunes Store” adı altında alındığın...

Diyarbakır’da Turkcell hattına, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden iTunes kaynaklı 4.800 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hangi uygulama veya hangi abonelik için olduğunu bilmediğim bu işlem hiçbir şekilde tarafımdan talep edilmemiş, herhangi bir onay vermediğim halde faturama ...

Bilgim ve onayım dışında adıma Paycell üzerinde hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden yetkisiz işlemler yapıldığını yeni fark ettim. Bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim, kullanmadım ve kart bilgilerimi bilinçli olarak hiçbir platforma kaydetmedim. Zaten kredi kartı/banka kartı kullanım...

Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartımdan Paycell adına 553,49 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, talimatım ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Tü...

Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell uygulamasında, faturama yansıtılabilir harcama limitim 10 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.400 TL’den 250 TL’ye düşürülmüştür. Bunu, uygulamaya giriş yaptığımda limit tutarını kontrol ederken fark ettim. Limitimin daha önce 1....

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve içerisinde para bulunan Paycell fiziki kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartımın numarasını bilmiyorum ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı internet üzerinden almıştım ve şu an yalnızca kart numaramı öğrenmek istiyorum. Kar...