Paycell’te 23 Gün Süren İade İşlemi Hâlâ Hesaba Yansımıyor


28 Ocak 2026 tarihinde MySilvers üzerinden 773,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim. İade sürecim tamamlanmasına rağmen üzerinden 23 gün geçmesine rağmen Paycell üzerinden yapılan bu işleme ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
İşleme ait numara 407422'dir. Görüştüğümde tarafıma sistemde Paycell kaynaklı bir sıkıntı olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretim tarafıma iade edilmedi.
Ödediğim 773,10 TL tutarındaki ödemenin, 407422 numaralı işleme ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell








