to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi
13 Mart Cuma günü saat 11:07’de Paycell hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir tuşlama, link onayı veya sözlü ya da online onay vermedim.
Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradım, fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve konu hakkında hiçbir bilgi ya da destek alamadım. Hattım +90 *****86 ** ** numaralı, B******* K**** adına kayıtlıdır.
İznim ve onayım olmadan tanımlanan bu Paycell çerçeve ödeme sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında şimdi veya gelecekte hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir ücreti kabul etmiyorum ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız sözleşme veya abonelik açılmasını kesinlikle istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
