to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’den bugün hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Paycell ile açtığım hiçbir üyelik, dijital cüzdan, abonelik veya benzeri bir hizmetim yok; bugüne kadar da kendi isteğimle böyle bir sözleşmeye taraf olmadım.
Mesajda, sözleşme güncellemesinin 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu yazıyor. Ben ise ortada benim onayladığım bir sözleşme ya da bilerek aldığım bir hizmet bulunmadığı için bu bilgilendirme SMS’inin neye dayanarak gönderildiğini anlamıyorum. Ayrıca geçen ay faturam normalde yaklaşık 250 TL civarında gelirken 580 TL ödedim; bu farkın da neye ait olduğuna dair tatmin edici bir bilgi almadım.
Adıma, bilgim ve onayım dışında açılmış olabilecek tüm Paycell üyeliklerinin ve sözleşmelerinin acilen tamamen iptal edilmesini, hattım üzerinden Paycell/mobil ödeme veya benzeri tüm yetkilerin kapatılmasını ve varsa bu kapsamda benden tahsil edilmiş tutarların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamasına rağmen, tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde değişikliklerin ...
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, kartı...
Paycell tarafından telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben daha önce böyle bir sözleşme yaptığımın dahi farkında değilim; ne zaman...
12 Mart tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile herhangi bir ...
Paycell’den bugün SMS yoluyla “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, sözleşmeye internet linkinden ulaşılabileceği ve kabul edilmemesi halinde 30 gün içinde ücretsiz fesih yapılabileceği, aksi halde güncel sözleş...
Yorumlar