Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell'den Üyelik Olmadığına Rağmen Sözleşme Bildirimi Ve Üyelik İptali Talebi

Paycell'den Üyelik Olmadığına Rağmen Sözleşme Bildirimi Ve Üyelik İptali Talebi
profile
Atilla
13 Mart 14:45
29
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

13.03.2026 tarihinde Bimcell hattıma, Paycell ile hiçbir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşmem olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Farklı bir operatör kullanmama ve Paycell ile bugüne kadar hiçbir işlem yapmamama rağmen, adım sistemlerinizde müşteri gibi görünmekte ve sanki sözleşme tarafıymışım gibi bildirim gönderilmektedir.

Ben Paycell ile herhangi bir üyelik, hizmet kullanımı veya sözleşme ilişkisi kurmadım ve bu üyelik ya da sözleşme yenileme bildirimini kesinlikle kabul etmiyorum. Haberim ve açık onayım olmadan adıma herhangi bir sözleşme ilişkisinin kurulmuş ya da kuruluyor gibi gösterilmesini istemiyorum.

Paycell sistemlerinde adım üzerine açılmış görünen tüm üyeliklerin ve olası tüm sözleşme veya hesap ilişkilerinin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu durum nedeniyle şimdi ya da ileride hattıma ya da adıma hiçbir şekilde ücret, borç, komisyon veya benzeri bir tutar yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Mart 13:57 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 14:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Atilla
Atilla
14 Mart 14:24

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Tarafından İstenmeyen Sözleşme Bildirimi, Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
Behiye
13 Mart 06:15
1.590
paycell-tarafindan-istenmeyen-sozlesme-bildirimi-uyelik-iptali-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg

Paycell Üyeliği Olmadığına Rağmen Gelen Sözleşme Bildirimi Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Ayça
13 Mart 13:12
52
paycell-uyeligi-olmadigina-ragmen-gelen-sozlesme-bildirimi-ve-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i Yetkisiz Gönderildi

profile
Serkan
13 Mart 11:44
122
paycell-sozlesme-guncelleme-smsi-yetkisiz-gonderildi-2.jpg
paycell-sozlesme-guncelleme-smsi-yetkisiz-gonderildi-1.jpg

Üyeliğim Olmadığına Rağmen Paycell’den Güncelleme Ve Ücret Talebi Bildirimi Aldım

profile
Tolga
12 Mart 15:54
121
uyeligim-olmadigina-ragmen-paycellden-guncelleme-ve-ucret-talebi-bildirimi-aldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri