to read complaints and reviews, or file yours.İzin Dışı Paycell Sözleşme Feshi SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Turkcell müşterisi olmamama rağmen 13.03.2026 tarihinde saat 13:04’te, başka bir operatöre ait hattıma “Paycell” başlıklı “Paycell sözleşme feshi” konulu bir SMS ulaştı. Herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell/Paycell ile aktif bir çalışmam bulunmamaktadır.
Adıma ya da telefon numarama ait kişisel verilerin izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimali ve bu tarz bir işlem üzerinden maddi bir yükümlülük altına sokulma olasılığı beni ciddi şekilde rahatsız etti ve endişelendirdi. Tarafıma ait olmayan bir sözleşme veya işlemle ilişkilendirilmek istemiyorum.
Bu mesajın tarafıma neden ve neye dayanarak gönderildiğinin acil şekilde araştırılmasını, telefon numaram ve kişisel verilerim üzerinde yapılmış olabilecek herhangi bir işlem varsa bunun detaylı biçimde tarafıma açıklanmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum. Numaramın, rızam dışında hiçbir kampanya, sözleşme, üyelik veya bilgilendirmede kullanılmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve olası maddi/manevi mağduriyetimin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
